{"id":7487,"date":"2024-08-14T11:09:55","date_gmt":"2024-08-14T11:09:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/?p=7487"},"modified":"2024-08-14T11:09:57","modified_gmt":"2024-08-14T11:09:57","slug":"creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","title":{"rendered":"Creaci\u00f3n de una unidad de atenci\u00f3n ambulatoria eficaz en el Hospital Universitario de Milton Keynes"},"content":{"rendered":"<p>El centro de atenci\u00f3n ambulatoria, que comprende un quir\u00f3fano m\u00f3vil y una sala atendida por un equipo cl\u00ednico Vanguard, est\u00e1 ayudando al Hospital Universitario de Milton Keynes a reducir dr\u00e1sticamente las listas de espera.<\/p>\n<p>Vea la entrevista o lea la transcripci\u00f3n, a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para una mayor comprensi\u00f3n, hay un estudio de caso, <strong><a href=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/case-study\/a-new-day-case-unit-to-increase-surgical-capacity\/\">aqu\u00ed<\/a><\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Claire McGillycuddy habla con Chris Blackwell-Frostmk-claire-323399-Final-2ac\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/992892352?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cUno de los beneficios reales que hemos encontrado es que, como contamos con una unidad dotada de personal, con el personal de quir\u00f3fano (Vanguard), hemos podido trabajar de manera realmente flexible con lo que le encomendamos a la unidad. Por lo tanto, podemos trabajar con bastante agilidad y reaccionar ante las presiones de nuestra lista de espera\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"has-base-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-506b8a336cb7d7d556000002c3c9f6d6\">\n<p>cris:<br>Hola Claire. Empecemos con algo f\u00e1cil. Hace tres meses que tienes las dos unidades Vanguard, el quir\u00f3fano m\u00f3vil y la sala de recuperaci\u00f3n. Ser\u00eda genial saber c\u00f3mo va todo.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-432d136aabaa4968821e9a65fa50ab4e\">Clara:<br>Est\u00e1 yendo realmente muy bien. Mejor de lo que posiblemente imaginaba. Hemos atendido unos 334 casos y hemos reducido el tama\u00f1o total de nuestra lista de espera en unos 600. Y, dentro de eso, alrededor de 554 personas que esperan mucho tiempo. Uno de los beneficios reales que hemos encontrado es que debido a que tenemos la unidad dotada de personal, con el personal de quir\u00f3fano (Vanguard), hemos podido trabajar de manera realmente flexible con lo que hacemos pasar a la unidad. Por lo tanto, podemos trabajar con bastante agilidad y reaccionar a las presiones de nuestra lista de espera. Por lo tanto, la hemos alineado con cirug\u00eda general, urolog\u00eda, ginecolog\u00eda, un poco de ortopedia y cirug\u00eda oral.<\/p>\n<p>cris:<br>Excelente. Ser\u00eda muy bueno que comprendiera un poco el contexto antes de tomar la decisi\u00f3n sobre la unidad, en t\u00e9rminos de c\u00f3mo se desempe\u00f1aba el fideicomiso en sus listas de espera de recuperaci\u00f3n y las \u00e1reas clave que tuvo en cuenta antes de tomar la decisi\u00f3n de obtener las unidades en el sitio. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-457c171ed80ffe7c86ce845535d970ec\">Clara:<br>Bueno, empec\u00e9 en cirug\u00eda en agosto, trabajando con el triunvirato divisional, el equipo de gesti\u00f3n superior, y r\u00e1pidamente nos dimos cuenta de que ten\u00edamos un problema importante de lista de espera que deb\u00edamos resolver. Nuestra principal preocupaci\u00f3n era la capacidad del quir\u00f3fano. Ten\u00edamos consultores que se duplicaban en ciertas sesiones o que no ten\u00edamos algunas sesiones en el quir\u00f3fano. As\u00ed que analizamos la posibilidad de subcontratar, varias opciones diferentes y luego pensamos: \u00bfpor qu\u00e9 no optamos por una unidad m\u00f3vil, porque eso todav\u00eda est\u00e1 dentro de nuestro control? Decidimos que lo explorar\u00edamos y nos da diez sesiones adicionales por semana.