UHB ve Vanguard'nin uzun vadeli işbirliğine dair düşünceler

Natalie ve Chris, yaklaşık altı yıl sonra, Vanguard mobil ameliyathanelerinin Solihull Hastanesi'nden ayrılmak üzere olduğu sırada tanıştılar. O zamandan beri, ameliyathaneler ve onları çalıştıran üç klinik ekip, Covid-19'un en kötü döneminden önce, sırasında ve sonrasında elektif cerrahide yığılmaları ele alma ve önlemede önemli bir rol oynadı. Üç laminar akışlı ameliyathane, yüksek verimliliği kolaylaştıran güvenli bir klinik ortam sağladı ancak her zaman olduğu gibi, Vanguard'nin klinik ekibi mevcut olduğunda, en büyük etkiyi insanlar yarattı.

Daha fazla bilgi edinmek için bir vaka çalışması var, Burada.

Bu işbirliğine ilişkin başka bir görüş için Danışman Cerrah Paul Super ile yapılan bir röportaj: Burada.

Chris:

Natalie, bugün seni görmek gerçekten çok güzel ve içtenlikle, zaman ayırdığın için teşekkür ederim. Acaba kendimizi tanıtarak ve hastanedeki rolünü bize anlatarak başlayabilir miyiz?

Natalie:

Kesinlikle projeye dahilim, evet, Vanguard One için, safra kesesi projesi için.

Chris:

Peki, bize o dönemdeki sürecin nasıl işlediğini ve bu sitede ek bir tiyatro olmasının neden faydalı olacağını düşündüğünüzü anlatır mısınız?

"Uzmanlık, safra keselerinin bir kısmını sistemden çıkarmaları ve bunların sıcak safra kesesi haline gelip acil yolu tıkamasını engellemeleri gerektiğine karar verdi. Bu nedenle, özel bir ameliyathaneye sahip olarak, aslında hepsini zamanında ve sorunsuz bir şekilde halledebildik.."

Natalie Arnold, Operasyon Müdürü, Pre-Op, SEAU, Ameliyathaneler, EPOC ve Cerrahi servisleri

Natalie:

Uzmanlık, safra keselerinin bir kısmını sistemden çıkarmaları ve bunların sıcak safra keseleri haline gelip acil durum yolunu tıkamasını engellemeleri gerektiğine karar verdi. Bu nedenle, özel bir ameliyathaneye sahip olarak, aslında hepsini zamanında ve eksiksiz bir şekilde halledebildik.

İçeri sokma süreci gerçekten kolaydı. Estates ile çok fazla iş yaptık. O zamanlar Heartlands'de bulunuyordum ve oradan Solihull'a bakıyordum. Yani, Estates Vanguard'yi içeri sokmak için çok fazla iş yaptı ve sonra sadece onları diğer takıma entegre etmek için ekiple çalışmak kaldı, tüm bunlar sadece bir tiyatro ile oldukça hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşti.

Chris:

Peki Natalie, 2019'da buraya gelmeden önce Vanguard'de deneyimin olmuş muydu?

Natalie:

UHB'ye gelmeden önce, bir tiyatro ve bir koğuşun yerleştirildiği Çocuk Hastanesi'nde çalıştım. Ve bunu yapmak için Simon Squirrel ile çalıştım. Ne yazık ki, tam olarak faaliyete geçmeden önce UHB'ye gelmek için ayrıldım, ama evet, ekibin bazılarıyla daha önce çalışmıştım.

Chris:

Peki nasıl buldunuz?

Natalie:

Çok iyi. Çok. Çok ilgili. Kolayca ulaşılabilir. Sırada ne olduğunu bilmediğiniz hiçbir adım yoktu. Evet. Yani, gerçekten iyi.

Chris:

Bunu duymak güzel aslında. 2019'dan ve lap choles'tan ve benimsediğiniz tüm safra kesesi yaklaşımından bahsettik. Sonra, tabii ki, Covid'den bahsetmeden duramayız, sanırım, 2020'den itibaren, Mart 2020'den itibaren, hepsi hafızamıza kazındı. Peki, tiyatro o zamanlar, Covid sırasında hastaneyi nasıl destekledi?

Natalie:

Yani, açıkça tüm seçmeli faaliyetler Solihull'da durdu. Hayalet bir kasabaya dönüştü. Çünkü tüm personel orada destek olmak için Heartlands ITU'ya gitti ve aslında Vanguard personelinin bir kısmı gönüllü oldu ve ITU'ya yardım etmek için Heartlands'a gitti ve orada yardım edecek yeterli personel asla olamazdı.

