Parece que você está nos Estados Unidos
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Rhys se encontrou com o CEO do Vanguard, Chris Blackwell-Frost, para discutir a colaboração entre o Cwm Taf Morgannwg UHB e o Vanguard para criar um mini-hospital, compreendendo quatro salas de cirurgia, duas enfermarias e um complexo de endoscopia, para permitir a continuidade do atendimento durante o amplo trabalho de reforma no Princess of Wales Hospital.
Uma das quatro salas de cirurgia
A ala das oito baías
A ala das seis baías
Uma transcrição da conversa entre Rhys e Chris:
Chris:
Que bom ver você, Rhys. Então, talvez devêssemos começar se apresentando e nos contando um pouco sobre sua função no hospital.
Rhys:
Meu nome é Rhys Hopkins, sou enfermeiro sênior há três anos, responsável por centros cirúrgicos e pré-avaliação no Princess of Wales Hospital.
Chris:
Bem, estamos aqui no Royal Glamorgan, mas o verdadeiro desafio está no Hospital Princesa de Gales, não é? Então, você quer nos contar sobre os problemas que você teve lá?
Rhys:
Nossos seis principais centros cirúrgicos na região tiveram que ser fechados. Eles ficavam no último andar do hospital, e nossa unidade de oftalmologia também precisou de uma readaptação para dar suporte aos nossos colegas da UTI. Portanto, essa área ficou fora de operação por um tempo. Assim, em um determinado momento, ficamos limitados a operar apenas um centro cirúrgico de emergência e um centro cirúrgico ambulatorial para atendimento de urgência e oncologia, a partir da unidade de cirurgia ambulatorial Richard Johnson.
Então, isso tem sido bastante desafiador e houve um aumento gradual na atividade nos últimos meses. Reabrimos a unidade de oftalmologia, que está sendo utilizada de forma ligeiramente diferente no momento, e também buscamos outras soluções para utilizar nossa força de trabalho para a equipe do centro cirúrgico principal, que havia sido deslocada. Assim, durante alguns meses, eles apoiaram nossos colegas do Prince Charles e do Royal Glamorgan Hospital com suas vagas, lacunas, trabalho adicional etc., enquanto analisávamos opções para alguma continuidade até que pudéssemos retornar ao Princess Wales.
Chris:
Em termos das opções que você considerou, com seis cinemas em andamento, qual era sua visão inicial?
Rhys:
O grupo de assistência médica se esforçou ao máximo e analisou todas as opções disponíveis para nós no setor privado e para nossos colegas em conselhos de saúde vizinhos; se havia algo que pudéssemos apoiar. Buscando espaço e capacidade adicionais, muitas áreas foram analisadas. Algumas coisas também não deram certo e se mostraram insustentáveis. Algumas opções foram propostas no setor privado e outras foram buscadas em outros conselhos de saúde. Então, concentramos nossos esforços em apoiar nossos colegas no conselho de saúde e, logo no início, fomos informados de que iríamos planejar a implementação dos centros cirúrgicos Vanguard em Royal Glamorgan. Estávamos muito animados para nos dedicar e começar a planejar o projeto.
Chris:
O que é ótimo porque você mantém isso no conselho de saúde. Vocês também têm suas próprias equipes aqui. Houve algo específico no final que influenciou a decisão em favor do Vanguard em relação às outras opções?
Rhys:
Acredito que, da perspectiva do nosso grupo de assistência e do conselho de saúde, sempre haveria um plano para o Vanguard em algum momento. Tínhamos alguns problemas existentes nos principais centros cirúrgicos que precisavam ser corrigidos em algum momento, então o incidente crítico proporcionou uma oportunidade para corrigir outros problemas também. Portanto, há um lado positivo nisso, pois conseguimos realizar esse trabalho durante esse período nos principais centros cirúrgicos. Portanto, acredito que o Vanguard sempre seria uma opção para nós, e era uma questão de onde eles seriam localizados e quantos centros cirúrgicos iríamos administrar.
