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Peterborough City Hospital

Eine innovative „Krankenwagenübergabe“-Einrichtung erhöht die Patientenkapazität in Stoßzeiten und ermöglicht die Umverteilung des Rettungspersonals auf die Beantwortung von 999-Notrufen.

Die Gesundheitsinfrastruktur von Vanguard Healthcare Solutions wurde als innovative „Krankenwagenübergabe“-Lösung eingesetzt, die dazu beiträgt, Verzögerungen in der Notaufnahme zu reduzieren und das Patientenerlebnis zu verbessern. Eine mobile Einrichtung ist in der Ambulanzstation des Peterborough City Hospital stationiert und stellt bis zu acht Wagen für Patienten bereit, die auf ihre Aufnahme in die Notaufnahme warten.

Das gemeinsame Projekt zwischen Vanguard und dem North West Anglia NHS Foundation Trust wird die Patientenkapazität in Stoßzeiten erhöhen und es ermöglichen, das Rettungspersonal für die Beantwortung von 999-Notrufen einzusetzen. Die Station wird vom klinischen Team des Trusts betreut und soll sechs Monate lang vor Ort sein. Im gesamten NHS wurde in diesem Winter häufig über Verzögerungen bei der Übergabe von Krankenwagen und bei der Flurversorgung berichtet. Um die Kapazität in Peterborough so schnell wie möglich zu erhöhen und diese Probleme zu lindern und zu vermeiden, wurde das Projekt geplant und die mobile Einheit innerhalb weniger Wochen geliefert.

„Als wir uns unserer geschäftigen Winterzeit näherten, wussten wir, dass wir eine zusätzliche Einrichtung brauchten, um den Kapazitätsmangel in unserer Notaufnahme zu beheben. Wir prüften Optionen und es wurde klar, dass Vanguard schnell auf unseren dringenden Winterbedarf reagieren konnte.
„Die Arbeit mit Vanguard hätte nicht einfacher sein können. Vor der Installation der Einrichtung gab es Bedenken, da wir die Einrichtung in einer sehr schwierigen Zeit installierten und noch unsere Notaufnahme betreiben mussten. Die Installation wurde extrem schnell abgeschlossen und Vanguard hat mit uns zusammengearbeitet, um alternative Pläne zu erstellen, die uns dabei helfen, die Krankenwagen zu bewältigen, die gleichzeitig mit der Installation der Einheit eintreffen.“

Caroline Walker, Geschäftsführerin, North West Anglia NHS Foundation Trust

„Wir haben uns sehr darüber gefreut, eine Lösung anbieten zu können, die den Patienten auf diese Weise direkt zugute kommt und den Krankenwagen dabei hilft, so schnell wie möglich wieder auf Notrufe reagieren zu können.“ Wir haben eng mit dem Trust zusammengearbeitet, um herauszufinden, wie eine mobile Einheit ihnen in verschiedenen Phasen des Patientenpfads, beginnend mit der Ankunft in der Notaufnahme, helfen kann. Der zusätzliche Vorteil einer schnelleren Entlassung von Krankenwagen bedeutet, dass potenziell mehr Patienten geholfen werden kann

„Es wird 24 Stunden am Tag laufen. Bei der Ankunft in der Notaufnahme werden die Patienten einer Triagierung unterzogen und es wird entschieden, wo sie auf ihre Aufnahme in der Abteilung warten können. Die Übergabeeinheit des Krankenwagens umfasst Einrichtungen für Patienten und Personal, darunter Toiletten, Umkleideräume und medizinische Gase, um sicherzustellen, dass sie sowohl klinisch hochwertig als auch komfortabel ist.“
Maxine Lawson, Account Manager South, Vanguard Healthcare Solutions

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