Здається, ви перебуваєте в Сполучених Штатах
У нас є інший сайт (www.q-bital.com), який краще підходить для вашого місцезнаходження
Пол і Кріс розповіли про те, як три мобільні ламінарні театри Vanguard, укомплектовані клінічними командами Vanguard, були життєво важливими для досягнення мінливих цілей університетських лікарень Бірмінгема протягом майже шести років співпраці. Пол дуже вітає театри, а вміння, ставлення та відданість людей Vanguard справили ще більше враження.
Для кращого розуміння є приклад прикладу, тут.
Інший погляд на цю співпрацю дивіться в інтерв’ю з Наталі Арнольд, операційним менеджером UHB. тут.
Кріс:
Поле, дуже приємно бачити тебе сьогодні, і я дуже ціную, що ти прийшов поговорити зі мною. Я вважаю, що, мабуть, найкраще почати – просто ознайомитися з тим, хто ви і яку роль виконуєте тут, у лікарні.
Павло:
Мені дуже приємно. Я загальний хірург, 25 років працюю в цій лікарні. Моя спеціалізація — доброякісна хірургія верхніх відділів шлунково-кишкового тракту, включаючи баріатричну хірургію. І мої управлінські зобов’язання були з 2017 по 2022 рік. Це п’ятирічний період. Я був керівником клінічної служби тресту, який мав юрисдикцію над 75, 76 театрами.
Кріс:
Чудово. Отже, ви, як ви сказали, були тут, коли у 2019 році ми створили наш перший кінотеатр на території Соліхалла. Будьте дуже хорошими, щоб зрозуміти, що було задумом створити кінотеатр Vanguard на сайті п’ять років тому…
Павло:
Так, у 2019 році це було до Covid. Ми шукали додаткову місткість кінотеатру, і у нас було два варіанти. Ми могли б або встановити роботу ввечері та у вихідні, або спробувати розширити театри. Хірургія верхніх відділів шлунково-кишкового тракту існувала на чотирьох різних сайтах, і ми мали проблеми з операцією на жовчному міхурі. Списки очікування були дуже довгими, і багато практикуючих лікарів і хірургів робили операції на жовчному міхурі, але все це робилося по-іншому і насправді не дуже ефективно.
Була вимога зробити екстрену операцію на жовчному міхурі та мати шлях, щоб внести їх у списки виборних. З огляду на все це, ми подумали, що було б дуже гарною ідеєю об’єднати всі операції з жовчного міхура в один театр. І під час усіх зустрічей, які ми проводили, швидко стало зрозуміло, що ми не можемо зробити операцію на жовчному міхурі в одному з існуючих кінотеатрів, оскільки так багато користувачів уже користуються цими кінотеатрами. Нам завжди не вистачало театрального ресурсу. Зважаючи на це, виникла пропозиція замовити кінотеатр Vanguard для трасту, опублікований на сайті, і що один театр стане театром, який використовується для лапароскопічної холецистектомії. І справді, це те, до чого ми приступили.
Кріс:
І чи знаєте ви, чи розглядалися в той час інші варіанти і чому був обраний саме Vanguard?
Павло:
Що ж, варіанти, які на той час були доступні для нас, полягали в тому, щоб вигнати людей з існуючих кінотеатрів, які б не дуже добре пішли, або піти працювати у вихідні та нічний час, щоб створити додаткові потужності. І, звісно, люди, виселені з існуючого театру, мали б взяти на себе ті вечірні та вихідні списки. І у нас було багато персоналу, принаймні медичного персоналу, щоб робити операції та анестезію. І тільки чого нам не було, так це місця, де їх поставити.
Отже, маючи це на увазі, очевидним рішенням було будівництво нового театру. Тепер це було б недостатньо швидко. Отже, ми взялися за кінотеатр Vanguard.
Кріс:
І під час розмов, які ми мали, стало цілком зрозуміло, що ви зовсім по-іншому підійшли до цілої сторони колін. І я знаю, що ви вже торкнулися цього трохи, але чи можете ви просто описати, що було інноваційним у тому, як ви підійшли до активності lap hole, і які результати ви почали отримувати на основі цього?
Павло:
У нас зростали черги очікування, а коліна робили надто багато людей у дуже багатьох різних театрах, і це просто приводить до досить помітної неефективності. Призначивши одну зону театру, щоб робити choles для тресту, все, що нам потрібно було зробити, це придумати відповідну чергу, куди всі, хто зараз це робить, приходили б і робили це в одному театрі на договірній основі.
