Trois salles mobiles et cinq années de partenariat avec les hôpitaux universitaires de Birmingham pour optimiser l'expérience des patients

Pour plus d'informations sur cette collaboration, vous pouvez regarder les entretiens avec le personnel de l'UHB, basé à l'hôpital de Solihull : Paul Super, chirurgien consultant, et Natalie Arnold, Responsable des opérations.

Un pôle chirurgical axé sur les cholécystectomies

En 2019, les cholécystectomies retardées ont gravement affecté l'expérience des patients de l'UHB, entraînant des hospitalisations répétées et augmentant le risque de complications pour les patients. Cela a mis à rude épreuve les ressources et a eu un impact sur l'expérience des patients dans d'autres domaines. L'UHB a donné la priorité à la chirurgie de la vésicule biliaire et, après avoir travaillé avec Vanguard en 2014 pour augmenter la capacité en orthopédie et en endoscopie, a souhaité collaborer à nouveau.

Ils ont mis en place un centre chirurgical pour la cholécystectomie laparoscopique, consolidant les ressources et les compétences et maximisant l'efficacité. Vanguard a fourni un bloc opératoire mobile et du personnel clinique. En quelques semaines, le bloc opératoire était ouvert et l'équipe se concentrait sur les cholécystectomies laparoscopiques, réduisant considérablement les temps d'attente. Les besoins des patients étaient satisfaits dans les plus brefs délais et, en fournissant des cliniciens, Vanguard a contribué à garantir que ces nouvelles initiatives ne privent pas d'autres services de ressources et d'autres patients d'interventions.

Les blocs opératoires Vanguard sont conçus pour permettre aux établissements de soins d'optimiser l'expérience des patients, tant du point de vue des domaines que des cliniques. Ils peuvent être positionnés à proximité des services de soutien, reliés à l'hôpital par un couloir spécialement conçu. À l'intérieur, on trouve une disposition simple et efficace à sens unique de la salle d'anesthésie au bloc opératoire et à la salle de réveil, avec un couloir adjacent par lequel les patients quittent la salle de réveil. Ces caractéristiques se combinent pour améliorer le parcours du patient et l'efficacité.

Créer un site chirurgical « vert » pendant la pandémie de Covid-19

En 2020, la flexibilité de Vanguard a profité encore plus aux patients. Le Covid-19 a interrompu les procédures à Solihull. Le personnel du NHS a été redéployé à Heartlands, et le personnel de Vanguard a également apporté sa contribution là où c'était nécessaire. En six semaines, l'équipe de Vanguard était de retour, ouvrant son bloc opératoire en tant qu'établissement « vert », isolé, effectuant des interventions électives pendant la pandémie, réduisant ainsi les retards dans la région, causés par le Covid-19. Les spécialités comprenaient la chirurgie générale, la gynécologie et l'urologie. La clé de l'ouverture des blocs opératoires de Vanguard pendant la pandémie était la prise en compte par ses cliniciens du flux de patients.

Trois salles d'opération et équipes cliniques Vanguard ont contribué à résorber l'arriéré

Après le pire de la pandémie, il n'a pas été surprenant de constater la détermination de la fiducie et la réactivité de Vanguard permettant de répondre rapidement à l'arriéré des interventions électives. L'UHB a demandé et Vanguard a rapidement fourni deux autres salles d'opération, chacune avec une équipe clinique Vanguard de cinq personnes. Les interventions électives ont inclus les interventions mammaires, dentaires, ORL, générales, maxillo-faciales, plastiques et urologiques.

Tandis que les blocs opératoires Vanguard géraient le retard des interventions électives, ils ont contribué à prouver que l'hôpital de Solihull était capable de faire face à la situation sans qu'aucune procédure ne soit reportée en raison du manque de lits. Des plans ont été élaborés pour un centre chirurgical permanent sur le site. Les blocs opératoires Vanguard, tout en réduisant le retard, ont donné à l'hôpital le temps de construire et de doter en personnel le nouveau complexe de six blocs opératoires.

L'intégration complète du théâtre et de l'équipe Vanguard a été cruciale pour le succès de l'UHB

La capacité de l'équipe Vanguard à s'intégrer au personnel, aux systèmes et aux procédures de l'hôpital a été essentielle pour atteindre les objectifs de l'établissement. D'un centre chirurgical pour la cholécystectomie laparoscopique à un site vert Covid-19, en passant par un centre de chirurgie élective réalisant des interventions dans toutes les spécialités, notamment la mammographie, la dentisterie, l'ORL, la médecine générale, la chirurgie maxillo-faciale, la chirurgie plastique et l'urologie, changeant souvent à court terme, l'équipe a gagné le respect et les compliments des collègues du NHS pour sa contribution au succès de l'établissement.

Le personnel du NHS considère que le bloc opératoire et le personnel du Vanguard font partie intégrante de l'hôpital de Solihull. Natalie Arnold, responsable des opérations, préopératoires, SEAU, blocs opératoires, EPOC et services chirurgicaux, décrit le responsable clinique du Vanguard, Simon Barker, comme « juste l'un de nos Band 7 » et salue la volonté de l'équipe clinique du Vanguard d'accepter des listes supplémentaires et d'aider dans d'autres blocs opératoires.

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