Peterborough stadsziekenhuis

De gezondheidszorginfrastructuur van Vanguard Healthcare Solutions is ingezet als een innovatieve oplossing voor ‘ambulance-overdracht’, die vertragingen op de afdeling spoedeisende hulp helpt verminderen en de patiëntervaring verbetert. Een mobiele faciliteit is gestationeerd bij de ambulanceafdeling van het Peterborough City Hospital en biedt plaats aan maximaal acht trolleys voor patiënten die wachten op opname op de afdeling spoedeisende hulp.

Het gezamenlijke project tussen Vanguard en North West Anglia NHS Foundation Trust zal de patiëntcapaciteit op drukke tijden vergroten en het mogelijk maken dat ambulancepersoneel wordt ingezet om te reageren op 999-oproepen. De afdeling zal worden bemand door het klinische team van de Trust en zal naar verwachting zes maanden ter plaatse zijn. Vertragingen bij de overdracht van ambulances en zorg op de afdeling zijn deze winter breed uitgemeten binnen de NHS. Om de capaciteit in Peterborough zo snel mogelijk te vergroten en deze problemen te verlichten en te voorkomen, werd het project gepland en werd de mobiele unit binnen enkele weken afgeleverd.

“Toen we onze drukke winterperiode naderden, wisten we dat we een extra faciliteit nodig hadden om het capaciteitsgebrek op onze afdeling spoedeisende hulp aan te pakken. We hebben de opties bekeken en het werd duidelijk dat Vanguard snel kon reageren op onze dringende winterbehoefte.
“Werken met Vanguard had niet eenvoudiger kunnen zijn. Voordat de faciliteit werd geïnstalleerd, was er bezorgdheid omdat we een faciliteit installeerden in een zeer uitdagende tijd waarin we nog steeds onze afdeling spoedeisende hulp moesten runnen. De installatie werd extreem snel voltooid en Vanguard werkte met ons samen om alternatieve plannen te maken om ons te helpen het hoofd te bieden aan de ambulances die tegelijk met de installatie van de eenheid arriveerden.”

Caroline Walker, algemeen directeur van de North West Anglia NHS Foundation Trust

“We waren heel blij dat we een oplossing konden bieden waar patiënten op deze manier direct profijt van hebben en dat ambulances zo snel mogelijk weer op pad kunnen gaan om op oproepen te reageren. We hebben nauw samengewerkt met de Trust over hoe een mobiele eenheid hen zou kunnen helpen in verschillende stadia van het patiëntentraject, vanaf aankomst op de afdeling spoedeisende hulp. Het extra voordeel van het sneller vrijgeven van ambulances betekent dat mogelijk meer patiënten kunnen worden geholpen