Vanguard Healthcare Solutions jsou finalisty HCSA EIS

Pět let partnerství s UHB za účelem optimalizace zkušeností pacientů

Během pěti let, v jednom sále a poté ve třech, UHB a Vanguard dramaticky zlepšily zkušenosti tisíců pacientů:

• Zřízení chirurgického centra pro laparoskopickou cholecystektomii
• Vytvoření „zeleného“ izolovaného zařízení pro provádění elektivní operace během pandemie Covid-19
• Snížení počtu nevyřízených volitelných položek
• Poskytování kapacity při výstavbě nového chirurgického centra pro 6 sálů

Procedury zahrnovaly: prsní, stomatologické, ORL, všeobecné, gynekologické maxilo-obličejové, plastické a urologické.

Pro zlepšení zkušeností pacientů Vanguard prokázal:

Schopnost reagovat
Zásobování divadelního a klinického personálu a otevření během týdnů, přizpůsobení se měnícím se potřebám a bezprecedentním událostem.

Týmová práce
Usnadnění soudržné péče tak úzkou a tak dobrou spoluprací s pracovníky UHB, že klinický tým a divadlo Vanguard jsou považovány za součást nemocnice Solihull.

Inovace
Provozování tří mobilních sálů v jedné nemocnici bylo poprvé.

Klinická odbornost
Lékaři v rámci manažerské struktury Vanguard radili, jak dosáhnout nejlepšího výkonu
z divadel a týmů a výkon klinických týmů zajistil, že byly považovány za součást nemocnice Solihull.

Zaměření na pacienta
Od designu divadla, umožňujícího polohování pro nejlepší cestu pacienta a s jeho jednosměrností
toku pacientů až po způsob, jakým klinický tým pracoval na zajištění provozuschopnosti „zeleného“ zařízení
bezpečně a rychle, zaměření Vanguard na pacienta bylo klíčem k úspěšné spolupráci s UHB
a na pozitivní zkušenosti tisíců pacientů.

Ohledně cen HCSA...