Tíz tévhit a rugalmas egészségügyről

1: A hely korlátozott

Az egyik általános előítélet az, hogy a rugalmas egészségügyi intézmények szűkek. De bár lehet, hogy kisebb a helyük, mint egy kórház meglévő színháztermei, és elférnek egy teherautó hátulján, a mobil műtők bővíthetők és belül meglepően tágasak. Ahol nagyobb létesítmények vagy hibrid műtők Egyedi igények szerint szinte bármilyen méretű moduláris létesítmény elkészíthető.

Mobil és moduláris egységeinket is a hatékonyság és a betegáramlás szem előtt tartásával terveztük. A létesítményeket gondosan átgondolták annak érdekében, hogy elegendő hely álljon rendelkezésre a kulcsfontosságú tevékenységekhez mind a fő eljárási helyiségekben, mind a támogató területeken.

Bár igaz, hogy a mobil létesítményeken belül gyakran korlátozottak a járulékos helyiségek, rendszerint összekapcsolható a fő kórházi épületben lévő meglévő részleggel, vagy moduláris egységekkel kombinálva önálló komplexumot hozhat létre. A moduláris épületekbe öltözők és személyzeti pihenők, valamint recepció, betegváró és mosdó – vagy akár egy komplett kórterem – is beépíthető, önálló komplexumot alkotva.

„A létesítmény működésének megkezdése óta mind a személyzet, mind a betegek elégedettek a tágas, tiszta és világos új kórteremmel…. az a tény, hogy távol helyezkedik el a fő kórház épületétől, megnyugvást jelentett a veszélyeztetett betegek számára.” (Moduláris osztály)

2: Az építési minőség sérül

Bár a mobil és moduláris egységek előre gyártottak és gyorsan beépíthetők, ez nem jelenti azt, hogy a minőség sérül. A mobil színházak kifinomult létesítmények. Hosszú időt vesz igénybe a megépítésük, és szigorú tesztelésnek vetik alá őket, mielőtt elérhetővé válnának az ügyfelek számára. A szerződések között az egységeket visszahozzák a szükséges karbantartási és felújítási munkák elvégzésére, valamint az ellenőrzések elvégzésére.

A mobil létesítmények tartósak; Az Vanguard egyik műtője, amelyet nagy ortopédiai ízületi műtétekhez használnak, több mint 10 évig ugyanazon a helyen volt a kórház ingatlanának szerves részeként. Egy másik, lábápoláshoz és kézsebészethez használt szerződés többször meghosszabbította a szerződést, és összesen több mint 5200 eljárást hajtottak végre az intézményben a 10 év alatt.

Hasonlóképpen, az a tény, hogy a moduláris létesítmények gyorsan megépíthetők és telepíthetők, nem feltétlenül jelenti azt, hogy a minőség sérül. Valójában ennek ellenkezője is lehet – ha a létesítményeket gyárilag ellenőrzött környezetben állítják elő, könnyebben biztosítható az építési minőség és a szabványok betartása, és az egységeket alaposan átvizsgálják, mielőtt elhagyják a gyárat. Bár ideiglenes megoldásként kínálják őket, állandó használatra tervezték. A moduláris létesítmények robusztus, betonpadlós acélvázakból épülnek fel, amelyek várható élettartama meghaladja a 60 évet, amely alatt a létesítmények a változó igényeknek megfelelően többször is újrahasznosíthatók és áthelyezhetők.

„A moduláris klinika területe nagyon magas színvonalon készült el. Amikor először hallottam, hogy egy hordozható kabinról van szó, arra gondoltam – ó, valami építkezésről –, de ha bent vagy, nem tudhatod, hogy nem kórházban. (Moduláris klinika)

3: Nem megfelelő klinikai környezet

Nagy különbség van a mobil és moduláris műtők és az építési projektekhez vagy ideiglenes tantermekhez használt hordozható épületek között.

