{"id":7487,"date":"2024-08-14T11:09:55","date_gmt":"2024-08-14T11:09:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/?p=7487"},"modified":"2024-08-14T11:09:57","modified_gmt":"2024-08-14T11:09:57","slug":"creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/pt_pt\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","title":{"rendered":"Cria\u00e7\u00e3o da Unidade de Casos Diurnos eficaz no Hospital Universit\u00e1rio de Milton Keynes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">A unidade de interna\u00e7\u00e3o ambulatorial, composta por uma sala de cirurgia m\u00f3vel e uma enfermaria, com equipe cl\u00ednica Vanguard, est\u00e1 ajudando o Hospital Universit\u00e1rio de Milton Keynes a reduzir drasticamente as listas de espera.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assista \u00e0 entrevista ou leia a transcri\u00e7\u00e3o abaixo.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para maior compreens\u00e3o, h\u00e1 um estudo de caso, <strong><a href=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/pt_pt\/case-study\/a-new-day-case-unit-to-increase-surgical-capacity\/\">aqui<\/a><\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Claire McGillycuddy conversa com Chris Blackwell-Frostmk-claire-323399-Final-2ac\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/992892352?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cUm dos benef\u00edcios reais que descobrimos \u00e9 que, como temos a unidade com equipe, com a equipe do teatro (Vanguard), conseguimos realmente trabalhar de forma flex\u00edvel com o que colocamos na unidade. Ent\u00e3o, podemos trabalhar com bastante agilidade e reagir a onde est\u00e3o as press\u00f5es da nossa lista de espera.\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"has-base-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-506b8a336cb7d7d556000002c3c9f6d6 wp-block-paragraph\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Ol\u00e1, Claire. Vamos come\u00e7ar com uma f\u00e1cil. Voc\u00ea tem as duas unidades Vanguard, o teatro m\u00f3vel e a ala de recupera\u00e7\u00e3o, no local h\u00e1 tr\u00eas meses. Seria \u00f3timo saber como est\u00e1 indo.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-432d136aabaa4968821e9a65fa50ab4e wp-block-paragraph\">Clara:<br>Est\u00e1 indo muito, muito bem. Melhor do que eu possivelmente imaginei. Fizemos cerca de 334 casos e reduzimos o tamanho geral da nossa lista de espera em cerca de 600. E, dentro disso, cerca de 554 esperas longas. Um dos benef\u00edcios reais que descobrimos \u00e9 que, como temos a unidade com equipe, com a equipe do teatro (Vanguard), conseguimos realmente trabalhar de forma flex\u00edvel com o que colocamos na unidade. Ent\u00e3o, podemos trabalhar com bastante agilidade e reagir a onde est\u00e3o as press\u00f5es da nossa lista de espera. Ent\u00e3o, alinhamos isso \u00e0 cirurgia geral, urologia, ginecologia, um pouco de ortopedia e cirurgia oral.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Excelente. Seria muito bom entender um pouco do contexto antes de tomar a decis\u00e3o sobre a unidade, em termos de como o trust estava se saindo em suas listas de espera de recupera\u00e7\u00e3o e as principais \u00e1reas que voc\u00ea levou em considera\u00e7\u00e3o antes de tomar a decis\u00e3o de obter as unidades no local. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-457c171ed80ffe7c86ce845535d970ec wp-block-paragraph\">Clara:<br>Bem, comecei na cirurgia em agosto, trabalhando com o triunvirato divisional, a equipe de gest\u00e3o s\u00eanior, e rapidamente ficou claro para todos n\u00f3s, realmente, que t\u00ednhamos um problema significativo de lista de espera que precisava ser resolvido. Nossa maior preocupa\u00e7\u00e3o era com a capacidade do teatro. T\u00ednhamos consultores dobrados em certas sess\u00f5es ou ficando sem algumas sess\u00f5es de teatro. Ent\u00e3o, olhamos para a terceiriza\u00e7\u00e3o, v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es diferentes e ent\u00e3o pensamos, por que n\u00e3o optamos por uma unidade m\u00f3vel, porque isso ainda est\u00e1 sob nosso controle. Decidimos que explorar\u00edamos isso e isso nos d\u00e1 dez sess\u00f5es extras por semana.