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cSi analizamos los datos, podemos ver claramente que la eficiencia ha mejorado mes a mes y semana a semana. Empezamos con un poco menos de cinco pacientes por lista, pero hemos logrado, trabajando con el equipo Vanguard, aumentarlo a 5,9 por lista\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-style-default has-base-color has-base-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-ca2b998b80c438ddf4d9f82c8649f7d5 is-layout-flow wp-container-core-quote-is-layout-8a368f38 wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<\/blockquote>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"has-small-font-size\">cris:<br>Parece que lo est\u00e1s usando desde una base amplia y de procedimiento, lo que puede dificultar bastante la eficiencia de la unidad. Y es un poco un lema en este momento, \u00bfno es as\u00ed?<br>\u00bfC\u00f3mo se puede utilizar mejor las instalaciones? Ser\u00eda muy bueno saber c\u00f3mo se han logrado mejoras en la eficiencia.<\/p>\n<p class=\"has-text-align-left has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-edca444981674259364e4183fb4b0f4e\">Clara:<br>Al observar los datos, se puede ver claramente que la eficiencia ha mejorado mes a mes y semana a semana. Comenzamos con un poco menos de cinco pacientes por lista, pero hemos logrado, trabajando con el equipo Vanguard, aumentarlo a 5,9 por lista. Y, de hecho, un mi\u00e9rcoles, uno de nuestros<br>Los cirujanos ortop\u00e9dicos est\u00e1n haciendo 18 o 16 en una lista. Y el personal de quir\u00f3fano (Vanguard) aporta su experiencia sobre c\u00f3mo funciona esto en otras organizaciones. Por eso, nos dicen: &quot;En realidad, su lista para este d\u00eda es particularmente liviana, tal vez quiera agregarle algunos m\u00e1s&quot;. De modo que ese trabajo bidireccional, la comunicaci\u00f3n, ha sido realmente fundamental para impulsar esas eficiencias.<\/p>\n<p>cris:<br>Estoy muy interesado porque, obviamente, han tomado la decisi\u00f3n de tener un quir\u00f3fano y una sala, pero hacerlo como una unidad de atenci\u00f3n de d\u00eda independiente. Ahora bien, eso debe generar beneficios, pero tambi\u00e9n algunos desaf\u00edos al no<br>Estar conectado al hospital principal. En cuanto a eso, \u00bfc\u00f3mo lo ves en un caso de d\u00eda y c\u00f3mo funciona como una unidad independiente?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-f0a8ed92dd25a387aeb3c593fa228020\">Clara:<br>Esto conlleva ciertos desaf\u00edos, pero trabajamos en estrecha colaboraci\u00f3n con nuestros colegas anestesistas para asegurarnos de que los criterios con los que seleccionamos a los pacientes sean seguros y no aumenten el riesgo para el paciente. Actualmente, solemos utilizar los niveles 1 y 2 de ASA y eso parece estar funcionando muy bien.<\/p>\n<p>cris:<br>Excelente. Eso le permite utilizar los quir\u00f3fanos en los que se habr\u00edan realizado los casos de d\u00eda y realizar el trabajo de menor gravedad de manera m\u00e1s efectiva. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e48035ab8efd68f98bc88e00c32c05b1\">Clara:<br>S\u00ed, absolutamente. Absolutamente. Por lo tanto, ha mejorado el rendimiento. S\u00ed.<\/p>\n<p>cris:<br>Impresionante. Y, seg\u00fan tengo entendido, ya has hablado de ello antes: unos 340 pacientes en la unidad, pero, en general, probablemente el doble en cuanto a la lista de espera. Eso indica que hay otras \u00e1reas en las que est\u00e1s impulsando mejoras de eficiencia...<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-ef917e0f000387914cbb8a6cb3748e86\">Clara:<br>Entonces, si bien la unidad ha brindado esa cantidad de actividad, lo que hemos hecho es retirar algunas sesiones. Por ejemplo, la urolog\u00eda, la hemos sacado de los quir\u00f3fanos principales para reemplazarla con otra cosa. Lo mismo con la ortopedia. De hecho, estamos logrando m\u00e1s. Estamos obteniendo eficiencias de la<br>Las sesiones de ortopedia finalizaron en Vanguard, pero tambi\u00e9n se obtuvieron beneficios al completarlas con actividad adicional de especialidades de punto cr\u00edtico.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cMi medida del \u00e9xito es actualizar mi informe de la lista de seguimiento de pacientes los lunes y ver cu\u00e1nto se ha reducido nuestra lista de espera general. Y estamos haciendo lo mejor para nuestros pacientes y eso es lo que realmente me importa\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p>cris:<br>Lo que tienen en este momento es la unidad de casos de d\u00eda, que es el quir\u00f3fano Vanguard y la sala m\u00f3vil y me interesa saber c\u00f3mo est\u00e1n coordinando la actividad en toda la unidad m\u00f3vil y tambi\u00e9n en los quir\u00f3fanos principales, y el impacto que est\u00e1 teniendo.