Az ideiglenes műtők, az endoszkópos helyiségek és a sterilizáló vagy dekontamináló egységek komplex létesítmények, amelyeket kifejezetten a rendeltetésükre terveztek. Gyakran ugyanolyan szabvány szerint épülnek, mint az állandó egészségügyi épületek, olyan jellemzőkkel rendelkeznek, mint a modern világítás és az eljárások végrehajtásához szükséges speciális berendezések. Egyes esetekben az egység felszerelése csúcstechnológiásabb lehet, mint a főkórházban.

A létesítményeket kezdettől fogva úgy tervezték, hogy nagy teljesítményűek, biztonságosak legyenek, és megfeleljenek minden vonatkozó előírásnak. A színházak speciális fedélzeti rendszerekkel rendelkeznek, mint például az EU C fokozatának megfelelő HEPA szűrt levegő, kezelt víz, és szükség esetén beépített MGPS rendszer.

A szerződés kezdete előtt egy teljes érvényesítési és üzembe helyezési programot hajtanak végre, amely magában foglalja a levegőminőség vizsgálatát, a víz validálását, az elektromos tesztelést és bármely berendezés, például mosó- és sterilizálógépek validálását. A létesítményeket is rendszeresen karbantartják és karbantartják.

„A kezelt betegek pozitív visszajelzései széles körben elterjedtek és dicséretre méltóak voltak. Sokan megjegyezték, milyen világosak, tiszták és hatékonyak a létesítmények, míg saját klinikai csapataink értékelték, hogy milyen jól felszereltek.” (Mobil műtő)

4: A munkakörnyezet kevésbé ideális

Bár lehet, hogy kisebb, mint a kórházi színházi részleg, az ideiglenes színház belsejét a hatékonyságra tervezték, és a belső környezetet szorosan figyelik. A színházak légkondicionálóval felszereltek, és úgy vannak kialakítva, hogy kényelmesek legyenek mind a betegek, mind a személyzet számára.

Gyakran hallani a személyzettől és a betegektől, hogy meglepődnek azon, milyen tágas és szellős a létesítmény, amikor bent van. A kapott visszajelzések azt is sugallják, hogy az egységek fényesebbek a vártnál.

A CSSD egységeinkben dolgozó sterilizáló és fertőtlenítő személyzet azt is szereti, hogy a tér jól van kialakítva a hatékony műszeráramlás érdekében, és hogy az egységben természetes fény és ablakok nyílnak kifelé – ez valami luxus, mivel a sterilizáló részlegek gyakran az alagsorban találhatók. .

Hiányozhatnak a személyzeti jóléti területek, mint például zuhanyzók, pihenő- és öltözők, valamint kávéfőzési lehetőség, de mindig van lehetőség arra, hogy a létesítményt vagy a főkórházhoz kössék, vagy egy külön modult, amely ezt biztosítani tudja. A moduláris létesítmény a kórházak pontos specifikációi szerint tervezhető.

„Minden kollégánk, aki ott dolgozott, nagyon élvezte, szerették, hogy szép és hatékony. Szóval kellemes a sebésznek, és a betegek szeretik, mert tiszta és fényes, és nyilvánvalóan semmi másra nem használják. (Mobil + moduláris komplexum)

"A felszerelés nagyon jó állapotban volt. A személyzet visszajelzése szerint a környezet kellemes volt a munkához, és hasznosak a létesítmények.” (Központi Sterilizációs Osztály)

5: A kezelési tér túl elszigetelt vagy távol van

A személyzet tarthat attól, hogy a fő kórház épületétől távolabbi területen kezeljék a betegeket, ahol vészhelyzet esetén azonnali támogatás és segítség áll rendelkezésre. Az orvosi sürgősségi eseteket azonban előre megbeszélik, és a cselekvési terveket mérlegelik. A betegek sürgősségi eseteinek, evakuálásainak és egyéb nem tervezett eseményeknek, például tűzesetnek a folyamatait egyeztetik és beépítik a tervekbe, mielőtt a betegek az intézménybe kerülnének.

