Vanguard Healthcare Solutions ovat HCSA EIS -finalisteja

Viiden vuoden yhteistyö UHB:n kanssa potilaskokemuksen optimoimiseksi

Viiden vuoden aikana yhdessä ja sitten kolmessa teatterissa UHB ja Vanguard ovat parantaneet dramaattisesti tuhansien potilaiden kokemusta:

• Kirurgisen keskuksen perustaminen laparoskooppiselle kolekystektomialle
• Luodaan "vihreä" eristetty laitos valinnaisten leikkausten suorittamiseksi Covid-19-pandemian aikana
• Valinnaisten ruuhkan vähentäminen
• Tarjoaa kapasiteettia uuden 6 teatterin leikkauskeskuksen rakentamisen aikana

Toimenpiteitä ovat olleet: rinta-, hammas-, kurkku-, kurkku-, yleis-, gynekologia-kasvo-, plastiikka- ja urologia.

Parantaakseen potilaiden kokemusta Vanguard on osoittanut:

Reagointikykyä
Teatterin ja kliinisen henkilöstön toimittaminen ja avaaminen viikkojen sisällä mukautuen muuttuviin tarpeisiin ja ennennäkemättömiin tapahtumiin.

Ryhmätyö
Yhtenäisen hoidon helpottaminen tekemällä niin tiivistä ja niin hyvää yhteistyötä UHB:n henkilökunnan kanssa, että Vanguard:n kliinistä tiimiä ja teatteria pidetään osana Solihullin sairaalaa.

Innovaatio
Kolmen liikkuvan teatterin käyttö yhdessä sairaalassa oli ensimmäinen.

Kliininen asiantuntemus
Vanguard:n hallintarakenteen kliinikot neuvoivat parhaan suorituskyvyn saavuttamisessa
teattereista ja ryhmistä, ja kliinisten ryhmien suorituskyky varmisti, että heitä pidettiin osana Solihullin sairaalaa.

Potilaskeskeisyys
Teatterin suunnittelusta, mikä mahdollistaa paikantamisen parhaan potilasmatkan saavuttamiseksi, ja sen yksisuuntainen
potilasvirtaa tapaan, jolla kliininen tiimi työskenteli varmistaakseen, että "vihreä" laitos oli toiminnassa
turvallisesti ja nopeasti, Vanguard:n potilaskeskeisyys on ollut avain menestyksekkääseen yhteistyöhön UHB:n kanssa
ja tuhansien potilaiden myönteisiä kokemuksia.

Mitä tulee HCSA-palkintoihin...