Tres quirófanos móviles y cinco años de colaboración con los Hospitales Universitarios de Birmingham para optimizar la experiencia del paciente

Vanguard ha proporcionado a UHB una capacidad de quirófano flexible, garantizando la continuidad y extensión de una atención de alta calidad que cambia y salva vidas, reduciendo y previniendo la acumulación de listas de espera, antes, durante y después de la pandemia de Covid-19.

Para conocer mejor esta colaboración, puede ver las entrevistas con el personal de UHB, con sede en el Hospital Solihull: Paul Super, cirujano consultor, y Natalie Arnold, Gerente de Operaciones.

“Una vez que el cirujano se ha establecido en el equipo y son los mismos miembros los que atienden o el mismo grupo de personas que atienden semana tras semana, siempre existe confianza entre el anestesista, en cuánto tiempo llevará el trabajo, y el cirujano, en qué tarea está por hacer, y el personal del quirófano tiene confianza en lo que el cirujano les pide. Y todo eso se suma para lograr una mayor eficiencia y hacer más trabajo”.

Paul Super, cirujano general consultor, habla sobre la confianza que se desarrolla entre los cirujanos y anestesistas del hospital y el equipo de quirófano del Vanguard.

Un centro quirúrgico centrado en las colecistectomías

En 2019, las colecistectomías tardías estaban afectando gravemente la experiencia de los pacientes de UHB, lo que provocaba ingresos hospitalarios repetidos y aumentaba el riesgo de que los pacientes sufrieran complicaciones. Esto estaba agotando los recursos y afectando la experiencia de los pacientes en otras áreas. UHB priorizó la cirugía de vesícula biliar y, después de haber trabajado con Vanguard en 2014 para aumentar la capacidad de ortopedia y endoscopia, quería colaborar nuevamente.

Establecieron un centro quirúrgico para la colecistectomía laparoscópica, consolidando recursos y habilidades y maximizando la eficiencia. Vanguard proporcionó un quirófano móvil y personal clínico. En cuestión de semanas, el quirófano estaba abierto y el equipo se centraba en las colecistectomías laparoscópicas, lo que redujo significativamente los tiempos de espera. Las necesidades de los pacientes se satisfacían en el menor tiempo posible y, al proporcionar médicos, Vanguard ayudó a garantizar que estas nuevas iniciativas no privaran a otros departamentos de recursos ni a otros pacientes de procedimientos.

Los quirófanos Vanguard están diseñados para permitir que los fideicomisos optimicen la experiencia del paciente, tanto desde el punto de vista clínico como de los patrimonios. Se pueden ubicar cerca de los departamentos de apoyo, conectados al hospital a través de un corredor construido especialmente. En el interior hay un diseño simple y eficaz de "una vía" que va desde la sala de anestesia hasta el quirófano y la sala de recuperación, con un corredor adyacente por el que los pacientes salen de la sala de recuperación. Estas características se combinan para beneficiar la experiencia del paciente y la eficiencia.

Creando un centro quirúrgico “verde” durante la pandemia de Covid-19

En 2020, la flexibilidad de Vanguard benefició aún más a los pacientes. La COVID-19 detuvo los procedimientos en Solihull. El personal del NHS se reasignó a Heartlands y el personal de Vanguard también colaboró cuando fue necesario. En seis semanas, el equipo de Vanguard estaba de vuelta y abrió su quirófano como una instalación "verde" y aislada, realizando procedimientos electivos durante la pandemia, reduciendo los retrasos en la región causados por la COVID-19. Las especialidades incluían cirugía general, ginecología y urología. La clave para que los quirófanos de Vanguard estuvieran abiertos durante la pandemia fue la consideración por parte de sus médicos del flujo de pacientes.

Tres quirófanos y equipos clínicos del Vanguard ayudaron a solucionar el atraso

Después de lo peor de la pandemia, no fue una sorpresa ver la decisión del fideicomiso y la capacidad de respuesta de Vanguard, lo que permitió una respuesta rápida a la acumulación de procedimientos electivos. UHB solicitó y Vanguard proporcionó rápidamente otros dos quirófanos, cada uno con un equipo clínico de Vanguard de cinco personas. Los procedimientos electivos incluyeron mama, odontología, otorrinolaringología, general, maxilofacial, plástica y urología.

Mientras que los quirófanos Vanguard se ocupaban de la acumulación de casos electivos, ayudaron a demostrar que el Hospital de Solihull era capaz de hacer frente a los procedimientos sin que se pospusiera ningún procedimiento por falta de espacio para camas. Se hicieron planes para un centro quirúrgico permanente en el lugar. Los quirófanos Vanguard, si bien redujeron la acumulación de casos, dieron a la fundación tiempo para construir y dotar de personal al nuevo complejo de seis quirófanos.

“Creo que más fundaciones deberían considerar siempre el Vanguard y... y si necesitan un quirófano adicional y no cuentan con el personal de enfermería, entonces el Vanguard es ideal”.

Paul Super, cirujano general consultor

La integración completa del teatro Vanguard y el equipo fueron cruciales para el éxito de UHB

Para alcanzar los objetivos de la fundación ha sido fundamental la capacidad del equipo Vanguard de integrarse con el personal, los sistemas y los procedimientos del hospital. Desde un centro quirúrgico para la colecistectomía laparoscópica hasta un centro ecológico para la COVID-19, pasando por un centro para cirugías electivas que realizan procedimientos en todas las especialidades, incluidas las de mama, odontología, otorrinolaringología, general, maxilofacial, plástica y urología, que a menudo cambian con poca antelación, el equipo se ha ganado el respeto y los elogios de los colegas del NHS por su contribución al éxito de la fundación.

El personal del NHS considera que el quirófano y el personal del Vanguard son parte intrínseca del Hospital de Solihull. Natalie Arnold, directora de operaciones de preoperatorio, SEAU, quirófanos, EPOC y salas quirúrgicas, describe al responsable clínico del Vanguard, Simon Barker, como "uno de nuestros miembros de la Banda 7" y elogia la disposición del equipo clínico del Vanguard a aceptar listas adicionales y ayudar en otros quirófanos.

"He intentado fichar a algunos de sus empleados (Vanguard) para la nueva versión... Me entristecerá que se vayan. He trabajado con algunos miembros del equipo durante cinco o seis años. Se han convertido en parte de la familia".

Natalie Arnold, directora de operaciones de preoperatorio, SEAU, quirófanos, EPOC y salas quirúrgicas, habla de los estrechos vínculos que se desarrollan rápidamente entre el personal del NHS y del Vanguard.