Le « Centre régional de la cataracte » s'attaque au retard dans les soins électifs dans le Nord-Est

La fermeture des soins électifs et la nature destructrice de la pandémie de Covid-19 ont conduit le NHS à être confronté au plus grand arriéré de soins non-Covid, avec 5,8 millions patients actuellement en attente d’une intervention chirurgicale de routine.

En effet, le nombre de patients en attente d’une opération de la cataracte – l’intervention chirurgicale la plus couramment pratiquée dans le NHS – a également augmenté. Il est prévu que cette pression sur les opérations de la cataracte va continuer à augmenter malgré les plans visant à réduire le retard dans les soins électifs, la demande pour cette opération étant amenée à augmenter de 50% dans les 20 prochaines années.

Pour un patient atteint de cataracte, sa qualité de vie est considérablement compromise, car son autonomie devient limitée et il est plus susceptible d'être exposé à des risques de chutes et d'accidents. La cataracte est un facteur important de cécité évitable et ceci, combiné aux risques à court terme liés à la maladie, a créé des tensions sur d'autres services du système de santé. Une reprise des interventions chirurgicales aux niveaux d’avant la pandémie devrait atténuer les pressions créées par cet arriéré. Fournissant des services de cataracte dans une grande partie du nord-est de l’Angleterre, le Newcastle upon Tyne Hospitals NHS Foundation Trust était profondément préoccupé par l’ampleur du retard. Pour réduire la liste d'attente des patients atteints de cataracte, le Trust a décidé d'augmenter sa capacité grâce à la construction d'un installation modulaire sur mesure et a désigné Vanguard pour livrer la solution en octobre 2020.

En consultant le personnel clinique pour comprendre leurs demandes uniques, Vanguard a conçu une installation modulaire autonome sur mesure qui donnerait la priorité aux résultats pour les patients et faciliterait la réalisation de près du double du nombre de procédures par rapport aux volumes d'avant la pandémie. Le centre de cataracte de Newcastle Westgate a pour objectif de traiter les patients atteints de cataracte dans toute la région et comprend trois salles d'intervention, une salle de réveil et deux espaces de bien-être pour le personnel, ainsi que des salles de stockage et de service.

La communication rapide et efficace de Vanguard avec le Trust a permis de créer un environnement de travail positif et inclusif grâce à la compréhension et à la satisfaction des besoins du personnel, comme l'inclusion d'un éclairage naturel dans les services de chirurgie.

Le nombre d’admissions à l’hôpital, accompagné de l’augmentation des maladies saisonnières à l’automne 2020, signifie qu’une priorité clé partagée par le Trust et Vanguard était celle du contrôle des infections. L'établissement de cataracte a été conçu de manière experte avec un système à sens unique pour les patients, réduisant ainsi le temps passé au centre et permettant d'effectuer davantage d'interventions. La rationalisation de l'expérience des patients a été extrêmement réussie et a réduit les temps d'attente sur place d'une moyenne de 3 à 4 heures à moins d'une heure. Ceci, combiné au statut de l'établissement en tant que site froid éloigné du bâtiment principal de l'hôpital, a réduit les inquiétudes liées à la propagation de l'infection au COVID-19 et a protégé à la fois le personnel et les patients tout au long du processus. Malgré les obstacles à la réalisation rapide du projet, tels que le troisième confinement national imposé en janvier 2021 et les directives de distanciation sociale limitant le nombre de personnes sur place, le nouveau centre a été livré en seulement sept mois, avec une ouverture officielle le 6 avril. 2021. Les solutions avancées de Vanguard et l'utilisation de méthodes de construction modernes (MMC) ont accéléré la livraison du projet, garantissant que l'installation a été livrée dans un délai beaucoup plus court que si des briques et du mortier traditionnels avaient été utilisés.

Opérationnel cinq jours par semaine, le Newcastle Westgate Cataract Centre a déjà réalisé des progrès impressionnants dans la réduction du retard dans les opérations de la cataracte dans le nord-est, avec entre 200 et 250 interventions effectuées chaque semaine, portant le total mensuel à 1 000 opérations.

Comprenant l'urgence du retard et l'intérêt de donner la priorité aux résultats pour les patients, Vanguard a pu utiliser ses solutions sur mesure et innovantes pour fournir rapidement un centre de cataracte bien conçu qui répond aux besoins du personnel clinique en seulement sept mois. Transformant la vie de milliers de patients atteints de cataracte, la création d'installations modulaires comme celle-ci donne l'assurance qu'une solution pour lutter contre l'arriéré des soins électifs est en vue.

Pour regarder un court clip de la BBC sur cette installation, cliquez sur le bouton lien .