Responsabile della manutenzione

Vanguard Healthcare Solutions è un fornitore britannico, privato e internazionale di servizi clinici e infrastrutture che supporta i clienti del settore sanitario in tutto il Regno Unito e nel mondo.

Le nostre strutture modulari e mobili appositamente progettate e costruite forniscono ai nostri clienti sale operatorie, reparti, suite per endoscopia e unità diagnostiche e di decontaminazione nuove o sostitutive. Come parte della nostra soluzione per i nostri clienti, li supportiamo anche con team e attrezzature cliniche.

I nostri valori definiscono il modo in cui conduciamo affari con i nostri clienti, internamente ed esternamente: orientamento al paziente; innovazione; reattività; passione; lavoro di squadra.

In qualità di Responsabile della Manutenzione, guiderai le operazioni di manutenzione delle nostre strutture mediche mobili e modulari. Il Responsabile della Manutenzione garantirà l'efficienza delle strutture, il rispetto degli standard normativi e supporterà l'erogazione di servizi sanitari di alta qualità.

Il ruolo prevede la gestione di programmi di manutenzione, budget, attività dei subappaltatori e attrezzature operative critiche, collaborando al contempo con i team clinici per garantire che le strutture mediche soddisfino le loro esigenze operative.

Responsabilità

Pianificazione della manutenzione:

• Sviluppare e implementare programmi di manutenzione reattiva e pianificata per tutte le strutture mobili e modulari e le apparecchiature ausiliarie, in linea con la strategia.
• Monitorare e ottimizzare i flussi di lavoro di manutenzione per ridurre al minimo i tempi di inattività e massimizzare l'efficienza.
• Esaminare gli audit svolti dai CSM (Clinical Service Manager) e programmare gli interventi di manutenzione laddove necessario, garantendo la priorità della conformità.
• Rivedere regolarmente i programmi e aggiornarli in base alle esigenze operative e agli audit delle strutture.
• Utilizzare un software di gestione della manutenzione per monitorare i progressi e garantire il rispetto delle scadenze.
• Collaborare con i subappaltatori esterni per garantire che i nostri programmi di manutenzione siano in linea con i loro.
• Assicurarsi che i programmi dei pianificatori della manutenzione siano in linea con le aspettative del cliente e la disponibilità della struttura.
• Supportare i CSM con i programmi di analisi dell'acqua e dell'aria e pianificare eventuali lavori in corso per rimanere conformi in questi ambiti.

Leadership e formazione del team:

• Fornire leadership al team di manutenzione, promuovendo una cultura di responsabilità ed eccellenza.
• Fornire una formazione continua per garantire che il personale sia aggiornato sulle ultime attrezzature, sui protocolli di sicurezza e sulla conformità.
• Effettuare valutazioni periodiche delle prestazioni e fornire feedback costruttivi.
• Promuovere un ambiente collaborativo in cui il personale possa condividere idee e contribuire al miglioramento dei processi.
• Gestire le risorse umane a livello locale quando necessario.
• Sostituisce il responsabile delle operazioni di manutenzione quando richiesto.
• Supportare i compiti del pianificatore e del coordinatore della manutenzione, se e quando necessario a causa di assenze programmate o impreviste.

Coordinamento dei subappaltatori:

• Stabilire aspettative chiare con i subappaltatori, assicurando l'allineamento con i piani e i programmi di manutenzione.
• Fornire istruzioni dettagliate per il lavoro, inclusi ambito, tempi e requisiti di sicurezza.
• Eseguire ispezioni regolari in loco per garantire che gli appaltatori eseguano un lavoro di qualità nei tempi previsti e nel rispetto del budget.
• Stabilire relazioni con le controparti subappaltatrici.
• Mantenere un pool di subappaltatori affidabili, garantendo la continuità del servizio.
• Assicurarsi che tutta la documentazione ricevuta dai subappaltatori sia controllata.
• Collaborare strettamente con il team operativo commerciale per garantire che i subappaltatori vengano nominati correttamente.

