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Hospital Municipal de Peterborough

Uma instalação inovadora de “transferência de ambulância” aumenta a capacidade dos pacientes em horários de maior movimento e permite que a equipe da ambulância seja redistribuída para responder a chamadas para o 999.

A infraestrutura de saúde da Vanguard Healthcare Solutions foi implantada como uma solução inovadora de “transferência de ambulância”, ajudando a reduzir atrasos no departamento de emergência e a melhorar a experiência do paciente. Uma instalação móvel está estacionada na área de ambulâncias do Peterborough City Hospital e fornece até oito carrinhos para pacientes que aguardam admissão no departamento de emergência.

O projeto conjunto entre o Vanguard e o North West Anglia NHS Foundation Trust aumentará a capacidade dos pacientes em horários de pico e permitirá que a equipe da ambulância seja realocada para responder a 999 chamadas. A enfermaria contará com a equipe clínica do Trust e deverá permanecer no local por seis meses. Atrasos na entrega de ambulâncias e cuidados nos corredores foram amplamente relatados em todo o NHS neste inverno. Para ajudar a aumentar a capacidade em Peterborough o mais rapidamente possível para aliviar e evitar estes problemas, o projecto foi planeado e a unidade móvel entregue dentro de semanas.

“À medida que nos aproximávamos do movimentado período de inverno, sabíamos que precisávamos de instalações extras para nos ajudar a resolver a falta de capacidade em nosso departamento de emergência. Analisamos as opções e ficou óbvio que o Vanguard foi capaz de responder rapidamente às nossas necessidades urgentes de inverno.
“Trabalhar com Vanguard não poderia ter sido mais fácil. Antes da instalação da instalação, havia preocupação porque estávamos instalando uma instalação durante um período muito desafiador e ainda precisávamos administrar nosso departamento de emergência. A instalação foi concluída com extrema rapidez e o Vanguard trabalhou conosco para criar planos alternativos para nos ajudar a lidar com as ambulâncias que chegavam ao mesmo tempo que a instalação da unidade.”

Caroline Walker, executiva-chefe da North West Anglia NHS Foundation Trust

“Ficamos muito satisfeitos em poder fornecer uma solução que beneficiará diretamente os pacientes desta forma e ajudará as ambulâncias a voltarem a responder às chamadas o mais rápido possível. Trabalhamos em estreita colaboração com o Trust sobre como uma unidade móvel poderia ajudá-los em vários estágios do percurso do paciente, desde a chegada ao pronto-socorro. O benefício adicional de liberar ambulâncias mais rapidamente significa que potencialmente mais pacientes podem ser ajudados

“Vai funcionar 24 horas por dia. Na chegada ao pronto-socorro, os pacientes serão triados e será tomada uma decisão sobre onde aguardar a admissão no departamento. A unidade de transferência de ambulância inclui instalações para pacientes e funcionários, incluindo banheiros, vestiários e gases medicinais para garantir que seja de alta qualidade clínica e confortável.”
Maxine Lawson, gerente de contas Sul, Vanguard Healthcare Solutions

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