Vanguard Healthcare Solutions är HCSA EIS-finalister

Fem års partnerskap med UHB för att optimera patientupplevelsen

Under fem år, i en teater och sedan tre, har UHB och Vanguard dramatiskt förbättrat upplevelsen för tusentals patienter genom att:

• Etablering av ett kirurgiskt nav för laparoskopisk kolecystektomi
• Skapa en "grön", isolerad anläggning för att utföra elektiv kirurgi under Covid-19-pandemin
• Minska eftersläpningen av valbara
• Tillhandahåller kapacitet medan ett nytt kirurgiskt nav med sex teatrar konstrueras

Procedurerna har inkluderat: bröst, tandvård, ÖNH, allmänt, gynekologisk maxilla-ansiktsbehandling, plastik och urologi.

För att förbättra patienternas upplevelse har Vanguard visat:

Lyhördhet
Tillhandahålla en teater och klinisk personal och öppna inom några veckor, anpassa sig till förändrade behov och aldrig tidigare skådade händelser.

Lagarbete
Att underlätta sammanhållen vård genom att arbeta så nära och så bra med UHB-personal att Vanguard:s kliniska team och teater anses vara en del av Solihull Hospital.

Innovation
Att driva tre mobila teatrar på ett sjukhus var en första.

Klinisk expertis
Kliniker inom Vanguards ledningsstruktur gav råd om att få bästa resultat
från teatrarna och teamen, och de kliniska teamens prestationer säkerställde att de ansågs vara en del av Solihulls sjukhus.

Patientfokus
Från teaterns design, möjliggör positionering för den bästa patientresan, och med dess enkelriktade
patientflödet, till hur det kliniska teamet arbetade för att säkerställa att den "gröna" anläggningen var i drift
säkert och snabbt har Vanguard:s patientfokus varit nyckeln till det framgångsrika samarbetet med UHB
och till tusentals patienters positiva upplevelser.

Angående HCSA-priserna...