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cDepois de analisar os dados, voc\u00ea pode definitivamente ver que a efici\u00eancia melhorou m\u00eas a m\u00eas e semana a semana. Come\u00e7amos fazendo apenas um pouco menos de cinco pacientes por lista, mas conseguimos, trabalhando com a equipe Vanguard, aumentar para 5,9 por lista.\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-style-default has-base-color has-base-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-ca2b998b80c438ddf4d9f82c8649f7d5 is-layout-flow wp-container-core-quote-is-layout-1f0cc803 wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<\/blockquote>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">Chris:<br>Parece que voc\u00ea est\u00e1 usando isso de uma forma ampla, de procedimento, o que pode dificultar bastante em termos de efici\u00eancia de condu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da unidade. E \u00e9 um pouco uma palavra de ordem no momento, n\u00e3o \u00e9, em termos<br>de usar suas instala\u00e7\u00f5es de forma mais eficiente? Ent\u00e3o, seria muito bom entender como voc\u00ea conseguiu fazer melhorias de efici\u00eancia.<\/p>\n<p class=\"has-text-align-left has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-edca444981674259364e4183fb4b0f4e wp-block-paragraph\">Clara:<br>Tendo olhado os dados, voc\u00ea pode definitivamente ver que a efici\u00eancia melhorou m\u00eas a m\u00eas e semana a semana. Come\u00e7amos fazendo apenas um pouco menos de cinco pacientes por lista, mas conseguimos, trabalhando com a equipe Vanguard, aumentar para 5,9 por lista. E, de fato, em uma quarta-feira, um dos nossos<br>cirurgi\u00f5es ortop\u00e9dicos est\u00e3o fazendo, 18 em uma lista ou 16 em uma lista. E a equipe do teatro (Vanguard) traz consigo a experi\u00eancia de como isso funciona em outras organiza\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o, eles nos dizem: &quot;Na verdade, sua lista para este dia \u00e9 particularmente leve, voc\u00ea pode querer adicionar mais um pouco a ela.&quot; Ent\u00e3o, esse trabalho bidirecional, a comunica\u00e7\u00e3o, tem sido realmente cr\u00edtico para impulsionar essas efici\u00eancias.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Estou realmente interessado porque, obviamente, voc\u00eas tomaram a decis\u00e3o de ter um teatro e a enfermaria, mas para faz\u00ea-lo como uma unidade de creche independente. Agora, isso deve criar benef\u00edcios, mas tamb\u00e9m alguns desafios por n\u00e3o<br>sendo conectado ao hospital principal. Ent\u00e3o, em termos desse pensamento sobre um caso de um dia e como ele est\u00e1 funcionando como uma unidade aut\u00f4noma, como voc\u00ea est\u00e1 achando isso?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-f0a8ed92dd25a387aeb3c593fa228020 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Isso traz certos desafios, mas trabalhamos em conjunto com nossos colegas anestesistas para garantir que os crit\u00e9rios para os quais selecionamos os pacientes sejam seguros e n\u00e3o aumentem o risco do paciente. Costumamos fazer ASA um e dois l\u00e1 no momento e isso parece estar funcionando muito bem.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Excelente. Isso permite que voc\u00ea use os teatros em que voc\u00ea teria os casos diurnos e fa\u00e7a o trabalho de menor acuidade de forma mais eficaz. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e48035ab8efd68f98bc88e00c32c05b1 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Sim, absolutamente. Absolutamente. Ent\u00e3o, melhorou o rendimento. Sim.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Incr\u00edvel. E meu entendimento \u00e9 que, na verdade, voc\u00ea falou sobre isso antes, cerca de 340 pacientes na unidade, mas no geral, provavelmente o dobro disso em termos de lista de espera. Ent\u00e3o, isso sugere que h\u00e1 outras \u00e1reas nas quais voc\u00ea est\u00e1 impulsionando melhorias de efici\u00eancia...<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-ef917e0f000387914cbb8a6cb3748e86 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Ent\u00e3o, enquanto a unidade entregou essa quantidade de atividade, o que fizemos foi retirar algumas sess\u00f5es. Ent\u00e3o, por exemplo, urologia, sa\u00edmos dos teatros principais para preench\u00ea-los com outra coisa. O mesmo com ortopedia. Ent\u00e3o, na verdade, estamos obtendo mais. Estamos obtendo as efici\u00eancias do<br>as sess\u00f5es ortop\u00e9dicas acabaram no Vanguard, mas tamb\u00e9m obtivemos benef\u00edcios ao preench\u00ea-lo com atividades adicionais de especialidades de pontos de estrangulamento.