Vanguard Healthcare Solutions su HCSA EIS finalisti

Pet godina partnerstva sa UHB radi optimizacije iskustva pacijenata

Tokom pet godina, u jednom bioskopu, a zatim u tri, UHB i Vanguard su dramatično poboljšali iskustvo hiljada pacijenata, tako što su:

• Uspostavljanje hirurškog centra za laparoskopsku holecistektomiju
• Stvaranje 'zelene', izolovane ustanove za obavljanje elektivne operacije tokom pandemije Covid-19
• Smanjenje izbornog zaostatka
• Pružanje kapaciteta dok se gradi novo hirurško čvorište sa 6 pozorišta

Procedure su obuhvatale: dojku, stomatološku, ORL, opštu, ginekološko-maksilno-facijalnu, plastiku i urologiju.

Kako bi poboljšao iskustvo pacijenata, Vanguard je pokazao:

Responsiveness
Snabdijevanje pozorišnog i kliničkog osoblja i otvaranje u roku od nekoliko sedmica, prilagođavanje promjenjivim potrebama i događajima bez presedana.

Timski rad
Omogućavanje kohezivne nege kroz tako blisku i tako dobru saradnju sa UHB osobljem da se klinički tim i pozorište Vanguard smatraju dijelom bolnice Solihull.

Inovacija
Upravljanje tri mobilna pozorišta u jednoj bolnici bilo je prvo.

Clinical Expertise
Kliničari unutar upravljačke strukture Vanguards su savjetovali kako da postignete najbolje performanse
iz pozorišta i timova, a učinak kliničkih timova je osigurao da se smatraju dijelom bolnice Solihull.

Fokus na pacijenta
Od dizajna pozorišta, omogućavajući pozicioniranje za najbolje putovanje pacijenta, i sa svojim jednosmernim
protok pacijenata, na način na koji je klinički tim radio kako bi osigurao da 'zelena' ustanova bude operativna
sigurno i brzo, fokus na pacijente Vanguard bio je ključ za uspješnu suradnju s UHB-om
i pozitivnim iskustvima hiljada pacijenata.

Što se tiče HCSA nagrada...