Rhys Hopkins, hoofdverpleegkundige - Operaties en pre-assessment, spreekt over het Vanguard-operatiecomplex met vier operatiekamers in het Royal Glamorgan Hospital

Rhys sprak met Chris Blackwell-Frost, CEO van Vanguard, over de samenwerking tussen Cwm Taf Morgannwg UHB en Vanguard. Het doel is om een miniziekenhuis te creëren met vier operatiekamers, twee afdelingen en een endoscopiecomplex. Op die manier kan de continuïteit van de zorg worden gewaarborgd tijdens de uitgebreide renovatiewerkzaamheden van het Princess of Wales Hospital.

Een van de vier operatiekamers

De afdeling met acht traveeën

De afdeling met zes traveeën

Een transcriptie van het gesprek tussen Rhys en Chris:

Chris:
Fijn je te zien, Rhys. Dus misschien moeten we beginnen met jezelf even voor te stellen en ons iets te vertellen over je rol in het ziekenhuis.

Rhys:
Mijn naam is Rhys Hopkins en ik werk al drie jaar als hoofdverpleegkundige voor de OK en de pre-assessmentafdeling in het Princess of Wales Hospital.

Chris:
Nou, we zitten hier in Royal Glamorgan, maar de echte uitdaging ligt in het Princess of Wales-ziekenhuis, toch? Dus, wil je ons vertellen over de problemen die je daar hebt gehad?

Rhys:
Onze zes belangrijkste operatiekamers in de regio moesten worden gesloten. Ze bevonden zich op de bovenste verdieping van het ziekenhuis en ook onze oogheelkundige afdeling moest worden heringericht om onze collega's op de intensive care te ondersteunen. Die afdeling was dus een tijdje buiten gebruik. Op een gegeven moment konden we slechts één spoedeisende hulp en één dagbehandelingskamer voor spoedeisende hulp en kankerbehandelingen vanuit de Richard Johnson dagbehandelingsafdeling beheren.

Dat was dus een behoorlijke uitdaging en de afgelopen maanden is de activiteit geleidelijk toegenomen. We hebben de oogheelkundige afdeling heropend, die momenteel iets anders wordt gebruikt. Ook hebben we naar andere oplossingen gekeken om ons personeel in te zetten voor het team van de hoofdoperatiekamers dat was ontslagen. Gedurende een paar maanden ondersteunden ze onze collega's in het Prince Charles en Royal Glamorgan ziekenhuis met hun vacatures, hun hiaten, extra werk, enzovoort, terwijl we keken naar mogelijkheden voor continuïteit totdat we weer in staat zijn om terug te keren naar Princess Wales.

Chris:
Wat was uw eerste visie op de opties die u hebt bekeken, nu er zes theaters open zijn?

Rhys:
De zorggroep zette alles op alles en bekeek alle beschikbare opties voor ons in de private sector en bij onze collega's in naburige gezondheidsraden; of er iets was waarmee we konden ondersteunen. Alleen al op zoek naar die extra ruimte en capaciteit, werden veel gebieden afgekeurd. Een paar dingen mislukten en waren niet houdbaar. Er waren een aantal opties in de private sector en een aantal opties die we bij andere gezondheidsraden hebben bewandeld. Dus we richtten onze inspanningen op het ondersteunen van onze collega's binnen de gezondheidsraad en toen werd ons al vrij snel duidelijk dat we zouden kijken naar de planning voor de Vanguard-operatiekamers die in Royal Glamorgan zouden worden gerealiseerd. Dus dat was iets waar we erg enthousiast over waren om ons in vast te bijten en met de planning van dat project te beginnen.

Chris:
Dat is geweldig, want je houdt het binnen de gezondheidsraad. Je hebt hier ook je eigen teams. Was er uiteindelijk iets specifieks dat de doorslag gaf voor de keuze voor Vanguard in plaats van de andere opties?

Rhys:
Vanuit het perspectief van onze zorggroep en de gezondheidsraad denk ik dat er altijd wel een plan voor Vanguard zou zijn. We hadden een aantal bestaande problemen in de hoofdoperatiekamers die op een gegeven moment moesten worden verholpen, dus het kritieke incident bood de mogelijkheid om ook een aantal andere problemen op te lossen. Er is dus een lichtpuntje: we hebben die werkzaamheden in deze periode in de hoofdoperatiekamers kunnen uitvoeren. Dus ik denk dat Vanguard altijd een optie voor ons zou zijn geweest, en het was een kwestie van waar ze zouden worden gevestigd en hoeveel operatiekamers we zouden beheren.