У моєму випадку я приходив двічі на місяць, а в інші дні я повертався до свого звичайного театру і займався іншою роботою, але не операцією жовчного міхура. Це означало, що ми могли краще планувати потужності. Кожен восьмигодинний робочий день у театрі відбувалося 5-6 виступів на колінах. Ми змогли залишити там вакансію коліна холе список невідкладних випадків холестерину, які подаються як невідкладна ситуація при таких станах, як жовчнокам’яний панкреатит і холецистит. Їх можна включити до запланованих списків протягом кількох тижнів.
І ми змогли досягти цих цілей, створивши окремий кінотеатр, який виконує саме цю операцію.
Кріс:
І я вважаю, що після Covid все трохи змінилося. Зараз я перейду до розмови про Covid. Але весь вплив на списки очікування та те, що пацієнти чекають довше, ніж, я вважаю, ідеал і ціль, це звучить так, ніби зміни, які ви внесли конкретно щодо жовчного міхура на колінах, справді допомогли подолати труднощі, з якими ви б зіткнулися навколо пацієнтів чекати надто довго на той момент.
Павло:
Що ж, це сталося у вдалий час, тому що, хоча це було ще до Covid, наявність нового кінотеатру просто збільшила місткість. На той час трест мав понад 70 кінотеатрів, і один додатковий кінотеатр звучить не дуже багато, але це як збільшення потужності на 1,5%. Це просто означало, що список очікування більше не збільшувався, і через це він фактично почав скорочуватися.
Кріс:
Отже, ми вже говорили про Covid. Я згадав про це лише хвилину тому. Отже, як театр використовувався під час Covid?
Павло:
Ця територія була досить унікальною, оскільки Vanguard було встановлено на території лікарні Соліхалла. У нас є чотири об’єкти довіри, і на двох із них пацієнтів із Covid та людей, які можуть мати Covid, можна досить легко відокремити від пацієнтів, які перевіряються на зеленому шляху, які надходять на планову операцію в зону, вільну від Covid. Коли мова зайшла про цю конкретну лікарню в Соліхаллі, здавалося очевидним, що у нас є багато ліжок, але ми насправді не мали великого потоку екстрених медичних послуг через неї.
Отже, зупинивши всі потоки екстреної допомоги, що надходять до Соліхалла, ми вирішили проблему наявності лікарні, вільної від Covid. Але чого у нас не було, так це театрального простору, тому що тут було лише чотири театри плюс два денних театри. Отже, у нас величезна лікарня з вісьмома палатами, десятьма палатами, а всього у нас було лише шість театрів, чого було недостатньо для тієї кількості палат, які у нас були.
На щастя, у нас уже був один кінотеатр Vanguard, але цього було недостатньо.
Кріс:
Що, власне, підводить мене до наступного пункту. Таким чином, проблеми після COVID-19, з точки зору відставання у виборних курсах, які були добре задокументовані, якщо щось насправді продовжують ускладнюватися протягом останніх кількох років. Таким чином, ми перейшли від одного театру до трьох театрів і додаткового персоналу. Тому будьте добрі, щоб зрозуміти логічний процес, що стоїть за цим, і те, чим ви займалися в цих театрах протягом останніх кількох років.
Павло:
Що ми виявили після пандемії, так це те, що у нас було величезне відставання, яке значно збільшилося під час пандемії. І навіть незважаючи на спосіб роботи після Covid, наші списки очікування все ще повільно збільшувалися, тому що ми не мали стільки чистих перевірених можливостей на зеленому шляху, щоб впоратися з нагромадженням випадків. Але ми мали гарний досвід роботи з Vanguard, тому що перевага, яку ми маємо як траст з Vanguard, полягає в тому, що кінотеатри не працюють, а медперсонал надає організація Vanguard, а решту ми можемо надати. У нас були хірурги, у нас були анестезіологи, і те, що нам потрібно, так це трохи більше театральних можливостей для цього сайту. І ми планували встановити ще два Vanguard, і коли вони були введені в експлуатацію та запущені, ми швидко усунули відставання, і воно поступово скоротилося досить швидко.
Кріс:
А з точки зору універсальності, спеціальностей, які ви впроваджували в різні театри, чи можете ви розповісти мені про те, якою діяльністю ви займалися?
Павло:
Ну, очевидним для нас було спробувати зробити її якомога точнішою за спеціальністю. Таким чином, один із Vanguard залишився театром верхніх відділів шлунково-кишкового тракту, тому що це була лапароскопічна хірургія, а лотків для обладнання було майже багато, обмежена кількість. Отже, ми знали, що не хочемо привозити інструменти з інших частин лікарні.