Revisione dell'audit e pianificazione delle azioni:

• Esaminare gli audit di manutenzione forniti dai CSM e dai team clinici per identificare aree di miglioramento o di intervento immediato.
• Sviluppare e attuare piani d'azione per affrontare i risultati degli audit.
• Pianificare audit e ispezioni regolari per garantire prestazioni costanti delle strutture e delle attrezzature.
• Utilizzare i dati di audit per informare gli aggiornamenti della strategia di manutenzione e stabilire le priorità di allocazione delle risorse.

Manutenzione delle apparecchiature operative:

• Garantire che tutte le apparecchiature operative e ausiliarie sul campo funzionino in modo ottimale e sicuro. Sviluppare programmi con il pianificatore di manutenzione e i CSM in modo che non si verifichino imprevisti.
• Implementare un programma di manutenzione preventiva per prolungare la durata delle apparecchiature e ridurre al minimo i guasti.
• Supervisionare le riparazioni e le sostituzioni, mantenendo registri dettagliati dei lavori svolti.
• Eseguire un'analisi delle cause profonde dei problemi ricorrenti e implementare soluzioni a lungo termine.
• Supportare i team clinici con la calibrazione di strumenti portatili e altri strumenti sul campo

Reporting e processo decisionale:

• Analizzare i report e i dati di manutenzione per prendere decisioni informate sull'allocazione delle risorse e sulle priorità.
• Sviluppare report completi sulle prestazioni di manutenzione per la dirigenza senior.
• Identificare e segnalare i problemi di manutenzione critici che potrebbero avere ripercussioni sulle operazioni cliniche.
• Assicurarsi che le decisioni siano allineate con gli obiettivi operativi e i requisiti di conformità dell'azienda.
• Agire come contatto operativo chiave reperibile fuori orario.

Collaborazione con i team clinici:

• Collaborare strettamente con il personale clinico per comprenderne le esigenze e le sfide operative.
• Assicurarsi che le attività di manutenzione non interrompano i servizi clinici o l'assistenza ai pazienti.
• Rispondere tempestivamente ai problemi sollevati dai team clinici, dando priorità alle riparazioni o alle regolazioni critiche.
• Mantenere canali di comunicazione aperti per anticipare le future esigenze di manutenzione.

Collaborazione con i team di progetto:

• Collaborare strettamente con i project manager per fornire supporto in tutte le attività di manutenzione che potrebbero presentarsi durante la fase di installazione.
• Assicurarsi che tutte le informazioni vengano consegnate al team di manutenzione al termine del progetto, inclusi disegni, dati sulle risorse e registri di manutenzione.
• Supportare i project manager in caso di domande dei clienti sulla manutenzione post-consegna.

Conformità e sicurezza:

• Assicurarsi che tutte le attività di manutenzione rispettino le normative in materia di salute e sicurezza e le politiche aziendali.
• Eseguire controlli di sicurezza regolari su attrezzature e strutture, affrontando i rischi in modo proattivo.
• Formare i subappaltatori e il personale sui protocolli di sicurezza e farli rispettare in loco.
• Rimani aggiornato sulle modifiche normative e incorporale nelle pratiche di manutenzione.
• Intraprendere eventuali indagini sugli incidenti, ove necessario.
• Supportare, creare e rivedere RAMS interni ed esterni ove necessario.

Risposta alle emergenze:

• Sviluppare e attuare piani di emergenza in caso di guasti critici delle apparecchiature o emergenze.
• Guidare interventi di risposta rapida per risolvere problemi di manutenzione urgenti, riducendo al minimo i tempi di inattività.
• Coordinarsi con i subappaltatori e i team interni per garantire una rapida risoluzione delle emergenze.
• Esaminare gli avvisi meteorologici, fornire indicazioni alle squadre in loco e agli appaltatori e predisporre i preparativi adeguati, se necessario.
• Eseguire revisioni post-incidente per individuare le lezioni apprese e migliorare la preparazione futura.

