Visszacsatolás

Számunkra fontos, hogy minden olyan beteg, aki valamelyik Egészségügyi Területünkben beavatkozást végez, pozitív élményben legyen része. Együttműködünk az NHS Trust-okkal és kórházakkal, hogy biztosítsuk a legmagasabb szintű szolgáltatást és ellátást. Minden visszajelzést értékelünk; segít bennünket a folyamatos fejlődésben.

Íme egy pillanatkép a betegek által kapott néhány visszajelzésről.

„Szeretnék gratulálni és köszönetet mondani a mobil (Vanguard egység) csapatának a Leicesteri Általános Kórház Endoszkópiai osztályán. Ma. A megbeszélt időpontom délután 1 órára szólt, és pontosan időben láttam. Mindent jól elmagyaráztak, és a személyzet rendkívül kedves, de egyben hatékony is volt, és lelkileg és fizikailag is a lehető legfájdalomtalanabbá tették a kellemetlen eljárást. A személyzet minden szintje az első nővértől kezdve, aki beengedett, és a papírmunkát intézte, Isabella nővéren keresztül, aki megfogta a kezemet, és elvette a gondolataimat.”

„Gratulálnom kell minden alkalmazottnak, akivel találkoztam. Kedvesek, segítőkészek voltak, megnyugtattak. Az eljárás gyors és fájdalommentes volt. A létesítmény tiszta és barátságos volt.”

“Az összes személyzet csodálatos volt. John, aki behelyezte a kanülomat, nagyszerű volt, megnyugtatott és beszélt velem, ami igazán segített. Annyira megkövültem, hogy elmentem az eljárásokra, de nem volt olyan rossz, mint gondoltam, és a személyzet valóban segített megnyugtatni és megnyugtatni.”

„Köszönjük, hogy egészséges környezetet és tiszta létesítményt biztosítunk, amely elengedhetetlen az alapellátáshoz.”

„A személyzet nagyon udvarias és segítőkész, egy nem túl kellemes eljárás miatt sokkal kevésbé volt kellemetlen. Nagyon profi egység.”

„Nagyon biztonságos, kényelmes környezet, a személyzet nem is lehetett volna segítőkészebb, és az elejétől a végéig megnyugtatja Önt, és mindent olyan jól elmagyaráz.”

"Az egész kolonoszkópiás folyamat nem kellemes, de a tapasztalataim kiválóak voltak. A barátságos és profi nővérek, valamint a hozzáértő és megnyugtató orvosok/technikusok gyerekjátékkal tették az időpontot. Köszönöm."

„A személyzet nagyon professzionális volt a feladataik ellátásában, és abban is, hogy megnyugtattak az eljárás előtt, alatt és után.”

Az ügyfelek visszajelzései rendkívül fontosak számunkra. Nagyon büszkék vagyunk, amikor olyan pozitív visszajelzéseket kapunk ügyfeleinktől, mint például az alábbi példák.

Munkatársaink és segítőink nagy tudásúak

„Támogatást kaptunk egy klinikai személyzettől, aki nagyon hozzáértő és tapasztalt volt. Minden kérdésünkre megoldást találtak, és a facilitátor kiváló volt.”

Üzemeltetés, Core felújítás.

„Ha rossz a klinikai tanácsadója, nem fogja kihozni a legjobb teljesítményt az egységből és a személyzetből – ezeknek kéz a kézben kell járniuk. A klinikai tanácsadónk igazi eladási pont volt az Vanguard számára. Sokkal gördülékenyebbé tette az egész folyamatot.”

Üzemeltetés, Core felújítás.

Hírnevünk és azon képességünk, hogy megfeleljünk a kulcsfontosságú ügyfelek igényeinek

„Van néhány játékos, akinek a műtője kerekeken van… az Vanguard térben nincs sok olyan rugalmas, amelyik elég rugalmas ahhoz, hogy bemászhasson egy parkolóba valahol.”

Tanácsadó, Core kiegészítő kapacitás.

„Az Vanguard teljesen más, mint bármi más a piacon, ez egy plug-in, kész színház.”

Beszerzés, Core kiegészítő kapacitás.

Ügyfeleink szolgáltatásaink minőségét és szélességét kulcsfontosságú erősségként határozták meg

„Szervezeteink szempontjából a színházak színvonala nagyon jó volt. Az infrastruktúra jó volt, az egységek a szabványnak megfelelőek voltak – nem volt panaszunk.” 

Műveletek, Core kiegészítő kapacitás.

„Minőségi megoldást jelentenek; Ez szép, és azt csinálja, amit a konténeren ír, és rendelkezik azokkal a felszerelésekkel, amelyekre szükségem van.”

Műtétek, endoszkópos felújítás.

Ügyfeleink nagyra értékelik megbízhatóságunkat és a szállítás iránti elkötelezettségünket

„Az Vanguard erős támogató csapattal állt a szállítás és a megvalósítás mögött.”

Beszerzés, törzsfelújítás.

Mondd el, mit te gondoljon a szolgáltatásunkra

Kérem e-mailben [email protected]