Отже, зберігання не було проблемою, якщо ми могли обмежити його 1 або 2 спеціальностями, і я вважаю, що це однаково важливо для медичного персоналу, який працює в театрах. Отже, спеціальностями, які прийшли в кінотеатри Vanguard, були такі речі, як пластична хірургія, урологічна хірургія, хірургія верхніх відділів шлунково-кишкового тракту та шлунково-кишкового тракту, оскільки вони мають досить схожі перехресні збіги, а також баріатрична хірургія.
Кріс:
Гаразд І як вам працюється з командами Vanguard і наскільки добре вони інтегрувалися з більш широкою командою лікарні?
Павло:
Працювати з Vanguard було задоволенням, справжнім задоволенням. Я вважаю, що це, як я кажу, професійний персонал, який отримує зарплату, але також і основний персонал, який у нас є. Я думаю, що вони приходять із певною мірою мотивації виконати роботу, і вперше за довгий час ми побачили дуже продуктивні списки.
Кріс:
І я вважаю, що продуктивність, яку ви щойно описали, є дійсно хорошою, щоб отримати від вас трішки уявлення про те, як пройшла робота над невиконаними справами та в якому становищі ви перебуваєте насправді, тому що це не те, що мабуть, задовго до того, як ви відкриєте нові театри.
Павло:
Я думаю, що, мабуть, завдяки успіху Vanguard і тому факту, що у нас були вільні палати для госпіталізації пацієнтів, досить швидко стало очевидним, що якби ми просто змогли побудувати кілька постійних кінотеатрів на цьому місці, це було б відповіддю на збільшення чисельності населення та залишатися зеленим, безпечним шляхом для пацієнтів. І я думаю, що вперше за всю свою кар’єру, працюючи спочатку з Vanguard на цьому сайті після Covid, а потім, у нас насправді немає турбот про ліжко. Раніше ми мали, можливо, 10 або 15% пацієнтів, які скасовували в день, тому що нам просто не вистачало ліжок.
Той факт, що Vanguard зміг встановити тут блоки Vanguard так швидко, і ми змогли провести планову операцію після COVID, ми зрозуміли, що нікого не скасовуємо через ліжка. Потім, будівництво нового театру, на створення якого пішло лише два з половиною роки. Ми усунули відставання, і тепер воно зменшилося до контрольованого рівня, і ми з нетерпінням чекаємо його усунення.
Кріс:
Чудово. Як інші консультанти знайшли роботу в театрах?
Павло:
По правді кажучи, театри здаються меншими, ніж деякі театри мейнстріму, але врешті-решт нам потрібен лише пацієнт на операційному столі, піднос з інструментами та троє, можливо, четверо людей навколо цього пацієнта. У моєму випадку я роблю лапароскопічну операцію. Отже, нам потрібна система стека в театрі для лапароскопічної хірургії. Але ви знаєте, простір для виконання операцій не було проблемою.
Кріс:
І ви, як мені здається, звикли до роботи в команді. І почуваюся досить впевнено, досить швидко на цій основі.
Павло:
Я вважаю, що це надзвичайно важливо, і щойно хірург налагодився з командою, і вони бачать тих самих членів, або ту саму групу людей, яких вони бачать тиждень за тижнем, між анестезіологом завжди є впевненість у тому, як довго це буде наприклад, хірург знає, яке завдання стоїть перед ним, а персонал театру має впевненість у тому, що від них вимагає хірург. І все це сприяє підвищенню ефективності та виконанню більшої кількості роботи.
Кріс:
Зрештою, у чому полягає суть допомоги пацієнтам, чи не так? Отже, тижні до нових кінотеатрів. Минуло п’ять років, і я думаю, що ви тут працювали над Vanguard. Тож було б добре трохи поміркувати про те, як ви це виявили за останні п’ять років, і якісь остаточні думки, справді…
Павло:
Думаю, буде сумно, коли я не прийду на Vanguard. Я з нетерпінням чекаю нових театрів, але, думаю, я буду сумувати за старим колективом.
Кріс:
Це приємно чути, і ми, ймовірно, випишемо це маленьке речення, яке я б собі уявив! Отже, Пол, якісь інші остаточні роздуми взагалі? Так само, як ви озираєтеся назад на рішення, які були прийняті, і на велику роботу, яку ви зробили для пацієнтів тут, у лікарні Соліхалл.
Павло:
Я думаю, що більше трастів повинні розглянути Vanguard і, можливо, програми та відгуки додадуть їм впевненості створити підрозділ Vanguard. І якщо їм справді потрібен додатковий кінотеатр, і у них немає медперсоналу, тоді Vanguard ідеально підходить.
Кріс:
Гаразд Чудова. Це дуже допомогло. Дякую за розмову зі мною.
Рішення Vanguard Healthcare
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
У нас є інший сайт (www.q-bital.com), який краще підходить для вашого місцезнаходження