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NHS Foundation Trust degli ospedali universitari di Norfolk e Norwich aveva bisogno di assistenza per affrontare un problema di capacità fisica limitata. Ciò era dovuto all’aumento della domanda di procedure chirurgiche diurne. Il Trust ha agito per gestire la necessità prima che degenerasse in una crisi.
Lavorando a fianco del Trust, Vanguard Healthcare Solutions ha sviluppato un piano per installare una sala a flusso laminare mobile e un reparto mobile in loco.
Le due unità si integrano perfettamente con l'edificio principale tramite un corridoio appositamente costruito, rendendo quasi impossibile per i pazienti capire quando stavano lasciando l'ospedale principale ed entrando nella struttura mobile supplementare.
Il Trust ha collaborato con Vanguard per presentare l'unità sia al personale che ai pazienti. Hanno organizzato una giornata porte aperte per presentare la struttura. Il personale clinico che ha lavorato sul posto ha ricevuto una formazione aggiuntiva. Il Trust ha inoltre informato i pazienti sull'ambiente in cui avrebbero avuto luogo le loro procedure.
Il feedback dei pazienti è stato 100 positivo. Di conseguenza, la struttura è diventata una parte centrale dell'approccio strategico del Trust alla riconfigurazione del servizio. È stato utilizzato anche come reparto e teatro per traumi alla mano.
Il personale clinico ha subito imparato ad amare il lavoro nell'unità, rendendosi conto che forniva un ambiente professionale e ad alta tecnologia in cui potevano eseguire le procedure senza le normali distrazioni di un ambiente ospedaliero.
Pazienti trattati al giorno
Settimane dall'idea al go-live operativo
Feedback positivo del paziente
Soluzioni sanitarie Vanguard
Unità 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
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