Hôpital universitaire de Norfolk et Norwich, Norfolk

Le besoin

Les hôpitaux universitaires de Norfolk et de Norwich NHS Foundation Trust avaient besoin d'aide pour résoudre un problème de capacité physique limitée. Cela était dû à la demande accrue de procédures chirurgicales ambulatoires. Le Trust a agi pour gérer le besoin avant qu’il ne dégénère en crise.

Le plan Vanguard

En collaboration avec le Trust, Vanguard Healthcare Solutions a élaboré un plan pour installer un théâtre à flux laminaire mobile et une salle mobile sur place.

La solution Vanguard

Les deux unités s'intègrent parfaitement au bâtiment principal via un couloir spécialement construit, rendant presque impossible pour les patients de savoir quand ils quittent l'hôpital principal et entrent dans l'installation mobile supplémentaire,

Le Trust a travaillé avec Vanguard pour présenter l'unité au personnel et aux patients. Ils ont organisé une journée portes ouvertes pour présenter l'installation. Le personnel clinique travaillant sur place a reçu une formation complémentaire. Le Trust a également informé les patients de l'environnement dans lequel leurs procédures se dérouleraient.

Le résultat

Les retours des patients étaient 100 positifs. En conséquence, l'installation est devenue un élément central de l'approche stratégique du Trust en matière de reconfiguration des services. Il a également été utilisé comme service de traumatologie de la main et comme théâtre.

Le personnel clinique a rapidement commencé à aimer travailler dans cette unité, réalisant qu'elle offrait un environnement professionnel et de haute technologie dans lequel ils pouvaient effectuer des procédures sans les distractions normales d'un environnement hospitalier.