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-63a30b50dcf5fb5611508819f98b0446\">Clara:<br>La introducci\u00f3n de la soluci\u00f3n Vanguard ha aumentado nuestras tasas de casos diarios en aproximadamente 11%, lo cual es fant\u00e1stico. Tambi\u00e9n nos ha permitido evitar jornadas prolongadas. Estamos realizando trabajo adicional durante el fin de semana, por lo que nuevamente nos ha brindado capacidad adicional para que podamos usar los trabajos de fin de semana para eliminar a\u00fan m\u00e1s los retrasos.<\/p>\n<p>cris:<br>Excelente. En general, si analizamos c\u00f3mo est\u00e1n progresando las cosas ahora, \u00bfcu\u00e1les dir\u00eda que son sus indicadores clave de \u00e9xito que nos permitir\u00edan decir: \u201cAbsolutamente, se logr\u00f3 lo que quer\u00edamos lograr\u201d?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e3465c8589ca8fa45d3d6f9abe9338ad\">Clara:<br>Creo que hubo muchos pasos facilitadores. Por lo tanto, sin duda la comunicaci\u00f3n con Vanguard y nuestra organizaci\u00f3n fue fant\u00e1stica de principio a fin. Nos mantuvimos en estrecho contacto. Hemos construido muy buenos v\u00ednculos.<br>relaciones y rapidez. Creo que eso fue fundamental para que pudi\u00e9ramos entender los plazos y tambi\u00e9n fue \u00fatil contar con la experiencia de Vanguard, en t\u00e9rminos de c\u00f3mo lo han implementado en otros lugares y para evitar algunos de los escollos. As\u00ed que eso fue realmente beneficioso. Y como dije, creo que ha superado mis expectativas.<br>Y mi medida del \u00e9xito es actualizar mi informe de la lista de seguimiento de pacientes los lunes y ver cu\u00e1nto se ha reducido nuestra lista de espera general. Y estamos haciendo lo mejor para nuestros pacientes y eso es lo que realmente me importa.<\/p>\n<p>cris:<br>Excelente. Es muy bueno escuchar eso porque, en definitiva, lo que se busca es que m\u00e1s pacientes pasen por el hospital para recibir el tratamiento que necesitan. En concreto, en el caso del Vanguard,<br>Creo que analizamos varios sitios diferentes en el hospital. \u00bfC\u00f3mo fue la instalaci\u00f3n de las unidades y su puesta en funcionamiento, etc.? \u00bfQu\u00e9 te pareci\u00f3?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-7887a710603168f9d13c59c280e0ba57\">Clara:<br>Nuevamente, fue fundamental que pudi\u00e9ramos construir esas relaciones cercanas con el equipo de Vanguard. Nuestro equipo de Estates trabaj\u00f3 muy de cerca con ustedes y, nuevamente, identificamos y solucionamos r\u00e1pidamente cualquier obst\u00e1culo, pero, en realidad, todo sali\u00f3 muy bien. Cumplimos con los plazos que dijimos.<br>Cumplir\u00eda con lo prometido, lo cual era una preocupaci\u00f3n. Y Estates estaba contento con la forma en que se desarroll\u00f3 y la comunicaci\u00f3n que tuvieron con su equipo.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cLos comentarios de los cirujanos han sido que es una unidad realmente agradable en la que trabajar\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<\/blockquote>\n<p>cris:<br>Excelente. \u00bfC\u00f3mo les va con el trabajo en la unidad y con el hecho de estar en esa \u00e1rea separada e independiente?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-290ff953ca3522ce196c0ca7bf3e4599\">Clara:<br>Los comentarios de los cirujanos han sido que es una unidad realmente agradable para trabajar. Optamos por la opci\u00f3n de que Vanguard proporcione personal de quir\u00f3fano porque ese es nuestro punto cr\u00edtico en el quir\u00f3fano principal. As\u00ed que, nuevamente, eso nos ayud\u00f3. Al personal de la parte de cirug\u00eda ambulatoria, creo que le gusta. Es un entorno realmente agradable en el que estar. Es agradable y tranquilo. Nuestra unidad de cirug\u00eda ambulatoria en el hospital principal a veces se usa como escala para pacientes hospitalizados de emergencia. Por lo tanto, es un cambio agradable para ellos tener acceso a la unidad. Y tambi\u00e9n he escuchado que los pacientes<br>A m\u00ed tambi\u00e9n me est\u00e1 gustando mucho esa experiencia.<\/p>\n<p>Crist\u00f3bal<br>Bueno, esa iba a ser mi siguiente pregunta, en realidad. \u00bfC\u00f3mo lo est\u00e1n encontrando los pacientes?