Университетската болница Милтън Кейнс открива ново отделение за дневни случаи, за да увеличи хирургичния капацитет

„Моята мярка за успех е да обновя доклада си за проследяване на пациентите в понеделник и да видя доколко е намалял общият ни списък с чакащи. И ние правим най-доброто за нашите пациенти и това е, което наистина има значение за мен.“ - Клеър Макгиликъди, MKUH

Нуждата:

През предходната година Университетската болница Милтън Кейнс увеличи своята избирателна дейност чрез редица успешни инициативи. Те включват Super Pediatric Surgery Days – осигуряване на специални дни за педиатрична хирургия и въвеждането на списъци с голям обем и ниска сложност, където повече пациенти могат да бъдат лекувани за по-кратък период от време. Това дневно звено допълнително ще увеличи броя на пациентите, които болницата може да прегледа и лекува.

„Радваме се, че можем да въведем това ново съоръжение, за да гарантираме, че нашите пациенти получават необходимото лечение своевременно. Ние осъзнаваме, че пациентите чакат по-дълго, отколкото бихме искали, и това е един от няколкото начина, по които намаляваме тези времена на изчакване, подобряване както на грижите, така и на опита, който нашите пациенти получават"

Ема Ливсли, главен оперативен директор, MKUH

Планът:

Новото мобилно съоръжение, предоставено от Vanguard Healthcare Solutions, ще разполага както с дневна зала за случаи, така и със специално отделение за краткосрочно възстановяване, което гарантира, че пациентите могат да бъдат прегледани и лекувани на едно и също място, в същия ден. Въпреки че не е свързано с болницата, съоръжението ще бъде разположено близо до другите хирургически съоръжения на Тръста, като се гарантира, че грижите за пациентите, опитът и потокът ще бъдат оптимизирани.

Решението:

Съоръжението Vanguard позволява на Тръста да извършва набор от дневни случаи, общи хирургични операции, както и някои стоматологични, урологични и гинекологични процедури. Опитът на клиничния екип, също така предоставен от Vanguard, допринася допълнително за тази гъвкавост, позволявайки на Тръста да реагира на най-неотложните нужди.

Резултатът:

В рамките на три месеца от откриването в Дневния кабинет са извършени над 330 процедури. Допълнителният капацитет позволи по-голяма гъвкавост в основните болнични театри и общият списък на чакащите беше намален с около 600, включително 554 дълги чакащи.

Отзивите на хирурзите са, че заведението осигурява приятна работна среда. Пациентите са похвалили спокойната атмосфера и добрата комуникация. Те разбират къде са в списъците и оценяват колко безпроблемно се предоставят грижите им.

„Една от реалните ползи, които открихме, е, че тъй като разполагаме с персонално звено, с (Vanguard) театрален персонал, успяхме наистина да работим гъвкаво с това, което влагаме в отдела. Така че можем да работим доста пъргаво и да реагираме на натиска в списъка ни с чакащи.“

Клеър Макгиликъди - асоцииран директор по операции за хирургия и елективни грижи, MKUH