Drei mobile Operationssäle und fünf Jahre Partnerschaft mit den Universitätskliniken Birmingham zur Optimierung des Patientenerlebnisses

Vanguard hat UHB mit flexiblen Operationssaalkapazitäten ausgestattet und so die Kontinuität und Ausweitung einer qualitativ hochwertigen, lebensverändernden und lebensrettenden Versorgung sichergestellt und die Entstehung von Wartelisten vor, während und nach der Covid-19-Pandemie reduziert und verhindert.

Um einen besseren Einblick in diese Zusammenarbeit zu erhalten, können Sie sich Interviews mit UHB-Mitarbeitern am Solihull Hospital ansehen: Paul Super, Facharzt für Chirurgie, Und Natalie Arnold, Betriebsleiterin.

„Sobald der Chirurg sich im Team etabliert hat und es die gleichen Mitglieder sind, die er Woche für Woche sieht, besteht zwischen dem Anästhesisten hinsichtlich der Dauer der Operation und dem Chirurgen hinsichtlich der anstehenden Aufgabe stets Vertrauen, und das OP-Personal hat Vertrauen in die Aufgaben des Chirurgen. Und all das führt zu immer besserer Effizienz und mehr Arbeit.“

Paul Super, beratender Allgemeinchirurg, spricht über das Vertrauen, das zwischen den Chirurgen und Anästhesisten des Krankenhauses und dem Vanguard-OP-Team entsteht.

Ein chirurgisches Zentrum mit Schwerpunkt auf Cholezystektomien

Im Jahr 2019 beeinträchtigten verzögerte Cholezystektomien die Patientenerfahrung von UHB erheblich, führten zu wiederholten Krankenhauseinweisungen und erhöhten das Risiko von Komplikationen bei den Patienten. Dies belastete die Ressourcen und wirkte sich auf die Patientenerfahrung in anderen Bereichen aus. UHB priorisierte die Gallenblasenoperation und wollte, nachdem es 2014 mit Vanguard zusammengearbeitet hatte, um die Kapazitäten für Orthopädie und Endoskopie zu erhöhen, erneut zusammenarbeiten.

Sie gründeten ein chirurgisches Zentrum für laparoskopische Cholezystektomie, konsolidierten Ressourcen und Fähigkeiten und maximierten die Effizienz. Vanguard stellte einen mobilen Operationssaal und klinisches Personal zur Verfügung. Innerhalb weniger Wochen war der Saal eröffnet und das Team konzentrierte sich auf laparoskopische Cholezystektomie, wodurch die Wartezeiten deutlich reduziert wurden. Die Bedürfnisse der Patienten wurden innerhalb kürzester Zeit erfüllt, und durch die Bereitstellung von Klinikpersonal trug Vanguard dazu bei, dass diese neue Initiative anderen Abteilungen keine Ressourcen und anderen Patienten keine Eingriffe entzog.

Vanguard-Operationssäle sind so konzipiert, dass sie es Trusts ermöglichen, die Patientenerfahrung sowohl aus Sicht der Einrichtungen als auch der Klinik zu optimieren. Sie können in der Nähe von unterstützenden Abteilungen platziert werden und sind über einen eigens dafür angelegten Korridor mit dem Krankenhaus verbunden. Im Inneren gibt es eine einfache, effektive Einbahnstraßen-Anordnung vom Anästhesieraum über den Operationssaal zum Aufwachraum, mit einem angrenzenden Korridor, über den die Patienten den Aufwachraum verlassen. Diese Merkmale kommen zusammen dem Patiententransport und der Effizienz zugute.