Chris:
Het is een behoorlijk groot gebouw. Ik ben er vanochtend langsgelopen en er zijn twee grote afdelingen, vier operatiekamers en ook de endoscopieafdeling met twee afdelingen. Dus, ik denk dat ik een vraag heb: was je verrast hoe snel zo'n klein miniziekenhuis gebouwd is?

Rhys:
Ja, ik was erg verrast hoe snel ze operationeel waren. Het was echt indrukwekkend.

Chris:
En hoe vind je de faciliteiten?

Rhys:
Ik vind het een fantastische set units. Ik heb ze al eens bezocht toen ik theatermanager was. Ik ben in Bristol geweest, ik ben in Cardiff geweest toen die er nog stond, en we waren er altijd onder de indruk van. Zoals ik al zei, die opties hebben altijd ter beschikking gestaan voor de gezondheidsraad, geloof ik. Dus ik had een globaal idee van hoe ze eruit zagen. De theaterteams zijn erg te spreken over de omgeving. Ze zien er heel modern uit. Er is ook veel meer ruimte dan je verwacht als je er binnenstapt.

Chris:
Hoe vindt het personeel het om op de afdelingen te werken en samen te werken? Ik denk dat dit komt doordat ze waarschijnlijk wat verspreid zijn geraakt.

Rhys:
Ze waren verspreid, ontheemd en vaak uit elkaar. Het was een zeer ingrijpende periode voor hen. Ze zijn zeer veerkrachtig geweest tijdens het proces en heel flexibel omgegaan met de eisen en uiteraard begripvol voor het incident dat zich heeft voorgedaan. Weet je, het was voor iedereen vervelend, maar ze hebben zich echt verenigd en wat er ook op hun pad kwam, ze hebben die uitdaging volbracht. Het is erg fijn voor ons om ons team weer samen te kunnen brengen. We zijn nog steeds actief in krijgsgevangenen, dus het team ondersteunt daar ook nog steeds onze noodhulpactiviteiten, maar het is fijn om ons team samen op één locatie te hebben en een eenheid te hebben die ze hun eigen kunnen noemen.

Chris:
En we zijn nu, denk ik, twee, misschien drie weken bezig, dus is er ook al enige mening van de patiënten?

Rhys:
De eerste reacties waren fantastisch. We hebben het geregeld via QR-codes, via telefoongesprekken, zowel voor als na de operatie, met de patiënten en ze waren erg positief. Het is ook een heel frisse, nieuwe unit, dus ik denk dat dat zeker positief is en ja, echt heel erg positief.

Chris:
Het is een volledig zelfstandige applicatie, toch? Wat voor procedures voer je dan meestal uit?

Rhys:
Dus we hebben momenteel een scala aan specialismen, voornamelijk gynaecologie, algemene chirurgie, orthopedie... We hebben een aantal KNO-neurologische ingrepen in dit gebied en daarnaast hebben we nog wat meer gespecialiseerde lijsten, zoals vaatchirurgie en pijn, die ook in dit gebied plaatsvinden. Dus... ja, het is volledig functioneel. Het kan veel activiteiten ondersteunen. Het is een zelfstandig systeem, dus we moeten natuurlijk rekening houden met onze patiënten die langskomen, hen ondersteunen en de criteria nauwlettend in de gaten houden. Maar we kunnen een grote groep patiënten die in dit gebied langskomen, bedienen.

Chris:
Uitstekend, hoe vond u de samenwerking met Vanguard? We zijn erg blij om hier te zijn en u te ondersteunen.

Rhys:
Ja, het is echt geweldig geweest. We zijn echt heel behulpzaam geweest tijdens het hele proces en ze hebben ons heel erg gesteund en heel duidelijk uitgelegd wat we wel en niet konden doen. En als we ondersteuning nodig hadden tijdens de klinische opzet en de dagelijkse gang van zaken op de afdeling, dan hebben we onze afdelingsbegeleider die enorm behulpzaam en ondersteunend is. Dingen worden heel snel opgelost als we tegen problemen aanlopen en het is echt een heel erg nuttig proces geweest.

Chris:
Nou, daar gaan we! Leuk je te zien en bedankt voor je vertrouwen in ons. We stellen het enorm op prijs.

Rhys:
Ja, heel erg bedankt.