{"id":190,"date":"2023-06-13T14:13:50","date_gmt":"2023-06-13T14:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/?post_type=service&p=190"},"modified":"2023-10-09T11:27:45","modified_gmt":"2023-10-09T11:27:45","slug":"feedback","status":"publish","type":"service","link":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/fr_fr\/service\/feedback\/","title":{"rendered":"Retour"},"content":{"rendered":"
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Que pensent les patients de nos Espaces Sant\u00e9 ?<\/h2>\n
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Il est important pour nous que chaque patient qui subit une intervention dans l'un de nos Espaces Sant\u00e9 ait une exp\u00e9rience positive. Nous travaillons avec les NHS Trusts et les h\u00f4pitaux pour garantir que nous fournissons le plus haut niveau de service et de soins. Nous appr\u00e9cions tous les commentaires\u00a0; cela nous aide \u00e0 nous am\u00e9liorer continuellement.<\/span><\/p>\n

Voici un aper\u00e7u de certains des commentaires des patients que nous avons re\u00e7us.<\/strong><\/p>\n

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"Je tiens \u00e0 f\u00e9liciter et \u00e0 remercier l'\u00e9quipe du service mobile (unit\u00e9 Vanguard) du d\u00e9partement d'endoscopie de l'h\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral de Leicester. aujourd'hui. Mon rendez-vous \u00e9tait pour 13 heures et j'ai \u00e9t\u00e9 vu exactement \u00e0 l'heure. Tout a \u00e9t\u00e9 bien expliqu\u00e9 et le personnel \u00e9tait extr\u00eamement gentil mais aussi efficace et a rendu ce qui est une proc\u00e9dure inconfortable aussi indolore que possible mentalement et physiquement. Tous les niveaux du personnel, de la premi\u00e8re infirmi\u00e8re \u00e0 m'admettre et \u00e0 faire la paperasse, en passant par l'infirmi\u00e8re Isabella qui me tient la main et me fait perdre la t\u00eate.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\u00ab Je dois f\u00e9liciter chaque membre du personnel que j'ai rencontr\u00e9. Ils ont \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ables, serviables et m'ont mis \u00e0 l'aise. La proc\u00e9dure a \u00e9t\u00e9 rapide et indolore. L'\u00e9tablissement \u00e9tait propre et accueillant.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\u00ab Tout le personnel \u00e9tait incroyable. John qui a mis ma canule \u00e9tait fabuleux, m'a gard\u00e9 calme et m'a parl\u00e9, ce qui m'a vraiment aid\u00e9. J'\u00e9tais tellement p\u00e9trifi\u00e9e \u00e0 l'id\u00e9e de subir les proc\u00e9dures, mais ce n'\u00e9tait pas aussi grave que je le pensais, et le personnel m'a vraiment aid\u00e9 \u00e0 me calmer et \u00e0 me rassurer.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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"Merci de fournir un environnement sain et des installations propres, indispensables pour les soins primaires."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\u00ab Tout le personnel tr\u00e8s courtois et serviable, une proc\u00e9dure pas tr\u00e8s agr\u00e9able rendue beaucoup moins d\u00e9sagr\u00e9able. Une unit\u00e9 tr\u00e8s professionnelle.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\u00ab Environnement tr\u00e8s s\u00fbr et confortable, le personnel n'aurait pas pu \u00eatre plus serviable et vous mettre \u00e0 l'aise du d\u00e9but \u00e0 la fin et tout expliquer si bien.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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"L'ensemble du processus de coloscopie n'est pas agr\u00e9able, mais mon exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 excellente. Les infirmi\u00e8res amicales et professionnelles et les m\u00e9decins\/techniciens comp\u00e9tents et rassurants ont fait de mon rendez-vous un jeu d'enfant. Merci."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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"Le personnel \u00e9tait tr\u00e8s professionnel dans son devoir et aussi pour me mettre \u00e0 l'aise avant, pendant et apr\u00e8s mon intervention."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Que pensent nos clients de nos Espaces Sant\u00e9 ? <\/h2>\n
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Les commentaires des clients sont extr\u00eamement importants pour nous. Nous sommes tr\u00e8s fiers lorsque nous recevons des commentaires positifs de nos clients tels que les exemples ci-dessous.<\/p>\n

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Notre personnel et nos animateurs sont tr\u00e8s comp\u00e9tents<\/strong><\/p>\n

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\u00ab Nous avons eu le soutien d'un membre du personnel clinique qui \u00e9tait tr\u00e8s comp\u00e9tent et exp\u00e9riment\u00e9. Ils avaient des solutions \u00e0 toutes nos questions et l'animateur \u00e9tait excellent.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Op\u00e9rations, Remise \u00e0 neuf du c\u0153ur.<\/p>\n

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\u00ab Si vous avez un mauvais conseiller clinique, vous n'obtiendrez pas les meilleures performances de l'unit\u00e9 et du personnel \u2013 ils doivent aller de pair. Le conseiller clinique que nous avions \u00e9tait un v\u00e9ritable argument de vente pour Vanguard. Cela a rendu l'ensemble du processus tellement plus fluide.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Op\u00e9rations, Remise \u00e0 neuf du c\u0153ur.<\/p>\n

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Notre r\u00e9putation et notre capacit\u00e9 \u00e0 nous aligner sur les principales exigences de nos clients<\/strong><\/p>\n

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\u00ab Il y a quelques acteurs avec des blocs op\u00e9ratoires roulants\u2026. il n'y en a pas beaucoup dans l'espace Vanguard qui sont suffisamment flexibles pour se d\u00e9placer dans un parking quelque part.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Consultant, capacit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de base.<\/p>\n

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"Vanguard est compl\u00e8tement diff\u00e9rent de tout ce qui existe sur le march\u00e9, c'est un th\u00e9\u00e2tre plug-in pr\u00eat \u00e0 l'emploi."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Achats, capacit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de base.<\/p>\n

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La qualit\u00e9 et l'\u00e9tendue de nos services ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es comme des points forts par nos clients<\/strong><\/p>\n

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\u00ab Du point de vue de nos organisations avec les th\u00e9\u00e2tres, le niveau \u00e9tait tr\u00e8s bon. L'infrastructure \u00e9tait bonne et les unit\u00e9s \u00e9taient conformes aux normes - nous n'avons rien \u00e0 redire. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Op\u00e9rations, capacit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de base.<\/p>\n

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\u00abIls sont une solution de haute qualit\u00e9; c'est charmant, et il fait ce qu'il dit sur la bo\u00eete et dispose des installations dont j'ai besoin.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Op\u00e9rations, remise \u00e0 neuf d'endoscopie.<\/p>\n

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Les clients appr\u00e9cient notre fiabilit\u00e9 et notre engagement envers la livraison<\/strong><\/p>\n

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"Vanguard disposait d'une solide \u00e9quipe d'assistance derri\u00e8re la livraison et la mise en \u0153uvre."<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Approvisionnement, Remise \u00e0 neuf du c\u0153ur.<\/p>\n

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Dites-nous quoi toi<\/em> pensez \u00e0 notre prestation de services<\/strong><\/p>\n

S'il vous pla\u00eet envoyer un courriel marketing@vanguardhealthcare.co.uk<\/a><\/p>\n

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