Chris:
É uma instalação bem grande. Passei por lá esta manhã e há duas enfermarias grandes, quatro salas de cirurgia e também a sala de endoscopia com duas unidades. Então, uma pergunta: você ficou surpreso com a rapidez com que esse mini-hospital foi construído?
Rhys:
Sim, fiquei muito surpreso com a rapidez com que eles estavam prontos e operacionais. Foi realmente impressionante.
Chris:
E como você acha as instalações?
Rhys:
Acho que são um conjunto fantástico de unidades. Já os visitei antes, quando era gerente de teatro. Já estive em Bristol, estive na unidade de Cardiff quando ela estava em funcionamento e sempre ficamos impressionados com eles. Como eu disse, essas opções sempre estiveram em discussão para o conselho de saúde utilizar, eu acho. Então, eu tinha uma ideia aproximada de como eram. As equipes do teatro realmente gostam da área. Eles têm um visual bem moderno. Há muito mais espaço do que você espera quando entra neles também.
Chris:
Como os funcionários estão se sentindo trabalhando nas unidades e estando juntos, eu acho, porque eles provavelmente estão um pouco dispersos.
Rhys:
Eles foram dispersos, deslocados e desmembrados muitas vezes. Foi um período muito conturbado para eles. Eles foram muito resilientes durante todo o processo, muito flexíveis às demandas e, obviamente, compreensivos com o incidente que aconteceu. Sabe, foi perturbador para todos, mas eles realmente se uniram e, independentemente do que lhes foi imposto, eles superaram o desafio. É muito bom para nós podermos reunir nossa equipe novamente. Ainda estamos realizando atividades em locais de guerra, então a equipe ainda apoia nossas atividades de emergência lá também, mas é bom ter nossa equipe unida trabalhando em um único local e ter uma unidade que eles possam chamar de sua.
Chris:
E estamos, eu acho, há duas, talvez três semanas, então, não temos nenhuma opinião de pacientes também.
Rhys:
O feedback inicial foi brilhante. Conseguimos isso por meio de códigos QR, por meio de ligações telefônicas, antes e depois da cirurgia, para os pacientes, e eles foram muito atenciosos. É uma unidade muito nova e moderna, então acho que isso definitivamente transparece, e sim, é muito, muito positivo.
Chris:
É totalmente autônomo, não é? Então, que tipo de procedimentos você costuma fazer?
Rhys:
Então, temos uma variedade de especialidades lá no momento, predominantemente ginecologia, cirurgia geral, ortopedia... Temos alguns procedimentos de neurologia otorrinolaringológica passando por essa área e também temos algumas listas mais especializadas, como vascular e dor, que também estão passando por essa área, então... sim, é totalmente funcional. Pode suportar muitas atividades. É independente e, portanto, precisamos estar atentos, obviamente, aos nossos pacientes que estão chegando, apoiá-los e analisar os critérios de lá com bastante atenção, mas somos capazes de atender a um grande grupo de pacientes que podem passar por essa área.
Chris:
Excelente. O que você achou de trabalhar com a Vanguard? Estamos muito felizes de estar aqui e apoiar você.
Rhys:
Sim, tem sido ótimo. Eles foram muito prestativos durante todo o processo e nos deram muito apoio, nos deixaram muito claros sobre o que podemos e não podemos fazer. E, se precisássemos de algum apoio durante a preparação clínica e na administração diária da unidade, temos o nosso facilitador da unidade, que é extremamente prestativo e prestativo. As coisas são resolvidas muito rapidamente se encontrarmos algum contratempo ou obstáculo, e tem sido um processo muito, muito útil.
Chris:
Pois bem, aí vamos nós! É bom ver você e obrigado pela confiança. Agradecemos muito.
Rhys:
Sim, muito obrigado.
Vanguard Soluções de Saúde
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
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