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cMinha medida de sucesso \u00e9 atualizar meu relat\u00f3rio Patient Tracking List em uma segunda-feira e observar o quanto nossa lista de espera geral foi reduzida. E estamos fazendo o melhor para nossos pacientes e \u00e9 isso que realmente importa para mim.\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>O que voc\u00ea tem no momento \u00e9 a unidade de interna\u00e7\u00e3o diurna, que \u00e9 o centro cir\u00fargico Vanguard e a enfermaria m\u00f3vel, e estou interessado em saber como voc\u00ea est\u00e1 coordenando a atividade na unidade m\u00f3vel e tamb\u00e9m nos centros cir\u00fargicos principais, e o impacto que isso est\u00e1 tendo.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-63a30b50dcf5fb5611508819f98b0446 wp-block-paragraph\">Clara:<br>A introdu\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o Vanguard aumentou nossas taxas de casos di\u00e1rios em cerca de 11%, o que \u00e9 fant\u00e1stico. Tamb\u00e9m nos permitiu evitar ficar dias longos. Estamos fazendo trabalho adicional de fim de semana, ent\u00e3o, novamente, isso nos deu capacidade adicional para que possamos usar os trabalhos de fim de semana para limpar ainda mais nossos backlogs.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Excelente. No geral, ao olhar como as coisas est\u00e3o progredindo agora, quais voc\u00ea diria que s\u00e3o suas principais medidas de sucesso, que diriam: &quot;Absolutamente, isso atingiu o que quer\u00edamos que atingisse&quot;?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e3465c8589ca8fa45d3d6f9abe9338ad wp-block-paragraph\">Clara:<br>Acho que houve muitas etapas de habilita\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, certamente a comunica\u00e7\u00e3o com o Vanguard e nossa organiza\u00e7\u00e3o foi fant\u00e1stica do come\u00e7o ao fim. Mantivemos contato pr\u00f3ximo. Constru\u00edmos um ambiente muito bom<br>relacionamentos e rapidamente. Acho que isso foi cr\u00edtico, para que pud\u00e9ssemos entender os prazos e tamb\u00e9m foi \u00fatil ter a experi\u00eancia da Vanguard, em termos de como eles implementaram isso em outros lugares e para evitar algumas das armadilhas. Ent\u00e3o isso foi realmente ben\u00e9fico. E como eu disse, acho que superou minhas expectativas<br>e minha medida de sucesso \u00e9 atualizar meu relat\u00f3rio de Lista de Rastreamento de Pacientes em uma segunda-feira e ver o quanto nossa lista de espera geral foi reduzida. E estamos fazendo o melhor para nossos pacientes e \u00e9 isso que realmente importa para mim.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Excelente. \u00c9 muito bom ouvir isso porque, no fim das contas, no fim das contas, tudo isso \u00e9 sobre levar mais pacientes ao hospital para receber o tratamento de que precisam. Especificamente no Vanguard,<br>Acho que olhamos para v\u00e1rios locais diferentes no hospital. Ent\u00e3o, como foi em termos de colocar as unidades e comission\u00e1-las, etc.? Como voc\u00ea descobriu isso?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-7887a710603168f9d13c59c280e0ba57 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Novamente, foi essencial que pud\u00e9ssemos construir esses relacionamentos pr\u00f3ximos com a equipe Vanguard. Nossa equipe Estates trabalhou muito de perto com voc\u00eas e, novamente, quaisquer barreiras, n\u00f3s rapidamente identificamos e agilizamos, mas, na verdade, correu muito bem. Entregamos de acordo com os prazos que dissemos que ter\u00edamos<br>entregaria contra, o que era uma preocupa\u00e7\u00e3o. E Estates ficou feliz com a forma como foi e com a comunica\u00e7\u00e3o que eles tiveram com sua equipe.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cO feedback do cirurgi\u00e3o foi que \u00e9 uma unidade muito boa para trabalhar.\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<\/blockquote>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Excelente. Ent\u00e3o, como eles est\u00e3o achando isso, trabalhando na unidade e estando naquela \u00e1rea aut\u00f4noma separada.