Az új szerződés aláírásakor az Vanguard operatív átadási értekezletet tart, amelyen megállapodnak a projekttel kapcsolatos munkagyakorlatokról és felelősségekről, lehetővé téve minden érintett fél számára a megfelelő előkészületeket. A telepítés hatásának korlátozása érdekében teljes projekttervet is kiadnak, amelyet mindkét fél aláír a létesítményen végzett tevékenység előtt.

Aggodalomra adhat okot az is, hogy az intézmény távol van a kórház többi részétől, de a járvány idején előnyösnek bizonyult, ha a kórház fő területeitől távol van egy önálló létesítmény, ahol a betegeket elszigetelten kezelhetik.

„A betegek biztonsága szempontjából kulcsfontosságú, hogy a részleg külön legyen a kórháztól, és a betegek nagyon örültek, hogy részt vettek az elkülönítés és az elkerített személyzeti csoport miatt.” (Mobil műtő)

"Még azok a betegek is szívesen jönnek az intézménybe, akik egy kicsit idegesek a Covid miatt, mert az a főkórháztól külön helyen van, és tudják, hogy nem használják másra, tudják, hogy az összes személyzet önellenőrzést végez. és beoltották.” (Mobil endoszkópos csomag)

6: A betegáramlás megszakadt vagy a beteg útja meghosszabbodik

Hasonlóképpen, gyakran aggodalomra ad okot a beteg utazása. Attól függően, hogy az egység hol található, ez probléma lehet, de az Vanguard együttműködhet a kórház birtokaival és klinikai csapataival, hogy megtalálják a legmegfelelőbb megoldást a betegek intézetbe és onnan történő szállítására.

Azokban az esetekben, amikor a fő műtéti részleg nagyon távol van egy külső belépési ponttól, vagy nappali sebészeti esetek esetén előnyös lehet egy önálló kis komplexum vagy „látogató kórház” létrehozása, amely egy vagy több színházból és modulokat tartalmazó modulokból áll. minden szükséges beteg- és személyzeti terület; és esetleg egy mobil vagy moduláris kórterem.

Ez azt jelenti, hogy a betegek közvetlenül az intézménybe kerülhetnek, elvégezhetik a beavatkozást, felépülhetnek, majd a végén közvetlenül az intézményből hazaengedhetők, mindezt anélkül, hogy bemennének a főkórházba – ami a Covid során kulcsfontosságú előny volt.

Ezen túlmenően, ha a betegek közvetlenül az osztályra érkeznek, az hatékonyabb időfelhasználást eredményezhet a színházakban, mivel lerövidül a kórház más területeiről való átszállításra való várakozás ideje. A hatékonyság növelhető, ha minden kéznél van.

„Szuper hatékony volt. Jelentősen meg tudtuk növelni a hatékonyságot és a teljesítményt. Sok időbe telhet, amíg a betegek az osztályról a műtőbe érkeznek, de mivel minden beteg közel van a műhelyhez, és minden szépen el van rendezve, az esetek közötti átlagos átfutási időnk az önálló egységben sok volt. rövidebb. Ez növeli a hatékonyságot és lerövidíti azt az időt, amíg a színházat nem használják műtétre, ami végső soron csökkenti a betegek várakozási idejét.” (Mobil + moduláris komplexum)

7: A rutinok és a felszerelések ismeretlenek lesznek

Érthető, hogy a munkatársak aggódhatnak amiatt, hogy új környezetben vagy ismeretlen felszereléssel, a többi kollégától távol dolgoznak. Átmenetileg egy másik intézménybe költözés elkerülhetetlenül azt jelenti, hogy a sebészeknek bizonyos mértékig ki kell lépniük komfortzónájukból.

Amennyire ez gyakorlatias, az ideiglenes létesítményben a rutinokat és a munkagyakorlatokat úgy alakítják ki, hogy azok illeszkedjenek a már működő gyakorlatokhoz. Az Vanguard bevezető foglalkozásokat kínál a személyzet számára, és teljes körű képzést biztosít minden ismeretlen berendezésről.