<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-42adee99781474d68ab0289485973847\">Clara:<br>Hemos recibido comentarios muy positivos. Son cosas como que todo es tranquilo, silencioso, hay buena comunicaci\u00f3n. Entienden en qu\u00e9 punto de la lista se encuentran y todo funciona a la perfecci\u00f3n. De hecho, uno de nuestros empleados vino y nos dio un informe muy, muy positivo.<\/p>\n<p>cris:<br>Me alegra saberlo. Est\u00e1 claro que la unidad est\u00e1 en funcionamiento desde hace tres meses y ya has hablado del impacto que ha tenido en las listas de espera, lo cual tambi\u00e9n es genial. Ser\u00eda bueno saber cu\u00e1les son tus planes para la unidad en los pr\u00f3ximos tres a seis meses, en t\u00e9rminos de c\u00f3mo la llevar\u00e1s a otro nivel...<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-084ed07f869470f50a5dc6d31c46476e\">Clara:<br>Entonces, como era de esperar, nos hemos vuelto bastante dependientes de la capacidad adicional que nos ha brindado. Trabajar a trav\u00e9s de trayectorias en t\u00e9rminos de intentar reducir a\u00fan m\u00e1s nuestra lista de espera, para cumplir con la solicitud nacional de 65 semanas, se ver\u00e1 seriamente comprometido sin la capacidad de Vanguard, por lo que estamos considerando extenderla, sin duda. Y nuevamente, debido a la combinaci\u00f3n de habilidades del personal de quir\u00f3fano (Vanguard), podemos hacer timonel y box en t\u00e9rminos de lo que ponemos all\u00ed. Entonces, realmente nos gusta ese nivel de flexibilidad. No tenemos ninguna sesi\u00f3n gratis en Vanguard.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cTambi\u00e9n he o\u00eddo que a los pacientes les est\u00e1 gustando mucho la experiencia\u2026 cosas como que es tranquilo, silencioso, hay buena comunicaci\u00f3n\u2026 De hecho, uno de nuestros empleados vino y nos dio un informe muy, muy positivo\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<\/blockquote>\n<p>cris:<br>Siempre es muy importante lograr una buena colaboraci\u00f3n entre el equipo Vanguard y el equipo de confianza. Por eso, ser\u00eda muy bueno que nos cuentes c\u00f3mo ha ido esa colaboraci\u00f3n. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-e677070f9fdc58cb86d97bb8de290890\">Clara:<br>Todo ha ido muy, muy bien. Mucho, mucho mejor de lo previsto. Y creo que eso se debe a que hemos establecido una relaci\u00f3n estrecha desde el principio con el equipo de Vanguard. Lo que me gustar\u00eda decir es que muchas gracias a su equipo por compartir su experiencia y tambi\u00e9n a nuestro equipo. Nuestro equipo de propiedades, nuestro equipo de ventas ...<br>equipo de admisiones, que ha trabajado muy duro para asegurarse de que todas las listas est\u00e9n completas, y nuestro administrador de camas electivas, as\u00ed como nuestros cirujanos y nuestros equipos de anestesia.<\/p>\n<p>cris:<br>Es muy bueno escuchar eso porque es un gran esfuerzo de equipo, y son los muchachos que est\u00e1n en la primera l\u00ednea, pero tambi\u00e9n, como dices, los equipos administrativos que unen todo y se aseguran de que los pacientes est\u00e9n donde deben estar.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-62b4ec3fa8af1a8fe8e3a5de33ed8f1b\">Clara:<br>Exactamente.<\/p>\n<p>cris:<br>Entonces, antes hablamos sobre la experiencia del paciente y los comentarios que hemos recibido son excelentes en t\u00e9rminos de pacientes cuando han estado en la unidad. Pero ser\u00eda muy bueno que nos dieras una idea del valor real que esto tambi\u00e9n aporta a los pacientes y la capacidad adicional que les brindar\u00e1 poder recibir su tratamiento antes.<\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-d1aab5b28428c9391410a68fd64e845d\">Clara:<br>Definitivamente, nuestros pacientes est\u00e1n recibiendo tratamiento antes como consecuencia de que reducimos nuestros tiempos de espera. Ten\u00edamos un problema real en cirug\u00eda general. Sol\u00edan tener solo media sesi\u00f3n a la semana, es decir, media sesi\u00f3n de un d\u00eda entero. Ahora han pasado de eso a tener dos sesiones de un d\u00eda entero. Por lo tanto, han podido hacer avances significativos en sus listas de espera y, como consecuencia, los pacientes esperan menos tiempo, lo que es mejor para los resultados.