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-290ff953ca3522ce196c0ca7bf3e4599 wp-block-paragraph\">Clara:<br>O feedback do cirurgi\u00e3o foi que \u00e9 uma unidade muito boa para se trabalhar. Optamos pela op\u00e7\u00e3o de Vanguard para fornecer equipe de teatro porque esse \u00e9 o nosso ponto cr\u00edtico no teatro principal. Ent\u00e3o, novamente, isso nos ajudou. A equipe do lado da cirurgia diurna, eu acho que eles gostam. \u00c9 um ambiente muito bom para se estar. \u00c9 agrad\u00e1vel e calmo. Nossa unidade de cirurgia diurna no hospital principal \u00e9 \u00e0s vezes usada como escalonamento para pacientes internados de emerg\u00eancia. Ent\u00e3o, \u00e9 uma boa mudan\u00e7a para eles terem acesso \u00e0 unidade. E eu tamb\u00e9m ouvi que os pacientes<br>est\u00e3o realmente gostando muito dessa experi\u00eancia tamb\u00e9m.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris<br>Bem, essa seria minha pr\u00f3xima pergunta, na verdade. Como os pacientes est\u00e3o achando isso?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-42adee99781474d68ab0289485973847 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Tivemos alguns feedbacks muito, muito positivos. S\u00e3o coisas como, \u00e9 calmo, \u00e9 silencioso, boa comunica\u00e7\u00e3o. Eles entendem onde est\u00e3o nas listas e as coisas funcionam muito, muito perfeitamente. Na verdade, um dos nossos funcion\u00e1rios veio e deu um relat\u00f3rio brilhante, brilhante.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Bom ouvir. Ent\u00e3o, claramente, voc\u00ea tem a unidade h\u00e1 tr\u00eas meses, voc\u00ea j\u00e1 falou sobre o impacto que ela teve nas listas de espera, o que \u00e9 \u00f3timo ouvir tamb\u00e9m. Ent\u00e3o, seria bom ouvir quais s\u00e3o seus planos para a unidade nos pr\u00f3ximos 3 a 6 meses, em termos de como voc\u00ea a move para outro n\u00edvel...<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-084ed07f869470f50a5dc6d31c46476e wp-block-paragraph\">Clara:<br>Ent\u00e3o, como voc\u00ea esperaria, nos tornamos bastante dependentes da capacidade extra que ela nos deu. Trabalhar por trajet\u00f3rias em termos de tentar reduzir ainda mais nossa lista de espera, para atender \u00e0 demanda nacional de 65 semanas, ficar\u00e1 severamente comprometido sem a capacidade do Vanguard, ent\u00e3o estamos pensando em estend\u00ea-la, certamente. E, novamente, por causa da combina\u00e7\u00e3o de habilidades da equipe do teatro (Vanguard), podemos controlar e controlar em termos do que colocamos l\u00e1. Ent\u00e3o, realmente gostamos desse n\u00edvel de flexibilidade. N\u00e3o temos nenhuma sess\u00e3o gratuita no Vanguard.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cTamb\u00e9m ouvi dizer que os pacientes est\u00e3o realmente gostando dessa experi\u00eancia... coisas como, \u00e9 calmo, \u00e9 silencioso, boa comunica\u00e7\u00e3o... Na verdade, um dos nossos funcion\u00e1rios veio e fez um relato muito, muito positivo.\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<\/blockquote>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>\u00c9 sempre muito importante ter uma boa colabora\u00e7\u00e3o entre a equipe Vanguard e a equipe de confian\u00e7a. Ent\u00e3o, seria muito bom ouvir de voc\u00ea como essa colabora\u00e7\u00e3o tem sido. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e677070f9fdc58cb86d97bb8de290890 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Correu muito, muito bem. Muito, muito melhor do que o previsto. E acho que \u00e9 porque formamos relacionamentos pr\u00f3ximos desde o in\u00edcio com a equipe Vanguard. O que eu gostaria de dizer \u00e9 um grande obrigado \u00e0 sua equipe por compartilhar sua experi\u00eancia e tamb\u00e9m \u00e0 nossa equipe. Ent\u00e3o, nossa equipe de propriedades, nossa<br>equipe de admiss\u00f5es, que trabalhou muito para garantir que todas as listas fossem preenchidas, e nosso gerente de leitos eletivos, bem como nossos cirurgi\u00f5es e nossas equipes de anestesia.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>\u00c9 muito bom ouvir isso porque \u00e9 um grande esfor\u00e7o de equipe, e s\u00e3o esses caras que est\u00e3o na linha de frente. Mas tamb\u00e9m, como voc\u00ea disse, as equipes de back-office que juntam tudo e apenas garantem que os pacientes estejam onde precisam estar.