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Spire Healthcare, Norwich

Une solution de capacité chirurgicale supplémentaire a été installée à Spire Norwich pour aider à traiter l'arriéré de soins aigus du fournisseur privé.

Le besoin

Spire de Norwich est le principal prestataire de soins de santé privé de la région de Norfolk. Il existe trois hôpitaux de soins aigus du NHS dans la région, mais leur emplacement et la nature rurale du comté signifient que la distance peut être un facteur pour les personnes choisissant où subir leurs procédures, de nombreux patients choisissant de poursuivre une option financée de manière indépendante.

Même avant la pandémie, l’hôpital, en raison de la forte demande pour ses services, connaissait des contraintes de capacité. L'hôpital fonctionnait le week-end, souvent six jours par semaine. Cependant, en tant que prestataire privé, Spire souhaitait pouvoir offrir autant de choix en termes de jours et d'heures d'intervention. À mesure que la pandémie apparaissait et que son impact sur les services de santé devenait évident, il était clair que la demande future pour les services de Spire Norwich allait rester élevée et, à terme, augmenter.

L'hôpital recherchait une solution qui augmenterait sa capacité à réaliser une gamme de procédures pouvant être conceptualisées, livrées et mises en service dans les plus brefs délais.

Le plan

Spire Norwich disposait déjà de trois salles d'opération et souhaitait en installer une quatrième aussi efficacement que possible. L'organisation travaillait déjà en partenariat avec Solutions de soins de santé Vanguard chez Spire Liverpool et savait que ses solutions mobiles et modulaires avaient été efficaces pour ajouter de la capacité, dans un environnement de qualité. pour les collègues.

Spire Norwich et Vanguard ont commencé à discuter des options disponibles pour créer une capacité supplémentaire à l'hôpital en novembre 2020. L'installation a commencé en février 2021 et le théâtre a été mis en service en avril 2021, soit un total de cinq mois entre la conception et l'activité opérationnelle.

La solution Vanguard

Face aux contraintes de temps et d'espace, l'équipe de Vanguard a travaillé en étroite collaboration avec Spire Norwich et ses équipes immobilières, cliniques et de gestion pour créer une solution modulaire sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques. Vanguard a installé un théâtre à flux laminaire mobile qui pourrait être utilisé pour effectuer une gamme de procédures et une zone de stockage sur mesure avec un couloir spécialement construit reliant le bâtiment existant.

L'emplacement du nouveau théâtre était important car il devait être proche du support clinique existant pour garantir une sécurité optimale. Pour le mettre en place, une grue de 52 m a été nécessaire pour le mettre en place en raison de la topographie difficile du site.

Le résultat

Le théâtre représente un investissement annuel de 1,4 million de livres sterling pour Spire Norwich. Il traite environ 30 patients plus une semaine et est utilisé pour une gamme de différentes disciplines et procédures de chirurgie ambulatoire, notamment les procédures d'ophtalmologie, d'orthopédie et de gastro-entérologie. Il a également été utilisé pour les cas de cancer du sein. Cela a accru la capacité de l'hôpital à traiter rapidement les patients financés par le secteur privé dont les procédures ont dû être reportées en raison de la pandémie.

Spire Norwich a traité plus de 20 000 patients locaux au cours de la pandémie dont le traitement ou le diagnostic aurait autrement été retardé, et le théâtre sera également utilisé pour soigner les patients du NHS, contribuant ainsi à réduire les temps d'attente et la taille globale de l'hôpital. liste d'attente.

Nayab Haider, directeur de l'hôpital Spire Norwich, a déclaré : « Nous sommes absolument ravis des résultats que nous avons pu obtenir grâce à ce partenariat avec Vanguard. Nous avons pu assurer les actes essentiels d'environ 130 personnes supplémentaires par mois et pour un hôpital de notre taille, c'est assez appréciable.

« À Norfolk, nous avons un profil démographique plus âgé et vieillissant, et il existe de nombreuses communautés rurales, il n'est donc pas toujours facile pour les gens d'accéder aux hôpitaux de soins actifs du NHS. Ils sont également confrontés à des délais d’attente plus longs en raison de la pression exercée sur le NHS pour tenter de réduire l’arriéré causé par la pandémie.

« Certaines personnes envisagent ce qui est le plus important, les vacances ou la santé, et davantage choisissent la santé. Grâce à ce théâtre, nous sommes en mesure de leur offrir un choix de qualité supérieure pour qu'ils choisissent de subir leur intervention en privé. Cela en soi libère des capacités au sein du NHS.

« Travailler avec Vanguard a été un véritable processus de collaboration et toute notre équipe, du chef de service aux infirmières, en passant par l'équipe du bloc opératoire et d'autres, a été impliquée pour s'assurer que le bloc opératoire répondait à leurs besoins cliniques.

« Nous avons bénéficié d’un superbe soutien à chaque étape ; de Maxine Lawson, notre responsable de compte, qui a joué un rôle déterminant pour s'assurer que tout se passait bien, à Scott Horsley, qui a soutenu notre équipe clinique. Cela a également été un soutien continu. Ce partenariat a été tellement réussi que nous envisageons maintenant notre prochain projet ; ce théâtre devait être en place pour un an mais nous souhaiterions le prolonger. Nous envisageons d'agrandir le théâtre afin de disposer de plus d'espace au sol et de pouvoir réaliser des travaux plus complexes.

« C'est l'avantage de choisir une solution comme celle-ci ; c'est flexible et l'équipe Vanguard travaille toujours avec nous pour s'assurer que la solution qu'elle propose répond au mieux à nos besoins – et, en fin de compte, – à ceux du patient.

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