Schaffung eines „grünen“ Operationssaals während der Covid-19-Pandemie

Im Jahr 2020 kam die Flexibilität von Vanguard den Patienten noch mehr zugute. Covid-19 stoppte die Eingriffe in Solihull. NHS-Mitarbeiter wurden nach Heartlands versetzt, und auch die Mitarbeiter von Vanguard sprangen ein, wo sie gebraucht wurden. Innerhalb von sechs Wochen war das Team von Vanguard zurück und eröffnete seinen Operationssaal als „grüne“, isolierte Einrichtung, in der während der Pandemie Wahleingriffe durchgeführt wurden, wodurch der durch Covid-19 verursachte Rückstau in der Region abgebaut wurde. Zu den Fachgebieten gehörten Allgemeinchirurgie, Gynäkologie und Urologie. Der Schlüssel zur Öffnung der Operationssäle von Vanguard während der Pandemie war die Berücksichtigung des Patientenflusses durch die Ärzte.

Drei Vanguard-Operationssäle und klinische Teams halfen bei der Beseitigung des Rückstands

Nachdem die Pandemie das Schlimmste überstanden hatte, war es keine Überraschung, dass die Entschlossenheit des Trusts und die Reaktionsfähigkeit von Vanguard eine schnelle Reaktion auf den Bedarf an Wahleingriffen ermöglichten. UHB forderte zwei weitere Operationssäle an, die Vanguard schnell zur Verfügung stellte, mit jeweils einem fünfköpfigen klinischen Team von Vanguard. Zu den Wahleingriffen gehörten Brust-, Zahn-, HNO-, Allgemein-, Kiefer- und Gesichtsoperationen, plastische Chirurgie und Urologie.

Während die Vanguard-Operationssäle den Rückstand bei den Wahloperationen abarbeiteten, konnten sie beweisen, dass das Solihull Hospital in der Lage war, dies zu bewältigen, ohne dass Eingriffe aufgrund von Bettenmangel verschoben werden mussten. Es wurden Pläne für ein permanentes Operationszentrum am Standort gemacht. Die Vanguard-Operationssäle reduzierten zwar den Rückstand, verschafften dem Trust aber Zeit, den neuen Komplex mit sechs Operationssälen zu bauen und mit Personal auszustatten.

„Ich denke, mehr Trusts sollten immer Vanguard in Betracht ziehen und … und wenn sie einen zusätzlichen Operationssaal brauchen und nicht über das nötige Pflegepersonal verfügen, dann ist Vanguard ideal.“

Paul Super, Facharzt für Allgemeinchirurgie

Die vollständige Integration des Vanguard-Theaters und des Teams war entscheidend für den Erfolg von UHB

Entscheidend für das Erreichen der Ziele des Trusts war die Fähigkeit des Vanguard-Teams, sich in das Personal, die Systeme und die Verfahren des Krankenhauses zu integrieren. Von der chirurgischen Zentrale für laparoskopische Cholezystektomie über die Covid-19-Grünstelle bis hin zu einer Zentrale für Wahloperationen, in der Eingriffe in allen Fachgebieten durchgeführt werden, darunter Brust-, Zahn-, HNO-, Allgemein-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, plastische Chirurgie und Urologie, die oft kurzfristig geändert werden, hat sich das Team für seinen Beitrag zum Erfolg des Trusts Respekt und Komplimente von NHS-Kollegen verdient.

Die NHS-Mitarbeiter betrachten den Operationssaal und das Personal von Vanguard als wesentlichen Bestandteil des Solihull Hospital. Natalie Arnold, Operationsleiterin für die Präoperativen, SEAU-, Operationssäle, EPOC- und Chirurgiestationen, beschreibt den klinischen Leiter von Vanguard, Simon Barker, als „einfach einen unserer Band-7-Mitarbeiter“ und lobt die Bereitschaft des klinischen Teams von Vanguard, zusätzliche Listen anzunehmen und in anderen Operationssälen zu helfen.

„Ich habe versucht, einige Ihrer (Vanguard) Mitarbeiter für den Neubau abzuwerben … Ich werde traurig sein, wenn sie gehen. Mit einigen aus dem Team habe ich 5 oder 6 Jahre lang zusammengearbeitet. Sie sind Teil der Familie geworden.“

Natalie Arnold, Betriebsleiterin für die Präoperativen, SEAU-, OP-, EPOC- und Chirurgiestationen, über die engen Bindungen, die sich schnell zwischen dem Personal des NHS und Vanguard entwickeln.