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Ospedale della città di Peterborough

Un'innovativa struttura di "consegna delle ambulanze" aumenta la capacità dei pazienti nelle ore di punta e consente al personale delle ambulanze di essere ridistribuito per rispondere alle chiamate del 999.

L'infrastruttura sanitaria di Vanguard Healthcare Solutions è stata implementata come una soluzione innovativa di "consegna delle ambulanze", contribuendo a ridurre i ritardi al pronto soccorso e a migliorare l'esperienza dei pazienti. Una struttura mobile è posizionata presso l'area ambulanze del Peterborough City Hospital e fornisce fino a otto carrelli per i pazienti in attesa di ricovero al pronto soccorso.

Il progetto congiunto tra Vanguard e North West Anglia NHS Foundation Trust aumenterà la capacità dei pazienti nei periodi di punta e consentirà al personale delle ambulanze di essere ridistribuito per rispondere alle chiamate del 999. Il reparto sarà gestito dal team clinico del Trust e resterà sul posto per sei mesi. Ritardi nella consegna delle ambulanze e nella cura dei corridoi sono stati ampiamente segnalati in tutto il servizio sanitario nazionale quest'inverno. Per contribuire ad aumentare la capacità a Peterborough il più rapidamente possibile per alleviare ed evitare questi problemi, il progetto è stato pianificato e l'unità mobile è stata consegnata in poche settimane.

“Mentre ci avvicinavamo al nostro intenso periodo invernale, sapevamo di aver bisogno di una struttura aggiuntiva per aiutarci a far fronte alla mancanza di capacità nel nostro pronto soccorso. Abbiamo esaminato le opzioni ed è diventato evidente che Vanguard era in grado di rispondere rapidamente alle nostre urgenti necessità invernali.
“Lavorare con Vanguard non avrebbe potuto essere più semplice. Prima che la struttura fosse installata, c'era preoccupazione perché stavamo installando una struttura in un periodo molto difficile e dovevamo ancora gestire il nostro pronto soccorso. L’installazione è stata completata in tempi estremamente rapidi e Vanguard ha collaborato con noi per creare piani alternativi per aiutarci a far fronte all’arrivo delle ambulanze contemporaneamente all’installazione dell’unità”.

Caroline Walker, amministratore delegato della North West Anglia NHS Foundation Trust

“Siamo lieti di poter fornire una soluzione che andrà a beneficio diretto dei pazienti in questo modo e aiuterà le ambulanze a tornare a rispondere alle chiamate il più rapidamente possibile. Abbiamo lavorato a stretto contatto con il Trust su come un’unità mobile potesse aiutarli nelle varie fasi del percorso del paziente a partire dall’arrivo al pronto soccorso. L’ulteriore vantaggio di rilasciare le ambulanze più rapidamente significa che potenzialmente è possibile aiutare più pazienti

“Funzionerà 24 ore su 24. All'arrivo al pronto soccorso i pazienti verranno valutati e verrà presa la decisione su dove possono attendere l'ammissione al dipartimento. L’unità di consegna dell’ambulanza comprende strutture per pazienti e personale, tra cui servizi igienici, spogliatoi e gas medicinali per garantire che sia di alta qualità clinicamente e confortevole”.
Maxine Lawson, Account Manager Sud, Vanguard Healthcare Solutions

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