Norfolk en Norwich Universitair Ziekenhuis, Norfolk

De behoefte

Norfolk en Norwich University Hospitals NHS Foundation Trust hadden hulp nodig om een probleem van beperkte fysieke capaciteit aan te pakken. Dit was te wijten aan de toegenomen vraag naar dagchirurgische ingrepen. De Trust handelde om de behoefte te beheersen voordat deze in een crisis escaleerde.

Het Vanguard-abonnement

In samenwerking met de Trust ontwikkelde Vanguard Healthcare Solutions een plan om ter plaatse een mobiel laminair flowtheater en een mobiele afdeling te installeren.

De Vanguard-oplossing

De twee units zijn naadloos geïntegreerd met het hoofdgebouw via een speciaal geconstrueerde gang, waardoor het voor patiënten bijna onmogelijk is om te zien wanneer ze het hoofdziekenhuis verlaten en de aanvullende mobiele faciliteit betreden.

De Trust werkte samen met Vanguard om de eenheid bij zowel personeel als patiënten te introduceren. Zij hielden een open dag om de faciliteit te introduceren. Het klinische personeel dat ter plaatse werkte, kreeg een aanvullende opleiding. De Trust informeerde patiënten ook over de omgeving waarin hun procedures zouden plaatsvinden.

De uitkomst

De feedback van patiënten was 100 positief. Als gevolg hiervan werd de faciliteit een centraal onderdeel van de strategische benadering van de Trust voor de herconfiguratie van diensten. Het werd ook gebruikt als handtrauma-afdeling en theater.

Het klinische personeel begon het werken op de afdeling al snel leuk te vinden, omdat ze zich realiseerden dat het een professionele, hightech omgeving bood waarin ze procedures konden uitvoeren zonder de normale afleiding van een ziekenhuisomgeving.