Gestione del budget:

• Creare e gestire budget di manutenzione quotidiana, garantendo un utilizzo economicamente vantaggioso delle risorse.
• Monitorare le spese, confrontarle con il budget e fornire aggiornamenti finanziari ai dirigenti senior.
• Con il supporto del responsabile delle operazioni di manutenzione e del team delle operazioni commerciali, aiuta a negoziare i contratti con fornitori e subappaltatori per garantire condizioni favorevoli.
• Identificare opportunità di risparmio sui costi mantenendo al contempo la qualità del servizio e gli standard di conformità.

Requisiti

Il candidato ideale dovrà apportare al ruolo una combinazione di competenze tecniche, capacità di leadership e pensiero strategico.

Formazione scolastica:

• Qualifica IOSH o equivalente.
• Certificazione professionale in manutenzione ingegneristica.
• Sono preferibili diplomi in discipline meccaniche, elettriche o di servizi edili.
• Una laurea in ingegneria o in un campo correlato sarebbe un vantaggio.

Esperienza:

• La conoscenza delle linee guida tecniche specifiche del settore sanitario (HTM e HBN) sarebbe vantaggiosa.
• Consapevolezza ISO 90001, 14001, 45001.
• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della manutenzione.
• Gestione delle strutture.
• Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa in un ruolo di gestione della manutenzione nel settore sanitario, delle strutture modulari o mobili.
• Capacità dimostrata di gestire subappaltatori e supervisionare operazioni di manutenzione su larga scala.
• Esperienza comprovata nella fornitura di soluzioni di manutenzione che soddisfano sia i requisiti operativi che quelli normativi.

Competenza tecnica:

• Conoscenza degli impianti MEP e idrici rilevanti per gli impianti edilizi.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi e di diagnostica per una vasta gamma di apparecchiature operative.
• Familiarità con software di gestione della manutenzione e strumenti di reporting tecnico.
• Conoscenza degli standard di conformità e normativi per strutture e apparecchiature mediche.

Competenze operative:

• · Eccezionali capacità di pianificazione e definizione delle priorità, capacità di gestire più attività e scadenze.
• Capacità di sviluppare programmi strutturati e adattare i piani in risposta alle esigenze operative.
• Grande attenzione ai dettagli, per garantire la precisione nella pianificazione, nella stesura del budget e nella rendicontazione.
• Efficaci capacità di gestione del tempo per bilanciare la manutenzione reattiva a breve termine con la pianificazione a lungo termine.

Leadership e Comunicazione:

• Capacità comprovata di guidare e motivare team, compresi subappaltatori e personale interno.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta per la stesura di report, istruzioni e negoziazioni.
• Mentalità collaborativa con capacità di costruire solidi rapporti di lavoro tra i team.
• Fiducia nel prendere decisioni e nel fornire indicazioni sotto pressione.

Conoscenza della salute e della sicurezza:

• Conoscenza approfondita delle normative e delle migliori pratiche in materia di salute e sicurezza.
• Esperienza nella valutazione dei rischi e nel controllo delle norme di sicurezza.
• Capacità di formare il personale e gli appaltatori sulle procedure di sicurezza.
• Approccio proattivo per identificare e mitigare i potenziali rischi per la sicurezza.

Acumen finanziario:

• Esperienza nella gestione di budget, pianificazione finanziaria e controllo dei costi.
• Capacità di analizzare i dati finanziari per prendere decisioni informate.

Conoscenza informatica e dei sistemi:

• Competenza nell'uso di software e sistemi di pianificazione della manutenzione e della suite Microsoft Office, conoscenza dei sistemi BMS.

Vantaggi del ruolo: 

• 25 giorni all'anno (gennaio-dicembre) + festività bancarie nel Regno Unito
• Assicurazione sulla vita
• Pensione aziendale 
• Piano di cassa sanitario  
• Abbonamenti professionali rimborsati

Descrizione completa del lavoro disponibile su richiesta.

Aspiriamo ad avere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo e incoraggiamo fortemente i candidati adeguatamente qualificati provenienti da un'ampia gamma di background a candidarsi e ad unirsi al nostro team.

Vanguard Healthcare Solutions Ltd e Q-bital Healthcare fanno parte del gruppo di società Vanguard. www.vanguardhealthcare.co.uk