Vanguard Healthcare Solutions eru HCSA EIS finalists

Fimm ára samstarf við UHB til að hámarka upplifun sjúklinga

Á fimm árum, í einu leikhúsi og síðan þremur, hafa UHB og Vanguard bætt upplifun þúsunda sjúklinga verulega, með því að:

• Að koma á fót skurðaðgerðarmiðstöð fyrir kviðsjáraðgerð gallblöðrunáms
• Að búa til „græna“, einangraða aðstöðu til að framkvæma valbundnar skurðaðgerðir meðan á Covid-19 heimsfaraldri stendur
• Minnkun á eftirstöðvum í vali
• Veitir getu á meðan nýr 6 bíó skurðaðgerðarmiðstöð er smíðaður

Aðgerðir hafa innifalið: brjóst-, tannlækna-, háls-, nef- og eyrnalækningar, almennt, kvensjúkdómalækningar, maxilla-andliti, plast- og þvagfæraskurðlækningar.

Til að bæta upplifun sjúklinga hefur Vanguard sýnt fram á:

Viðbragðsflýti
Útvega leikhús og klínískt starfsfólk og opna innan nokkurra vikna, laga sig að breyttum þörfum og áður óþekktum atburðum.

Hópvinna
Að auðvelda samheldna umönnun með því að vinna svo náið og svo vel með starfsfólki UHB að klínískt teymi og leikhús Vanguard eru talin hluti af Solihull sjúkrahúsinu.

Nýsköpun
Að reka þrjú færanleg leikhús á einu sjúkrahúsi var það fyrsta.

Klínísk sérfræðiþekking
Læknar innan Vanguards stjórnunarskipulags ráðlögðu um að ná sem bestum árangri
frá leikhúsum og teymum, og frammistaða klínísku teymanna tryggði að þeir voru taldir hluti af Solihull sjúkrahúsinu.

Fókus á sjúklinga
Frá hönnun leikhússins, sem gerir staðsetningu fyrir bestu sjúklingaferðina, og með einstefnu þess
flæði sjúklinga, til þess hvernig klínískt teymi vann að því að tryggja að „græna“ aðstaðan væri starfhæf
á öruggan og fljótlegan hátt hefur áhersla sjúklinga Vanguard verið lykillinn að farsælu samstarfi við UHB
og jákvæðri reynslu þúsunda sjúklinga.

Varðandi HCSA verðlaunin...