Рийс Хопкинс, старша медицинска сестра - операционни зали и предварителна оценка, говори за четириоперационния хирургичен комплекс Vanguard в болница „Роял Гламорган“.

Рийс се срещна с главния изпълнителен директор на Vanguard, Крис Блекуел-Фрост, за да обсъди сътрудничеството между Cwm Taf Morgannwg UHB и Vanguard за създаване на мини-болница, състояща се от четири операционни зали, две отделения и ендоскопски комплекс, за да се осигури непрекъснатост на грижите по време на обширните ремонтни дейности в болница „Принцесата на Уелс“.

Една от четирите операционни зали

Отделението с осем залива

Шестте отделения

Препис от разговора между Рийс и Крис:

Крис:
Радвам се да те видя, Рийс. Така че, може би трябва да започнем, като просто се представиш и ни разкажеш малко за ролята си в болницата.

Рийс:
Казвам се Рис Хопкинс, старша медицинска сестра от три години, специализирана в операционни зала и предварителна оценка в болница „Принцесата на Уелс“.

Крис:
Ами, ние седим тук в Роял Гламорган, но истинското предизвикателство е в болницата „Принцесата на Уелс“, нали? И така, искате ли да ни разкажете за проблемите, които сте имали там?

Рийс:
Шестте ни основни операционни в района трябваше да бъдат затворени. Те бяха на последния етаж на болницата, а също така и нашето офталмологично отделение се нуждаеше от преустройство, за да поддържа колегите ни от ITU. Така че тази зона не работеше известно време. В един момент бяхме ограничени само до възможността да управляваме една спешна операционна и една еднодневна хирургична операционна за спешна и онкологична работа от отделението за еднодневна хирургия „Ричард Джонсън“.

Така че, това беше доста предизвикателство и през последните няколко месеца се наблюдава постепенно увеличение на активността. Отворихме отново офталмологичното отделение, което в момента се използва малко по-различно, а след това търсехме и други решения, за да използваме нашата работна сила за основния екип на операционните, който беше разместен. Така че, в продължение на няколко месеца те подкрепяха нашите колеги в болница „Принц Чарлз“ и „Роял Гламорган“ с техните свободни места, пропуски, допълнителна работа и т.н., докато ние разглеждахме варианти за известна приемственост, докато не се върнем в състояние да се върнем в „Принцес Уелс“.

Крис:
Що се отнася до вариантите, които разгледахте, с шест затворени киносалона, каква беше първоначалната ви гледна точка?

Рийс:
Групата за грижи се зае с всичко и разгледа всички налични опции за нас в частния сектор, нашите колеги в съседните здравни съвети; ако имаше нещо, с което бихме могли да подкрепим там. Търсейки допълнително пространство и капацитет, много области бяха изключени. Някои неща също се провалиха и бяха неустойчиви. Някои възможности в частния сектор и някои възможности, които проучихме в други здравни съвети. Така че, ние съсредоточихме усилията си върху подкрепата на нашите колеги в здравния съвет и след това бяхме уведомени доста рано, че ще обмисляме планирането на изграждането на операционните зали Vanguard в Роял Гламорган. Така че това беше нещо, в което бяхме наистина развълнувани да се захванем и да започнем да планираме този проект.

Крис:
Което е чудесно, защото го държите в здравния съвет. Имате и свои собствени отбори тук. Имаше ли нещо конкретно накрая, което промени решението към Vanguard от другите опции?

Рийс:
Мисля, че от гледна точка на нашата група за грижи и здравния съвет, винаги е щял да има план за Vanguard в даден момент. Имахме някои съществуващи проблеми в основните операционни зали, които трябваше да бъдат отстранени в даден момент, така че критичният инцидент предостави възможност за отстраняване и на някои други проблеми. Така че има и положителна страна на това, че успяхме да извършим тази работа през този период в основните операционни зали. Така че мисля, че Vanguard винаги е щял да бъде опция за нас и въпросът беше къде щяха да бъдат разположени и колко операционни зали щяхме да управляваме.

Крис:
Това е доста голямо съоръжение. Минах покрай него тази сутрин и има две големи отделения, четири операционни и ендоскопски кабинет с две отделения. Така че, предполагам, един въпрос, изненадахте ли се колко бързо беше построена тази малка мини болница?

Рийс:
Да, бях много изненадан колко бързо заработиха и заработиха. Беше наистина впечатляващо.

Крис:
И как намирате съоръженията?

Рийс:
Мисля, че това е фантастичен набор от помещения. Посещавал съм ги преди, докато бях управител на театъра. Бях в Бристъл, бях в звеното в Кардиф, когато беше на мястото му, и винаги сме били впечатлени от тях. Както казах, тези опции винаги са били на масата, за да бъдат използвани от здравния съвет, струва ми се. Така че имах бегла представа какви са те. Екипите на театъра наистина харесват района. Изглеждат много модерно. Има и много повече място, отколкото очаквате, когато влезете в тях.

Крис:
Как се чувства персоналът, работейки по звената и заедно, предполагам, защото вероятно са се разпръснали малко.

Рийс:
Те бяха разпръснати, разселени, доста разбити. Това беше много разрушителен период за тях. Те бяха много устойчиви през целия процес и наистина гъвкави към изискванията и очевидно разбираха инцидента, който се случи. Знаете ли, беше разстройващо за всички, но те наистина се обединиха и каквото и да им беше поставено, те се изправиха пред това предизвикателство. Много е хубаво за нас, че можем да съберем отново екипа си. Все още провеждаме дейности във военнопленници, така че екипът все още подкрепя и нашата аварийна дейност там, но е хубаво екипът ни да работи заедно на едно място и да има и звено, което могат да нарекат свое.

Крис:
И мисля, че сме от две, може би три седмици, така че нямаме никакви мнения от пациенти.

Рийс:
Първоначалната обратна връзка беше брилянтна. Управихме го чрез QR кодове, управлявахме го чрез телефонни обаждания, преди и след операцията, с пациентите и те бяха наистина допълващи се. Това е много свежо, ново изглеждащо отделение, така че мисля, че това определено си личи и да, наистина, наистина е положително.

Крис:
Напълно самостоятелно е, нали, така че какви процедури обикновено извършвате?

Рийс:
Така че, в момента имаме редица специалности, предимно гинекология, обща хирургия, ортопедия... Имаме някои УНГ неврологични процедури, които се извършват в района, а след това имаме и някои по-специализирани списъци, като съдови и болкови, които също се извършват в района, така че... да, напълно е функционално. Може да поддържа много дейности. Самостоятелно е и затова, разбира се, трябва да сме внимателни към пациентите, които преминават през него, да ги подкрепяме и да разглеждаме критериите доста внимателно, но сме в състояние да се погрижим за голяма група пациенти, които могат да преминат през района.

Крис:
Отлично, как ви се стори да работите с Vanguard, защото наистина се радваме, че сме тук и ви подкрепяме.

Рийс:
Да, беше наистина страхотно. Наистина бяха полезни през целия процес и те бяха много подкрепящи, много, много ясни, с това какво можем и какво не можем да направим, и ако има някаква подкрепа, от която се нуждаехме по време на клиничната подготовка и в ежедневното управление на отделението, имаме нашия фасилитатор на отделението, който е изключително подкрепящ и услужлив. Нещата се коригират много бързо, ако се сблъскаме с някакви затруднения или препятствия, и това беше наистина, наистина полезен процес.

Крис:
Е, ето! Радвам се да те видя и благодаря, че ни гласува доверие, наистина го оценяваме.

Рийс:
Да, много благодаря.