Spitali Basingstoke, Hampshire

Nevoja

Në zonën e Trustit të Fondacionit të NHS të Spitaleve Hampshire, kishte një numër të konsiderueshëm pacientësh që kërkonin trajtim me endoskopi. Ekipi në Spitalin Basingstoke dëshironte të bënte ndryshime rrënjësore për të siguruar që pacientët të merrnin trajtim të menjëhershëm. Ata zhvilluan një strategji për të rritur ofrimin e shërbimeve duke ruajtur nivele të larta të kujdesit ndaj pacientit.

Plani Vanguard

Një pjesë e strategjisë së ekipit përfshinte marrjen me qira të një komplete endoskopie celulare të ofruar nga Vanguard Healthcare Solutions. Duke punuar së bashku me ekipet klinike dhe të pasurive të spitalit, kompania mbajti një takim para kontratës. Kjo ndihmoi për të detajuar saktësisht se çfarë kërkohej, duke u mundësuar ekipeve të përcaktojnë afate kohore reale dhe të arritshme për të përfunduar projektin. Kjo ishte kritike për suksesin e saj.

Zgjidhja Vanguard

Të suitë e endoskopisë celulare është dorëzuar, funksionale dhe funksionale dy javë pas kryerjes së testimit të nevojshëm. Zgjidhja ishte sigurimi i një ambienti klinik me cilësi të lartë, i pajisur posaçërisht për të përmbushur nevojat e spitalit.

Krijimi i kapaciteteve shtesë përfundimisht do t'i mundësonte spitalit të arrijë akreditimin e tij JAG, në veçanti komponentin e afateve kohore të Shkallës Globale të Vlerësimit të Endoskopisë (GRS).

Rezultati

Hapësira e Kujdesit Shëndetësor vazhdoi të ofrojë lehtësirat që spitali i kërkoi për të trajtuar me sukses 1800 pacientë, duke hapur derën për akreditimin e JAG. Spitali gjithashtu raportoi shumë pak komplikime dhe tha se reagimet e pacientëve ishin pozitive dhe dëshmi për suksesin e projektit.

Si rezultat i kësaj, spitali reduktoi listat e pritjes në pothuajse zero për këto procedura.

Kathy Barton, Menaxhere e Shërbimeve Klinike në Spitalin Basingstoke dhe North Hampshire, na tha: “Menaxhimi i një vëllimi kaq të lartë pacientësh ishte thelbësor nëse do të zhvillonim pajisjet tona të endoskopisë dhe përfundimisht do të arrinim akreditimin e JAG. Megjithatë, ne nuk ishim të gatshëm të komprometonim standardin tonë të lartë të kujdesit ndaj pacientit, prandaj vendimi për të përdorur një paketë endoskopie celulare. Kjo na lejoi të ofrojmë të njëjtin nivel shërbimi si ai në spital.”