Egyedi moduláris megoldásokkal lehetőség nyílik arra, hogy a kórház létesítményei és klinikai csapatai részt vegyenek az ideiglenes létesítmény specifikációinak megalkotásában, amelyek elősegíthetik a meglévő műveletek áthelyezését az ideiglenes egységbe. Ez fordítva is működik – ahol egy létesítményt kapacitás biztosítására használnak fel egy nagyobb felújítási vagy újépítési projekt során, egy moduláris komplexumot lehet használni az új rutinok és munkamódszerek tesztelésére az új létesítménybe való költözés előkészítéseként.

„Az egység rugalmasságot biztosított, és elegendő időt hagyott számunkra ahhoz, hogy hatékonyan kioktassuk a személyzetet az új berendezésekre, és ezzel egyidejűleg továbbra is fenntartsuk szolgáltatási színvonalukat. Bevallom, az elején aggódtam a mobil egység miatt, de miután ott dolgoztam, nagyon elégedett voltam. Isten áldása volt, és a csapat nagyon szeret ott dolgozni, különösen szeretik az ablakokat.” (Endoscope dekontamináló egység)

8: A Plug and Play nem működik az egészségügyben

A mobil egészségügyi létesítményeket kifejezetten arra tervezték, hogy gyorsan és egyszerűen kapcsolódjanak a meglévő kórházak saját infrastruktúrájához. Központi sterilizációs részlegeink például beépített integrációval rendelkeznek az ügyfél saját nyomkövetési rendszeréhez. De bár ugyanaz a műtő vagy más klinikai létesítmény áthelyezhető a kórházak között, és különböző egészségügyi szolgáltatókat szolgálhat ki, gyakran szükség van bizonyos testreszabásra.

Minden kórház más és más, és minden ügyfélnek más-más igényei és más-más munkamódszerei vannak. Az Vanguard minden ügyféllel szoros együttműködésben dolgozik, és világszerte egészségügyi szolgáltatókkal való együttműködésünk során szerzett széles körű tapasztalatunk alapján minden esetben az optimális konfigurációt és beállítást kívánjuk elérni.

Alapos helyszíni felmérést végeznek, és javaslatokat tesznek arra, hogy miként lehet a legjobban továbbhaladni számos kérdésben, beleértve a közművek csatlakozásait, valamint az IT-vel, valamint a tűz- és biztonsági rendszerekkel való integrációt. Esetenként a megrendelő pontos igényei szerint épített moduláris épület lehet a válasz.

„Sok előnye van egy ilyen rugalmas létesítmény használatának, amikor ideiglenes helyekre van szükség. Mobil lévén a klinika nagyon gyorsan beindult és működött, minimális fennakadást okozva a kórházban, és az Vanguard csapata örömmel alkalmazkodott és együttműködött velünk, hogy optimális megoldást találjunk.” (Mobil sürgősségi klinika)

9: Csúnya lesz

Bár ritkán okoz komoly gondot a létesítményvezetők, bizonyos esetekben ez fontos kérdés lehet. Például, ha a nagyközönség számára jól látható helyen található, például a főbejárat közelében, vagy ahol magánlakások figyelmen kívül hagyják.

Előfordulhat, hogy a mobil egység nem illeszkedik a kórház többi részének megjelenéséhez, attól függően, hogy hogyan néz ki a terület többi része, és vannak-e rajta egyéb ideiglenes épületek. Mobil egységeink tiszták és fényesek, és szoknyával is ellátták, amely elfedi az egység alatti területet, így tartósabbnak tűnik. Az egységek személyre szabhatók rámpákkal, lépcsőkkel, sétányokkal és további épületekkel, hogy illeszkedjenek a kórház többi részének megjelenéséhez.

