Τρία κινούμενα θέατρα και πέντε χρόνια συνεργασίας με τα Πανεπιστημιακά Νοσοκομεία του Μπέρμιγχαμ για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των ασθενών

Η Vanguard έχει προσφέρει στην UHB ευέλικτη χωρητικότητα χειρουργείου, διασφαλίζοντας τη συνέχεια και την επέκταση υψηλής ποιότητας, φροντίδας που αλλάζει τη ζωή και σώζει ζωές, μειώνοντας και αποτρέποντας τη συσσώρευση λιστών αναμονής, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία Covid-19.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη συνεργασία, μπορείτε να παρακολουθήσετε συνεντεύξεις με το προσωπικό του UHB, που βασίζεται στο Νοσοκομείο Solihull: Paul Super, Σύμβουλος Χειρουργός, και Natalie Arnold, Operations Manager.

«Όταν ο χειρουργός εγκατασταθεί με την ομάδα και είναι τα ίδια μέλη που βλέπουν ή η ίδια ομάδα ανθρώπων που βλέπουν εβδομάδα με την εβδομάδα, υπάρχει πάντα μια εμπιστοσύνη μεταξύ του αναισθησιολόγου, για το πόσο καιρό θα διαρκέσει, και του χειρουργού, ποιο είναι το έργο στο χέρι και το προσωπικό του θεάτρου έχει εμπιστοσύνη σε αυτό που τους ζητά ο χειρουργός. Και όλα αυτά αθροίζονται σε όλο και καλύτερη απόδοση και στην εκτέλεση περισσότερης δουλειάς».

Paul Super, Γενικός Σύμβουλος Χειρουργός, μιλώντας για την εμπιστοσύνη που αναπτύσσεται μεταξύ των χειρουργών και των αναισθησιολόγων του νοσοκομείου και της θεατρικής ομάδας Vanguard.

Ένας χειρουργικός κόμβος, με επίκεντρο τις χολοκυστεκτομές

Το 2019, οι καθυστερημένες χολοκυστεκτομές επηρέασαν σοβαρά την εμπειρία των ασθενών με UHB, προκαλώντας επαναλαμβανόμενες εισαγωγές στο νοσοκομείο και αυξάνοντας τον κίνδυνο επιπλοκών ασθενών. Αυτό πίεζε τους πόρους και επηρέαζε την εμπειρία των ασθενών σε άλλους τομείς. Η UHB έδωσε προτεραιότητα στη χειρουργική της χοληδόχου κύστης και, έχοντας εργαστεί με το Vanguard το 2014 για να αυξήσει την ικανότητα για ορθοπεδική και ενδοσκόπηση, θέλησε να συνεργαστεί ξανά.

Δημιούργησαν ένα χειρουργικό κέντρο για τη λαπαροσκοπική χολοκυστεκτομή, ενοποιώντας πόρους και δεξιότητες και μεγιστοποιώντας την αποτελεσματικότητα. Η Vanguard παρείχε ένα κινητό χειρουργικό θέατρο και κλινικό προσωπικό. Μέσα σε λίγες εβδομάδες, το θέατρο άνοιξε και η ομάδα επικεντρώθηκε στα κολοκύθια, μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους αναμονής. Οι ανάγκες των ασθενών ικανοποιούνταν στο συντομότερο χρονικό διάστημα και παρέχοντας κλινικούς ιατρούς, το Vanguard βοήθησε να διασφαλιστεί ότι αυτές οι νέες πρωτοβουλίες δεν στερούσαν πόρους από άλλα τμήματα και από άλλους ασθενείς επεμβάσεις.

Τα θέατρα Vanguard έχουν σχεδιαστεί για να επιτρέπουν στα Trusts να βελτιστοποιούν την εμπειρία του ασθενούς, τόσο από την άποψη του Estates όσο και από την κλινική. Μπορούν να τοποθετηθούν κοντά σε τμήματα υποστήριξης, συνδεδεμένα με το νοσοκομείο μέσω ενός ειδικά κατασκευασμένου διαδρόμου. Στο εσωτερικό υπάρχει μια απλή, αποτελεσματική «μονόδρομη» διάταξη του αναισθησιολογικού δωματίου από το χειρουργείο έως την αίθουσα ανάνηψης, με έναν παρακείμενο διάδρομο μέσω του οποίου οι ασθενείς εγκαταλείπουν την αίθουσα ανάνηψης. Αυτά τα χαρακτηριστικά συνδυάζονται για να ωφελήσουν το ταξίδι και την αποτελεσματικότητα του ασθενούς.