Yani, bilirsin, hepimiz insanız. Hepimiz işten ayrıldığımızda aynı şeyi yaşıyoruz. Yani, evet, bu sadece sizin için çalışan personelin dürüstlüğünü gösteriyor.

Chris:

Bunu duymak güzel. Ve bence yeşil bir site oldunuz. Doğru mu, Covid sırasında?

Natalie:

Evet. Covid vurduğunda Solihull'a kalıcı olarak taşındım, yeşil bir alan, seçmeli bir merkez olarak açmaya çalışmak için. Ve açıkçası Vanguard için, yani tüm tiyatrolarımız için, her üç ayda bir, tiyatrolardan geçmesi gerekenlerin önceliği değişti çünkü başka hiçbir yerde seçmeli ders yoktu, hala.

Ve Vanguard harikaydı: tiyatro personeli, her üç ayda bir değişimden bahsettiğinizde. Açıkçası, üst kat değişiyordu, ana tiyatrolarımızda, ama Vanguard de değişti. Yani, yapmak için kaydolduğunuz şey safra kesesiydi, aslında, biraz jinekolog geldi, biraz üroloji geldi...

Hiçbir şey asla çok fazla değildi. Doğru beceri karışımına sahip olduğum ve onların sahip olabileceği doğru miktarda ekipmana sahip olduğumuz sürece, hiçbir şey onlar için asla çok fazla değildi.

Chris:

Ve sonra tabii ki Covid sonrası dönem var, seçmeli ders birikimi, aslında tüm bariz sebeplerden dolayı büyüyor. Bir tiyatrodan üç tiyatroya geçtiniz. Yani, birden üçe ek genişlemenin ardındaki düşünceyi anlamak ve ayrıca o noktadan beri tiyatroları nasıl kullandığınızı anlamak gerçekten iyi olacaktır.

Natalie:

Tamam. Yani, Solihull, Covid sonrası seçmeli bir merkezdi, açıkçası elimizden geldiğince ameliyathaneleri zorladık. Ön kapımız olmadığı için kullandığımızdan daha fazla koğuş kapasitemiz vardı. Yani, tam koğuş kapasitesini nasıl kullanabilir ve bekleme listesini ve insanların nasıl ameliyat edildiğini ve bilirsiniz, memlekette nasıl sağlıklı ve formda olduklarını nasıl etkileyebilirdik?

İki tiyatro, ekstra iş, yatakları doldurma ve yine de yataklar nedeniyle iptaller olmamasıyla başa çıkabileceğimiz düşünüldü. Bu yüzden, açıkça Vanguard'ye yaklaştık ve iki ekstra tiyatro istedik.

Covid sonrası, her üç ayda bir bekleme listesi değişti ve daha çok ihtiyaç duyulan konulardaki baskılar değişti. Ve o zamanlar herhangi bir seçmeli çalışma yapan tek yer olduğumuz için, her üç ayda bir hafifçe değişti. Yani, Vanguard, Tanrı onları korusun, her şeyi yapıyorlardı... her şeyi yapabilirlerdi. Açıkçası safra keseleri için kurulmuşlardı ama jinekoloji ve biraz üroloji yaptılar. Yani, stabilize olana kadar her üç ayda bir ne yapabileceklerini değiştirdiler. Bunun sonucunda, açıkçası Vanguard'nin 1'den 3'e çıkmasıyla, Covid sonrası, personel tutma ve işe alma konusunda bizimle aynı sorunları yaşadılar. Birçok insanın Covid nedeniyle ayrıldığını gördük çünkü hayatlarını yeniden değerlendirmelerine neden oldu ve bazıları ayrılma zamanının geldiğine karar verdi. Yani, Vanguard ortamında birçok değişiklik oldu, bu da liderlik anlamına geliyordu. Ama ondan sonra, bugün hala bizimle olan sevgili Della ve Simon'ı aldık. Açıkçası, birbirlerini koruyorlar. Bizim nasıl çalıştığımızı biliyorlar, ne istediğimizi biliyorlar.

Stabilize oldu ve tiyatro açısından asla geriye bakmadık. Benim için, onlarla çalışırken, asla geriye bakmadım.

"Yeni yapı için ekibinizden bazılarını işe almaya çalıştım... Gittiklerinde üzüleceğim. Ekibin bir kısmıyla 5 veya 6 yıldır birlikte çalışıyorum. Ailenin bir parçası oldular."

Natalie Arnold, Operasyon Müdürü, Pre-Op, SEAU, Ameliyathaneler, EPOC ve Cerrahi servisleri

Resim: Natalie, Vanguard'nin Klinik Liderleri Simon Barker ve Della Smith'i köşeye sıkıştırıyor

Chris:

Evet. Ve ilginç çünkü danışman cerrahlardan biri olan Paul ile düzenli Vanguard ekibine sahip olmak hakkında konuştuk. Bu, danışman tabanında o kadar çok güven uyandırıyor ki, gelip ameliyathanelerde çalışmak.

