Лікарня Бейсінгсток, Гемпшир

Потреба

У Гемпширській лікарні NHS Foundation Trust була значна кількість пацієнтів, які потребували ендоскопічного лікування. Команда лікарні Бейсінгстока хотіла внести радикальні зміни, щоб пацієнти отримували швидке лікування. Вони розробили стратегію збільшення надання послуг при збереженні високого рівня обслуговування пацієнтів.

План Vanguard

Частина стратегії команди включала оренду мобільного ендоскопічного набору від Vanguard Healthcare Solutions. Працюючи разом із клінічними командами лікарні та командами маєтків, компанія провела переддоговірну зустріч. Це допомогло детально визначити, що саме потрібно, дозволяючи командам встановити реалістичні та досяжні часові рамки для завершення проекту. Це мало вирішальне значення для його успіху.

Рішення Vanguard

The мобільний ендоскопічний набір було доставлено, функціонує та працює через два тижні після проведення необхідних випробувань. Рішенням було забезпечити високоякісне клінічне середовище, спеціально обладнане для задоволення потреб лікарні.

Створення додаткової потужності зрештою дозволить лікарні отримати акредитацію JAG, зокрема компонент своєчасності Глобальної рейтингової шкали ендоскопії (GRS).

Результат

Простір охорони здоров’я продовжив пропонувати заклади, необхідні лікарні для успішного лікування 1800 пацієнтів, відкриваючи двері для акредитації JAG. У лікарні також повідомили про дуже мало ускладнень і сказали, що відгуки пацієнтів були позитивними та свідчать про успіх проекту.

В результаті лікарня скоротила черги на ці процедури майже до нуля.

Кеті Бартон, менеджер із клінічних послуг лікарні Бейсінгстока та Північного Гемпшира, розповіла нам: «Управління такою великою кількістю пацієнтів було важливим, якщо ми хотіли розвинути наші ендоскопічні засоби та зрештою отримати акредитацію JAG. Однак ми не хотіли йти на компроміс із нашим високим стандартом обслуговування пацієнтів, тому було прийнято рішення використовувати мобільний ендоскопічний набір. Це дозволило нам надавати такий же рівень послуг, як і в лікарні».