Egy moduláris épület vagy komplexum a megrendelő kívánsága szerint alakítható ki. A külső, valamint a belső padló és a függöny típusa, anyaga és színe igény szerint testreszabható, hogy illeszkedjen a meglévő kórház összképéhez és hangulatához.

10: Ez hatással lesz a betegek önbizalmára

Végül, de nem utolsósorban, néha aggodalomra ad okot, hogy a betegek nem hajlandók ideiglenes osztályon kezelni őket. Tapasztalataink szerint azonban a betegek általában örülnek, ha bármilyen alkalmas helyen kezelik őket.

Valójában a világjárvány idején az ellenkezője tapasztalható: a betegek boldogabbak voltak, ha egy önálló intézménybe kerültek anélkül, hogy be kellett volna lépniük a kórház főépületébe. Ez azt jelentette, hogy még a magas kockázatú betegek is részt vehettek az ütemezett, választható eljárásokon vagy szkenneléseken.

A betegek megnyugtatásának és elvárásaik kezelésének kulcsa a hatékony kommunikáció. A betegek összességében elfogadják, hogy bármilyen típusú épületben részesüljenek kezelésben, de fontos, hogy tájékoztassák őket. Az is fontos, hogy ezt az információt hogyan továbbítják a betegeknek; A betegek nyilvánvalóan kevésbé lesznek elégedettek, ha a szokásos műtéti osztályra fordulnak, és azt mondják nekik, hogy menjenek „hátul” a parkolóban lévő ideiglenes létesítménybe.

Az érkezés előtti kommunikáció akkor a leghatékonyabb, ha részletezi, hol található az épület a kórházi campuson belül, és egyértelmű, tömör jelzések vannak az ideiglenes épület felé. A legtöbb esetben a betegek örülnek annak, hogy a kórház kapacitásbővítési lépéseket tett, így csökkenthető a beavatkozásuk várakozási ideje.

„A betegek szeretik az osztályt, sőt közvetlenül a betegektől is kaptunk olyan kérést, hogy az új színházban kezeljék őket.” (Mobil + moduláris színházi komplexum)

„Az egyik kihívás annak biztosítása, hogy a betegek megtalálják. Készítettünk táblákat, videókat a betegek megnyugtatására, és még a helyi sajtó is megjelent. Kórházakként gyakran alábecsüljük, hogy pácienseink mennyire kommunikálnak egymással. Nem sokkal azután, hogy néhány beteg átesett, nem kap több telefonhívást az aggódó betegektől. (Moduláris + mobil színházi komplexum)

Hogyan kezelhetők az aggodalmak?

Összességében az alkalmazottaktól és a betegektől kapott visszajelzések túlnyomórészt pozitívak. Időnként azt halljuk az ügyfelektől, hogy kezdetben nem voltak biztosak abban, hogy ez mennyire jól fog működni, és a személyzet félt, de azt tapasztalták, hogy az egység használata és munkavégzése felülmúlta várakozásaikat. A kezdeti aggodalmak leginkább az „ismeretlentől való félelemmel” kapcsolatosak.

Mint már említettük, a kommunikáció rendkívül fontos a megnyugtatásban; a létesítmény fizikai jellemzőiről, megfelelőségéről és minőségéről, valamint klinikai szempontból. Nem csak a betegekkel való kommunikáció szempontjából – fontos a kommunikáció a létesítmények csapatai és az új intézményben dolgozó személyzet között is.

Egy másik kulcsszó a „rugalmasság”. Az ideiglenes egészségügyi intézmény nem csupán egy épület – rugalmas megoldást nyújt egy kapacitásproblémára. Az Vanguard Healthcare Solutions több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a különböző ügyfelek egyedi igényeihez való alkalmazkodás terén, így az aggodalmakat gyakran lehet kezelni és megoldást találni, amennyiben azokat korai szakaszban közöljük.

Felveszi a kapcsolatot ha szeretné megvitatni aggályait, vagy többet szeretne megtudni a rugalmas egészségügyi ellátásról.