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-62b4ec3fa8af1a8fe8e3a5de33ed8f1b wp-block-paragraph\">Clara:<br>Exatamente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>Ent\u00e3o, falamos antes apenas sobre a experi\u00eancia do paciente e o feedback que tivemos sendo excelente em termos de pacientes quando eles estiveram na unidade. Mas seria muito bom apenas ter uma no\u00e7\u00e3o sua sobre o valor real que isso traz para os pacientes tamb\u00e9m, e a capacidade adicional que isso trar\u00e1 aos pacientes por serem capazes de obter seu tratamento mais cedo.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-d1aab5b28428c9391410a68fd64e845d wp-block-paragraph\">Clara:<br>Definitivamente, nossos pacientes est\u00e3o recebendo tratamento mais cedo como consequ\u00eancia de termos reduzido nossos tempos de espera. T\u00ednhamos um problema real na cirurgia geral. Eles costumavam ter apenas meia sess\u00e3o por semana. Ent\u00e3o, meia sess\u00e3o de um dia inteiro. Agora eles mudaram disso para duas sess\u00f5es de um dia inteiro. Ent\u00e3o, eles conseguiram realmente fazer avan\u00e7os significativos em suas listas de espera e, como consequ\u00eancia, os pacientes est\u00e3o esperando menos tempo, o que \u00e9 melhor para os resultados.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chris:<br>\u00c9 interessante porque todos n\u00f3s falamos sobre n\u00fameros de pacientes porque \u00e9 isso que fazemos, mas na realidade, por tr\u00e1s de cada um desses pacientes h\u00e1 uma hist\u00f3ria, seja ela qual for, um medo, ansiedade ou uma dor que eles estejam sentindo no momento tamb\u00e9m. Ent\u00e3o, sim, \u00e9 um benef\u00edcio genu\u00edno da nossa perspectiva e n\u00f3s amamos ser<br>capaz de ajudar voc\u00ea a ajudar seus pacientes. E Claire, \u00e9 realmente apropriado terminar, agradecer a voc\u00ea e \u00e0 equipe mais ampla do Milton Keynes University Hospital tamb\u00e9m. Voc\u00ea sabe, a colabora\u00e7\u00e3o, a energia, a paix\u00e3o que voc\u00ea trouxe para isso foram muito apreciadas. E n\u00f3s amamos, amamos genuinamente,<br>trabalhando com voc\u00ea para poder beneficiar seus pacientes. Ent\u00e3o, \u00e9 um sincero obrigado. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-d3a9598cea73f0fa9604840c03e95913 wp-block-paragraph\">Clara:<br>Obrigado, muito obrigado. E eu ecoo exatamente o mesmo para sua equipe, tamb\u00e9m. Obrigado.<\/p>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cTodos n\u00f3s falamos sobre n\u00fameros de pacientes porque \u00e9 isso que fazemos, mas na realidade, por tr\u00e1s de cada um desses pacientes h\u00e1 uma hist\u00f3ria, seja ela qual for, um medo, uma ansiedade ou uma dor que eles est\u00e3o sentindo no momento tamb\u00e9m\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Chris Blackwell-Frost - CEO, Vanguard Solu\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cNossos pacientes est\u00e3o recebendo tratamento mais cedo como consequ\u00eancia da redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es para Cirurgia e Cuidados Eletivos<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"819\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-819x1024.jpg\" alt=\"Floor plan of the Day Case Unit\" class=\"wp-image-7537\" srcset=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-819x1024.jpg 819w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-240x300.jpg 240w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-768x960.jpg 768w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-1229x1536.jpg 1229w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-10x12.jpg 10w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1.jpg 1376w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Claire McGillycuddy, Diretora Associada de Opera\u00e7\u00f5es de Cirurgia e Cuidados Eletivos do Trust,<br \/>\nfala com o CEO da Vanguard, Chris Blackwell-Frost<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":7556,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-7487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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