<\/p>\n<p>cris:<br>Es interesante porque todos hablamos de n\u00fameros de pacientes porque eso es lo que hacemos, pero en realidad, detr\u00e1s de cada uno de esos pacientes hay una historia, sea cual sea el miedo, la ansiedad o el dolor que est\u00e9n sintiendo en ese momento. As\u00ed que s\u00ed, es un beneficio genuino desde nuestra perspectiva y nos encanta ser<br>poder ayudarte a ayudar a tus pacientes. Y Claire, es realmente apropiado terminar agradeci\u00e9ndote a ti y al equipo en general del Hospital Universitario de Milton Keynes. Sabes, la colaboraci\u00f3n, la energ\u00eda, la pasi\u00f3n que aportaste al trabajo han sido enormemente apreciadas. Y amamos, amamos genuinamente,<br>Trabajamos con usted para poder beneficiar a sus pacientes. As\u00ed que, le agradezco de coraz\u00f3n. <\/p>\n<p class=\"has-vivid-purple-color has-text-color has-link-color wp-elements-d3a9598cea73f0fa9604840c03e95913\">Clara:<br>Muchas gracias, y lo mismo digo de tu equipo. Gracias.<\/p>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cTodos hablamos de cifras de pacientes porque eso es lo que hacemos, pero en realidad, detr\u00e1s de cada uno de esos pacientes hay una historia, sea cual sea el miedo, la ansiedad o el dolor que est\u00e9n sintiendo en ese momento\u201d.<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Chris Blackwell-Frost, director ejecutivo de Vanguard Healthcare Solutions<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section id=\"section-2-254\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"fancy_icon-5-254\" class=\"ct-fancy-icon\" ><svg id=\"svg-fancy_icon-5-254\"><use xlink:href=\"#FontAwesomeicon-quote-left\"><\/use><\/svg><\/div>\n<div id=\"text_block-3-254\" class=\"ct-text-block\" >\u201cNuestros pacientes reciben tratamiento antes gracias a que reducimos nuestros tiempos de espera\u201d<\/div>\n<div id=\"text_block-4-254\" class=\"ct-text-block\" >Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"819\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-819x1024.jpg\" alt=\"Floor plan of the Day Case Unit\" class=\"wp-image-7537\" srcset=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-819x1024.jpg 819w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-240x300.jpg 240w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-768x960.jpg 768w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-1229x1536.jpg 1229w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1-10x12.jpg 10w, https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Image-CUTOUT-1.jpg 1376w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Claire McGillycuddy, directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva del Trust,<br \/>\nhabla con el director ejecutivo de Vanguard, Chris Blackwell-Frost<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":7556,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-7487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital - Vanguard Healthcare Solutions<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"The Trust\u2019s Claire McGillycuddy, Associate Director of Operations for Surgery &amp; Elective Care,speaks with Vanguard\u2019s CEO, Chris Blackwell-Frost\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital - Vanguard Healthcare Solutions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"The Trust\u2019s Claire McGillycuddy, Associate Director of Operations for Surgery &amp; Elective Care,speaks with Vanguard\u2019s CEO, Chris Blackwell-Frost\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vanguard Healthcare Solutions\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-08-14T11:09:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-14T11:09:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"markbirchmore\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"markbirchmore\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"markbirchmore\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5\"},\"headline\":\"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital\",\"datePublished\":\"2024-08-14T11:09:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-14T11:09:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/\"},\"wordCount\":2094,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Claire-and-Chris-.jpg\",\"articleSection\":[\"News\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/\",\"name\":\"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital - Vanguard Healthcare Solutions\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Claire-and-Chris-.jpg\",\"datePublished\":\"2024-08-14T11:09:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-14T11:09:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5\"},\"description\":\"The Trust\u2019s Claire McGillycuddy, Associate Director of Operations for Surgery & Elective Care,speaks with Vanguard\u2019s CEO, Chris Blackwell-Frost\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Claire-and-Chris-.