Fundusz zdrowia NHS Buckinghamshire

Potrzeba

Fundusz zdrowia NHS Buckinghamshire chciała zaradzić zaległościom pacjentów oczekujących na operację zaćmy i potrzebowała rozwiązania, które można byłoby szybko wdrożyć. Placówkę należało także zlokalizować na zewnątrz głównego budynku szpitala.

Operacja zaćmy jest najczęstszą procedurą na świecie, a według Królewskiego Kolegium Okulistów (RCO) liczba osób w Wielkiej Brytanii wymagających tej operacji podwoi się do 2035 r.

Plan

Vanguard Healthcare Solutions i Buckinghamshire Healthcare NHS Trust łączą długotrwałe i pozytywne relacje. Fundusz już wcześniej z powodzeniem stosował rozwiązania do endoskopii i okulistyki Vanguard w celu zwiększenia wydajności, a plan zakładał wykorzystanie specjalnie zbudowanej, samodzielnej sali operacyjnej Vanguard jako rdzenia zupełnie nowego „centrum” okulistycznego.

Zespół Bucks planował „rozpocząć” dążenie do zmniejszenia list oczekujących w ośrodku intensywnym projektem mającym na celu przeprowadzenie 500 operacji w ciągu zaledwie dwóch tygodni, a długoterminowym celem było wykonanie dodatkowych 4000 operacji zaćmy w ciągu kolejnych 12 miesięcy oraz dodatkowe 2000 wizyt dla pacjentów.

Rozwiązanie Vanguard

The sala operacyjna został zaprojektowany i zainstalowany przez firmy Vanguard i Alcon, które ściśle współpracowały z zespołem okulistycznym trustu, aby stworzyć dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązanie pozwalające uporać się z listą oczekujących na operację zaćmy.

Firma Vanguard stworzyła dostosowane do indywidualnych potrzeb centrum okulistyczne, które nie tylko zapewniło zespołom klinicznym trustu mobilne środowisko do przeprowadzania zabiegów zaćmy, ale także samodzielną recepcję dla pacjentów i zaplecze dla personelu, całkowicie dostosowane do potrzeb szpitala.

Wynik

Zespół okulistyczny Trust, korzystający z rozwiązania Vanguard, był jedną z pierwszych organizacji NHS w kraju, która wznowiła operacje zaledwie kilka tygodni po pierwszym wprowadzeniu przez rząd blokady w 2020 r.

Każdego dnia placówka wykonywała średnio 10 zabiegów każdego ranka i kolejnych 10 każdego popołudnia – w niektórych przypadkach liczba zabiegów dziennie przekraczała nawet tę liczbę. Na przykład. w ciągu dwóch tygodni zespół przeprowadził nieco ponad 400 operacji zaćmy w zaledwie 10 dni.

Obiekt i wsparcie ze strony Vanguard spotkały się z szerokim uznaniem członków zespołu Trust.

John Abbott, tymczasowy dyrektor oddziału ds. chirurgii i intensywnej terapii w Buckinghamshire Healthcare NHS Trust, powiedział: „Atmosfera i środowisko w placówce nie miały sobie równych, a elastyczność i profesjonalizm wykazywany przez wszystkich w Vanguard były wzorowe.

„Maxine Lawson, nasza Account Manager w Vanguard, i reszta zespołu po prostu nie mogli dla nas zrobić więcej, nie mogli być bardziej przychylni.

„Gdybym został zapytany, czy poleciłbym Vanguard jako dostawcę usług dla NHS, odpowiedziałbym zdecydowanie: tak! Obsługa klienta, elastyczność, profesjonalizm – nie mają sobie równych.