Natalie:

Üretkenliğe de yardımcı olur ve insanların tam olarak kullanıldığından emin olmak için listeye koymaya istekli oldukları şeydir. Ve daha yüksek üretkenlik ve kullanım elde edersiniz, bu da herkes için kazan-kazan durumudur. Yani evet, kesinlikle olumlu bir şeye dönüştü.

Chris:

Ve sonra siz de değişmeye ve gerçekleşen aktiviteyle birlikte esnemeye başladığınızda. Tekrar ediyorum, güvendiğiniz o istikrarlı ekibe sahip olmak. Evet, her şeyi çok daha kolay hale getiriyor.

Natalie:

Evet, öyle oldu. Başlangıçta zorlukları vardı, ama aslında bir kez halledildiğinde ve öngörülemediğinde. Umarım bir daha Covid yaşamayız, biliyorsunuz, daha önce hiç yapmadığımız şeyler vardı. Yani, herkes elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyordu. Ve yine, hepimiz insanız. Hepimiz dışarıda Covid ile uğraşıyorduk ve bunun iş dışında herkes için ne anlama geldiğini düşünüyorduk.

Evet, çok zorlu bir zamandı ama bunun üstesinden geldik ve dediğim gibi, bu istikrarlı takımı kurduktan sonra asla geriye bakmadık.

Chris:

Ve bence sizin rolünüz, kısmen, Vanguard'nin kilit irtibat ve yönetimi ve aslında Vanguard ekibiyle çalışmaktı. Yani, az önce verdiğiniz cevapta, duyarlı bir ekip gibi duyuluyordu, ancak son 3 veya 4 yıldır Vanguard ile çalışmanın nasıl olduğunu duymak iyi olurdu.

Natalie:

Yeni yapı için ekibinizden bazılarını işe almaya çalıştım. Hepsinin hayır dediğini bilmek sizi mutlu edecektir, çünkü evden çok uzakta. Bu beni üzüyor, ancak daha yakın olsalardı bunu yaparlardı, bu da yine Solihull ile nasıl çalıştıkları konusunda olumlu bir şey. Gittiklerinde üzüleceğim.

Yani dediğim gibi, 5 veya 6 yıldır birlikte çalıştığım ekibin bir kısmı ailemin bir parçası oluyor. Birisi ana tiyatrolardan ayrıldığında, bilirsiniz, bir üzüntü oluyor. Onlar insan. Vanguard için çalışıp çalışmamaları önemli değil. Bizimle çalıştılar. Evet. Yani, gittiğinde üzüleceğim.

Chris:

Vanguard'nin İcra Kurulu Başkanı olarak, Vanguard ekiplerinin buradaki ekibin geri kalanı üzerinde ve ayrıca hastalar üzerinde, sizin dediğiniz gibi, kendilerini ailenin bir parçası gibi hissettikleri noktaya kadar olan etkilerini duymak gerçekten güzel. Bunu duymak gerçekten güzel. Peki, yeni tiyatroların açılmasına ne kadar kaldı?

Natalie:

Gelecek ay. Hangi günde olduğumuzu düşünmem gerekiyordu!

Chris:

Sanırım son 4-5 yılı düşünmek için her zaman iyi bir zamandır. Peki Vanguard ile çalışmanın son 3-4 yılı açısından genel düşünceleriniz var mı?

Natalie:

Önümüzdeki altı hafta boyunca elimizden geldiğince çok şey yapmaya çalışalım! Hayır, sanırım daha önce, ilerledikçe ne kadar çok şey öğrendiğimizden bahsettim. Dürüst olmak gerekirse, şu anda, biliyorsunuz, insanların gitmesini görmek beni üzecek. Altı yeni tiyatroyla iki katına çıkardığım için etkinliği özleyeceğimi söyleyemem.

Yani, altı hafta içinde bunun da kendine has zorlukları olacak. Yani, özleyeceğim insanlar olacak.

Chris:

Evet. Ve bir organizasyon olarak Solihull'u desteklemeyi kesinlikle çok sevdiğimizi düşünüyorum. Ve uzun zaman oldu. Aslında en uzun sözleşmelerimizden biriydi. Altı yıla yaklaşıyor. Bu yüzden, desteğiniz ve daha geniş ekibinizin desteği için içtenlikle teşekkür ederiz.

Ve sizi ve hastalarınızı destekleyebilmekten çok mutluyuz. Bu yüzden yeni tiyatrolarınızda bol şans.

Natalie:

Teşekkür ederim. İhtiyacım olacak!