Tre teatri mobili e cinque anni di collaborazione con gli ospedali universitari di Birmingham per ottimizzare l'esperienza del paziente

Vanguard ha fornito all'UHB una capacità flessibile di sale operatorie, garantendo la continuità e l'estensione di cure di alta qualità, in grado di cambiare e salvare vite, riducendo e prevenendo l'accumulo di liste di attesa, prima, durante e dopo la pandemia di Covid-19.

Per una visione più approfondita di questa collaborazione, puoi guardare le interviste con lo staff UHB, con sede presso il Solihull Hospital: Paul Super, chirurgo consulente, E Natalie Arnold, Responsabile delle operazioni.

"Una volta che il chirurgo si è stabilito con il team e sono gli stessi membri che vedono o lo stesso gruppo di persone che vedono settimana dopo settimana, c'è sempre una fiducia tra l'anestesista, su quanto tempo ci vorrà, e il chirurgo, su quale compito è in mano, e il personale della sala operatoria ha fiducia in ciò che il chirurgo sta chiedendo loro. E tutto ciò si aggiunge a efficienze sempre migliori e a più lavoro svolto".

Paul Super, chirurgo generale consulente, parla della fiducia che si instaura tra i chirurghi e gli anestesisti dell'ospedale e l'équipe della sala operatoria Vanguard.

Un polo chirurgico focalizzato sulle colecistectomie

Nel 2019, le colecistectomie ritardate stavano influenzando gravemente l'esperienza dei pazienti UHB, causando ripetuti ricoveri ospedalieri e aumentando il rischio di complicazioni per i pazienti. Ciò stava mettendo a dura prova le risorse e influendo sull'esperienza dei pazienti in altre aree. UHB ha dato priorità alla chirurgia della cistifellea e, avendo collaborato con Vanguard nel 2014 per aumentare la capacità di ortopedia ed endoscopia, ha voluto collaborare di nuovo.

Hanno creato un hub chirurgico per la colecistectomia laparoscopica, consolidando risorse e competenze e massimizzando l'efficienza. Vanguard ha fornito una sala operatoria mobile e personale clinico. Nel giro di poche settimane, la sala operatoria è stata aperta e il team si è concentrato sulla colecistectomia laparoscopica, riducendo significativamente i tempi di attesa. Le esigenze dei pazienti sono state soddisfatte nel più breve tempo possibile e, fornendo personale clinico, Vanguard ha contribuito a garantire che queste nuove iniziative non privassero altri reparti di risorse e altri pazienti di procedure.

Le sale operatorie Vanguard sono progettate per consentire ai Trust di ottimizzare l'esperienza del paziente, sia dal punto di vista clinico che da quello degli immobili. Possono essere posizionate vicino ai reparti di supporto, collegate all'ospedale tramite un corridoio appositamente costruito. All'interno è presente un semplice ed efficace layout "a senso unico" di sala anestesiologica, sala operatoria e sala di risveglio, con un corridoio adiacente attraverso il quale i pazienti lasciano la sala di risveglio. Queste caratteristiche si combinano per favorire il percorso del paziente e l'efficienza.

Creare un sito chirurgico "verde" durante la pandemia di Covid-19

Nel 2020, la flessibilità di Vanguard ha giovato ulteriormente ai pazienti. Il Covid-19 ha interrotto le procedure a Solihull. Il personale del SSN è stato riassegnato a Heartlands e anche il personale di Vanguard ha dato una mano quando necessario. Nel giro di sei settimane, il team di Vanguard è tornato, aprendo la propria sala operatoria come struttura "verde", isolata, eseguendo procedure elettive durante la pandemia, riducendo gli arretrati nella regione, causati dal Covid-19. Le specialità includevano chirurgia generale, ginecologia e urologia. La chiave per l'apertura delle sale operatorie di Vanguard durante la pandemia è stata la considerazione del flusso dei pazienti da parte dei suoi medici.

Tre sale operatorie Vanguard e team clinici hanno contribuito a risolvere l'arretrato

Dopo il peggio della pandemia, non è stata una sorpresa vedere la risolutezza della fiducia e la reattività di Vanguard che hanno consentito una rapida risposta all'arretrato elettivo. UHB ha richiesto e Vanguard ha rapidamente fornito altri due teatri, ciascuno con un team clinico Vanguard di cinque persone. Le procedure elettive hanno incluso seno, odontoiatria, otorinolaringoiatria, generale, maxillo-facciale, plastica e urologia.

Mentre le sale operatorie Vanguard gestivano l'arretrato elettivo, hanno contribuito a dimostrare che il Solihull Hospital era in grado di farcela senza che nessuna procedura venisse posticipata a causa della mancanza di posti letto. Sono stati elaborati piani per un centro chirurgico permanente in loco. Le sale operatorie Vanguard, pur riducendo l'arretrato, hanno dato al trust il tempo di costruire e gestire il nuovo complesso di sei sale operatorie.

"Penso che più trust dovrebbero sempre prendere in considerazione Vanguard e... e se hanno bisogno di una sala operatoria in più e non hanno personale infermieristico, allora Vanguard è l'ideale."

Paul Super, chirurgo generale consulente

La completa integrazione del teatro e del team Vanguard è stata fondamentale per il successo dell'UHB

Fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi del trust è stata la capacità del team Vanguard di integrarsi con il personale, i sistemi e le procedure dell'ospedale. Da hub chirurgico per la colecistectomia laparoscopica a sito verde Covid-19, a hub per la chirurgia elettiva che esegue procedure in tutte le specialità, tra cui senologia, odontoiatria, otorinolaringoiatria, generale, maxillo-facciale, plastica e urologia, spesso cambiando con breve preavviso, il team si è guadagnato rispetto e complimenti dai colleghi del NHS per il suo contributo al successo del trust.

Il personale dell'NHS considera la sala operatoria e il personale Vanguard come parte integrante del Solihull Hospital. Natalie Arnold, Operations Manager, Pre-Op, SEAU, Theatres, EPOC e Surgical ward, descrive il responsabile clinico di Vanguard, Simon Barker, come "solo uno dei nostri Band 7" e loda la disponibilità del team clinico Vanguard ad accettare elenchi aggiuntivi e ad aiutare in altre sale operatorie.

"Ho provato a rubare un po' del tuo staff (Vanguard) per la nuova build... Sarò triste quando se ne andranno. Ho lavorato con alcuni membri del team per 5 o 6 anni. Sono diventati parte della famiglia."

Natalie Arnold, responsabile delle operazioni preoperatorie, SEAU, sale operatorie, EPOC e reparti chirurgici, parla degli stretti legami che si creano rapidamente tra il personale dell'NHS e quello dell'Vanguard.