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Claire-and-Chris-.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/\",\"name\":\"Vanguard Healthcare Solutions\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanguardhealthcare.co.uk\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5\",\"name\":\"markbirchmore\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"markbirchmore\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Creaci\u00f3n de una Unidad de Casos Ambulatorios eficaz en el Hospital Universitario de Milton Keynes - Vanguard Healthcare Solutions","description":"Claire McGillycuddy, directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva del Trust, habla con el director ejecutivo de Vanguard, Chris Blackwell-Frost.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital - Vanguard Healthcare Solutions","og_description":"The Trust\u2019s Claire McGillycuddy, Associate Director of Operations for Surgery & Elective Care,speaks with Vanguard\u2019s CEO, Chris Blackwell-Frost","og_url":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","og_site_name":"Vanguard Healthcare Solutions","article_published_time":"2024-08-14T11:09:55+00:00","article_modified_time":"2024-08-14T11:09:57+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"markbirchmore","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"markbirchmore","Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/"},"author":{"name":"markbirchmore","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/#\/schema\/person\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5"},"headline":"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital","datePublished":"2024-08-14T11:09:55+00:00","dateModified":"2024-08-14T11:09:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/"},"wordCount":2094,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg","articleSection":["News"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","url":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/","name":"Creaci\u00f3n de una Unidad de Casos Ambulatorios eficaz en el Hospital Universitario de Milton Keynes - Vanguard Healthcare Solutions","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg","datePublished":"2024-08-14T11:09:55+00:00","dateModified":"2024-08-14T11:09:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/#\/schema\/person\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5"},"description":"Claire McGillycuddy, directora asociada de operaciones para cirug\u00eda y atenci\u00f3n electiva del Trust, habla con el director ejecutivo de Vanguard, Chris Blackwell-Frost.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Claire-and-Chris-.jpg","width":1920,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/creating-the-effective-day-case-unit-at-milton-keynes-university-hospital\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Creating the effective Day Case Unit at Milton Keynes University Hospital"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/#website","url":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/","name":"Soluciones para el cuidado de la salud Vanguard","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/#\/schema\/person\/28e5002e5381802059b342a6a7c57fe5","name":"Markbirchmore","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fe7d53278a7b5ca7a899d25b40407d63635e003b79715b22b7e4507d10eecba5?s=96&d=mm&r=g","caption":"markbirchmore"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7487"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7487\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanguardhealthcare.co.uk\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7487"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}