Δημιουργία «Πράσινου» χειρουργείου κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19

Το 2020, η ευελιξία του Vanguard ωφέλησε περαιτέρω τους ασθενείς. Ο Covid-19 διέκοψε τις διαδικασίες στο Solihull. Το προσωπικό του NHS ανακατανεμήθηκε στο Heartlands, καθώς και το προσωπικό του Vanguard, όπου χρειαζόταν. Μέσα σε έξι εβδομάδες, η ομάδα Vanguard επέστρεψε, ανοίγοντας το θέατρό της ως «Πράσινη», απομονωμένη, εγκατάσταση, εκτελώντας εκλεκτικές διαδικασίες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, μειώνοντας τις καθυστερήσεις στην περιοχή, που προκλήθηκαν από τον Covid-19. Οι ειδικότητες περιλάμβαναν τη γενική χειρουργική, τη γυναικολογία και την ουρολογία. Το κλειδί για να ανοίξουν τα θέατρα Vanguard κατά τη διάρκεια της πανδημίας ήταν η εξέταση της ροής ασθενών από τους κλινικούς ιατρούς.

Τρία θέατρα Vanguard και κλινικές ομάδες βοήθησαν στην αντιμετώπιση των καθυστερήσεων

Μετά τα χειρότερα της πανδημίας, δεν ήταν έκπληξη να δούμε την αποφασιστικότητα της εμπιστοσύνης και την ανταπόκριση του Vanguard που επιτρέπει μια γρήγορη απάντηση στο εκλεκτικό ανεκτέλεστο. Η UHB ζήτησε και η Vanguard προμήθευσε γρήγορα άλλα δύο θέατρα, το καθένα με μια κλινική ομάδα πέντε ατόμων Vanguard. Οι προαιρετικές επεμβάσεις περιλάμβαναν στήθος, οδοντιατρικές, ΩΡΛ, γενικές, γναθοπροσωπικές, πλαστικές και ουρολογικές.

Ενώ τα θέατρα Vanguard ασχολήθηκαν με το προαιρετικό ημερολόγιο, βοήθησαν να αποδειχθεί ότι το Νοσοκομείο Solihull ήταν σε θέση να αντεπεξέλθει χωρίς να αναβληθεί καμία διαδικασία λόγω έλλειψης χώρου για κρεβάτι. Έγιναν σχέδια για ένα μόνιμο χειρουργικό κέντρο στο χώρο. Τα θέατρα Vanguard, ενώ εξακολουθούν να μειώνουν τις εκκρεμότητες, έδωσαν στην εμπιστοσύνη χρόνο για την κατασκευή και τη στελέχωση του νέου συγκροτήματος έξι θεάτρων.

«Νομίζω ότι περισσότερα καταπιστεύματα θα πρέπει πάντα να εξετάζουν το Vanguard και... και αν χρειάζονται ένα επιπλέον θέατρο και δεν έχουν το νοσηλευτικό προσωπικό, τότε το Vanguard είναι το ιδανικό».

Paul Super, Γενικός Σύμβουλος Χειρουργός

Η πλήρης ενσωμάτωση του θεάτρου Vanguard και της ομάδας ήταν ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της UHB

Ζωτικής σημασίας για την επίτευξη των στόχων του καταπιστεύματος ήταν η ικανότητα της ομάδας Vanguard να ενσωματώνεται με το προσωπικό, τα συστήματα και τις διαδικασίες του νοσοκομείου. Από το χειρουργικό κέντρο για λαπαροσκοπική χολοκυστεκτομή έως το πράσινο σημείο του Covid-19, σε ένα κέντρο εκλεκτικής χειρουργικής που εκτελεί επεμβάσεις σε όλες τις ειδικότητες, όπως μαστού, οδοντιατρική, ΩΡΛ, γενική, άνω γνάθου προσώπου, πλαστική και ουρολογία, που συχνά αλλάζουν σε σύντομο χρονικό διάστημα, Η ομάδα έχει κερδίσει σεβασμό και συγχαρητήρια από τους συναδέλφους του NHS για τη συμβολή τους στην επιτυχία του καταπιστεύματος.

Το προσωπικό του NHS θεωρεί ότι το θέατρο Vanguard και το προσωπικό είναι εγγενώς μέρος του νοσοκομείου Solihull. Η Natalie Arnold, Operations Manager, Pre-Op, SEAU, Theatres, EPOC and Surgical wards, περιγράφει τον κλινικό επικεφαλής της Vanguard, Simon Barker, ως «ένα μόνο από τα Band 7 μας» και επαινεί την προθυμία της κλινικής ομάδας Vanguard να δεχτεί επιπλέον λίστες και να βοηθήσει σε άλλα θέατρα.

"Προσπάθησα να κυνηγήσω κάποιο από το προσωπικό σας (Vanguard) για τη νέα κατασκευή... Θα στεναχωρηθώ όταν φύγουν. Κάποιοι από την ομάδα, με τους οποίους συνεργάστηκα 5 ή 6 χρόνια. Έχουν γίνει μέρος της οικογένειας».

Η Natalie Arnold, Operations Manager, Pre-Op, SEAU, Theatres, EPOC και Surgical θαλάμους, σχετικά με τους στενούς δεσμούς που αναπτύσσονται γρήγορα μεταξύ του προσωπικού του NHS και του Vanguard.